国外物流配送中心发展的特点及启示

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1、!444年7!月商品储运与养护2)03!444第6期#$%&’()，$&’*#+%&$’$,%*-+&)#)&.’$,%*%/0%11%2,$,)#*536国外物流配送中心发展的特点及启示!孙永林8兰州天远建设机械公司兰州9:44;4<李学工8兰州商学院工商管理系兰州9:44!4<摘要论述了美国、日本、加拿大等发达国家物流配送中心发展的若干特点及对我国物流业的一些启示。关键词物流业配送中心连锁商业启示=中图分类号>/97:3?=文献标识码>@=文章编号>7449—?;:A8!444<46—44!"—4?7美国物流配送中心的经

2、营管理中心8)2,<。借此与仓库、运输公司、客户直接发生联系，美国物流在整个社会再生产过程中的地位越来越以了解服务的全过程信息。大型配送中心建立信息处理重要，随着配送中心功能的扩大，由最初的储存、生产储系统，提高配送效率，减少差错率。其次，在设备的选用备、生产过程中的衔接、集散等基础功能向配送与为顾上，尽可能考虑建设自动仓库，由蓄电池叉车、机械化或客服务等高级功能进一步延伸。配送中心已不是简单的半自动化设备、高架仓库增加堆垛高度、扩大发货站台搬搬运运，而是融入了通讯和信息处理，发展成为综合等手段，使仓库由储存型向流通型转变。

3、配送中心的服物流。大多数自用的配送中心实现了向公共的配送中心务范围随着市场区域的扩大，在美国东部海岸发展的基转化，且呈现出网络化趋势。础上，在西海岸或中部地区租用仓库从事产品配送工作。物流企业服务的范围不仅是区域性的，而且是全国配送中心采用多功能的服务，通过组合形成整个物性的，甚至是全球性的。为科学合理地提供社会化物流流中最高级的阶段，这一切得益于信息处理系统的有效配送服务，首先为解决信息处理问题，建立起数字处理发挥。【收稿日期】!444—74—7"海外物流!"商品储运与养护此外，美国物流和配送中心越来越多地向外贸方向发展。

4、目前美国大部分配送公司拥有一部分从事外贸业务的用户，有许多配送公司甚至加入到国际性组织的公司或跨国公司。物流国际化和国际贸易区对物流全球化战略的发展进程带来了良好的发展环境。总之，美国物流与配送中心的经营管理，重视企业管理中大量专业化合格的管理人才培养；二是充分运用先进技术，例如条形码技术，它可以将差错率降到最低；三是建立极为有效的信息处理系统。品配送过程的准确及时到位，真正起到了降低流通费用，#日本配送中心的运作类型与管理特点加速流转速度，提高经济效益的作用。其管理特点如下：#$!$%普遍实现电脑网络管理，使商品配送及时准

5、确，日本随着商业连锁化经营步伐的加快发展，对社会保证物流经营正常进行。由于采用计算机联网订货、记化配送组织提出更高的要求。其发展趋势：系统内自建账、分拣、配货等，使得整个物流过程衔接紧密、准确、合的配送中心逐步缩小，而商品配送社会化物流设施共同理，零售商店的货架存量压缩到最小限度，直接为零售店享用和物流配送共同化趋势日益显著，主要有如下几种服务的配送中心基本上做到零库存，大大降低了缺货率，运作类型：缩短了要货周期，加速了商品周转，给企业带来了可观的#$%大型商业企业自设的配送中心经济效益。一般由资金雄厚的商业销售公司或连锁超

6、市公司#$!$#严格的规章制度使商品配送作业准确有序地进投资建设，主要为本系统内的零售店铺配送，同时也受行，真正体现了优质服务。一整套严格的规章制度，使配理社会中小零售店的商品配送业务。配送的商品主要送中心的各个环节作业安排周密，按规定时间完成，并且有：食品、酒类、生鲜食品、香烟、衣物、日用品等。都有详细的作业记录。配送中心对门店订货到送达之间#$#批发商投资，小型零售商加盟组建的配送中心的时间都有严格规定，一般是：保鲜程度要求高的食品，为了与大型连锁超市公司竞争，由一些小型零售企今天订货明天到；其他如香烟、可乐、百货等，今

7、天订货后业和连锁超市加盟合作，自愿组合，接受批发商投资建天送到。如送货途中因意外，不能准时到达，必须立刻向设配送中心的进货与配送。这种以批发商为龙头，由零总部联系，总部采取紧急补救措施，确保履行合同。售商加盟的配送中心，实际上是商品的社会化配送。这#$!$!先进的物流设施，节约了劳动力成本，并保证样的配送形式，既可解决小型零售商因规模小、资金少提供优质的商品。日本配送中心的物流设施都比较先进，而难以实现低成本经营的问题，也提高了批发商自身在一是自动化程度高，节约人力；二是对冷藏保鲜控制温度市场的占有率，同时实现了物流设施充分

8、利用的社会效益。要求高，保证商品新鲜。收货发货，按相应电钮，电脑会#$!物流企业接受委托，为连锁商店服务的配送中心自动记录，并将信息分别送至统计、结算、配车等有关部这种类型是物流企业在完成对本系统的店铺配送门。温控高架仓库的冷冻库和冷藏库设计科学合理，钢外，主要配送对象是大量的小型化便利店