基于战略视角的企业社会责任管理研究

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1、ManagementWorld

2、管理纵横基于战略视角的企业社会责任管理研究□赵艳荣叶陈毅李响[摘要]层出不穷的企业社会责任危机事件，使人们对企业产生道德恐慌和信任危机。企业如何承担社会责任，怎样使企业的经济效益和社会效益最大化便成为当今企业迫在眉睫的难题。本文以实践中企业社会责任表现为背景，探讨将其引入企业战略管理，以期解决日益高涨的社会责任要求与企业自身发展的矛盾，使企业有效承担社会责任，实现可持续发展。[关键词]社会责任;战略管理;可持续发展[中图分类号]F272．1[文献标识码]A[文章编号]1006－5024(2012)09－0035－04[基金项目]国家自

3、然科学基金项目“企业公民、信用治理及其评价体系研究—基于企业社会责任的视角”(批准号:70772008);河北省社会科学项目－河北高校学科拔尖人才选拔与培养计划资助“企业信用治理结构、评估系统与机制创新研究”(批准号:CPRC049);河北省科技厅软科学项目“河北中小企业技术自主创新动力的实现机制与战略路径”(批准号:11457201D－34)[作者简介]赵艳荣，河北省体育局财务结算中心高级会计师，研究方向为经济管理;(河北石家庄050011)叶陈毅，石家庄经济学院会计学院教授，博士后，会计研究所所长，研究方向为公司理财;李响，石家庄经济学院会计学院硕士生，研究方向

4、为资本运营。(河北石家庄050031)Abstract:Corporatesocialresponsibilitycriseshavehappenedtoomanytimes，causingmoralpanicandtrustcrisisofpeople．Ithasbecomeapressingproblemforenterpriseshowtoundertakesocialresponsibilitiesandhowtomaximizetheireconomicandsocialbenefits．Inordertosolvetheproblembetweenreq

5、uestsofcorporatesocialresponsibilityandcorporatedevelopment，thispaperwilldiscusshowtocombinethecorporatesocialresponsibilityandstrategicmanagement，whichmakesenterprisesundertaketheirsocialresponsibilitieseffectivelyandrealizethesustainabledevelopment．Keywords:corporatesocialresponsibil

6、ities;strategicmanagement;sustainabledevelopment近些年来，全球经济迅猛发展，人类社会日新月异，企业社会责任的大讨论，纷争不断、褒贬不一，但赞成者但经济和社会发展的矛盾也日益突出，社会公共危机屡居多，认为企业应该承担社会责任。现不减、食品安全问题常见不鲜、生产安全问题亟待解时至今日，尽管对社会责任的界定并没有形成统一决、生态、资源和环境问题更是与日俱增。的概念，但对其的探讨却是愈加高涨。许多学者从企业承担社会责任的现状表现、影响因素、驱动原因、实践对一、研究背景及问题提出策等方面都有所阐述，然而，企业社会责任的理论仍旧(

7、一)理论背景在探索中前进。企业社会责任(CorporateSocialResponsibility，(二)实践背景CSR)是在社会要求下产生并不断发展的概念，最早可以大多理论的产生源于实践的发展和要求，自当代以追溯到亚当·斯密“看不见的手”的思想，其概念的正式来，各国经济迅猛发展，经济全球化、一体化进程加快，提出源于英国学者OliverSheldon于1924年出版的著作推动着人类社会全面发展，使社会、经济和环境之间愈《ThePhilosophyofManagement》，此后引发许多学者关于加相互交错、相互影响。企业的经营环境已从传统的单EnterpriseEco

8、nomy2012年第9期(总第385期)35基于战略视角的企业社会责任管理研究向循环环境转变为受社会多方影响的多元环境。各种因才考虑如何应对，缺乏长效实施机制，确保企业承担社素相互交织，催生出人与人、人与自然的诸多矛盾，使得会责任。在危机发生时也只是惊慌失措，不仅无法解决社会和公众对企业发展的要求不断提高。问题，反而使企业再陷困境。像三鹿奶粉事件就是典型在经济发展和科技进步的同时，人们的思想认识上的案例。升到更高的层次，对身心健康、生存环境和自我发展的2．原因剖析。综上所述显示，企业履行社会责任时要求不断提高。公众逐步认识到企业在从社会中获取利的被动性，而深层次