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时间:2019-02-04
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1、如何让店铺富有生命力的思考逛街是我的最喜欢做的事情之一,周末的时候经常约着同学朋友一起逛商场,享受那份漫无目的轻松。今年暑假,我得到一个在商场里面社会实践的机会,借工作之便,我可以天天逛商场了。逛着,逛着,我发现有些店我会时常不自觉的进入;有些街道我会时常流连;有些布景总能带给我欣慰。这是为什么呢?人们都说处处留心皆学问,这里面有什么学问吗?我能不能从中学点什么呢?经过一番观察、对比还有自己不知道对不对的总结,我写了一份实践报告,请大家多多指导。总的来说,我觉得店铺和人一样是有生命的,是在讲述自己的故事给别人听,故事讲的好呢,听众自然就多,生意自然就好。那么该怎么样做才能赋于商铺生命力呢?一
2、、商家都会起一个鲜明的名字来吸引顾客,如宝贝的衣橱、潮男潮女等,这些名字都有一个共同的特点,那就是让人一听就能知道其店内经营的是什么商品,直接明了的向顾客表达了经营货品,方便顾客选择。二、橱窗陈列和相关元素的点缀。橱窗也是业者赋于店铺生命力的重要工具。或明亮透彻,或雍容华贵,或奇形怪状。从橱窗开始,讲述自己的故事,吸引过往人流。如有的童装店内会布置些小孩子喜欢的卡通形象,小熊头像、公主城堡等元素不仅能吸引小孩子的注意,也能勾起大人们的童年记忆;经营潮流服装的店面风格则多样化,有的新颖独特、有的简约大方、有的返璞归真等等。三、灯光与色彩的运用,使店铺精神焕发。店内的灯光除了满足照明的需要外,更
3、为店内的服装增加了别样的光彩。不同色彩的灯光下服装呈现出不同的效果,多数商家因为衣服色彩丰富,样式多样,会选择用普通的灯光从上方打下来,这样的光线比较像太阳光,使衣服显得自然,顾客在店内试完衣服与穿到外面后的效果不会有太大差别。一些商家也会因为店内服装不同选用不同的灯光,如银基商贸城三楼有一家女装店,店内衣服均为黄褐色,服装风格为潮流女装,使用的灯光是较暗的黄色,从外面看,屋子里较暗,显得神秘,与众不同,因此吸引了大量的顾客。一家经营淑女装的店面内,全用粉色系的灯光,与服装搭配,营造出一种清新淡雅的氛围,让人有做公主的感觉。另外,不同角度的灯光打在服装上的感觉不同,橱窗中的灯光从侧面打来,使
4、服装的立体感增强,以此来吸引顾客;货架上的服装会选用正面打来的灯光,能增加衣服色彩的鲜艳感,显示出衣服的细节;首饰饰品的灯光会用顶光与侧光结合,是食物在各个角度看都闪闪发光,光泽度高。色彩与灯光搭配密不可分,一般商场的主色调会采用白色,这样看起来通透明亮。而商户在进行室内装修时,多用淡黄色、米色、这样冷暖色调相结合,显得淡雅,且不会与店内其他商品的颜色相冲,也有商户会在室内摆放一些色差较大的摆件,凸显亮点,能给顾客留下印象,也方便顾客记住这家店。门头的装修,大多数商户会用红色、紫色、橙色等鲜艳的颜色,充分吸引顾客的注意。四、店内商品的陈列服装的陈列有一定的讲究,一般商家会把店内特色的服装展示
5、在橱窗中或一进门特别显眼的地方,这样吸引顾客来店里细看。冷暖色调的衣服相互结合搭配,如红衣配绿色的裤子,黄裙子加一个蓝色的胸针或腰带等。货架上的衣服摆放要长短有序,先短后长,方便取放。特色的服装单独陈列在显眼的地方,这样的衣服价位一般较高,而一些处理品或特价商品的摆放就不太讲究,被放置在不太显眼的地方,与其他商品相区分。商家再搭配服装时,会选择上衣下裤,这样也是最符合人们的习惯的,但或许换一下搭法也会有更好的效果,如中间放套装,旁边衣裤分开随机放置,但上衣的比例稍大,这样店内气氛会显得活跃,不会太刻板,顾客也会有新鲜感。另外,店内商品的位置也要经常换,给人常换常新的感觉。五、人员管理。前面所
6、讲的办法只能吸引购物者的注意,能否成交最关键还要销售人员的表现。销售人员的工作状态、精神面貌、衣着打扮、甚至语调用词都对成交有着至关重要的作用。所以人员管理是重中之重,且不可行百里而半九十。做任何事都是有学问的,作为外行也许只能看些热闹,但从看热闹做起,持之以恒的认真观察,思考,尝试终究会越来越内行的。
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