企业博客营销价值分析和应用策略探讨

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1、·市场营销·企业博客营销价值分析和应用策略探讨●郑旭伟（厦门大学经济学院，福建厦门361005）［关键词］博客；营销；电子商务；应用价值［摘要］随着互联网技术的应用和低碳经济的推广，博客营销作为开展营销沟通的一种新型方式日益受到企业的重视。企业利用博客营销可以与目标客户开展一对一的沟通，这种沟通方式在企业建树品牌、推广产品、市场调研、创造忠诚、危机管理等营销活动中发挥独特的辅助作用。但是也不能忽视博客营销存在一定的缺陷。因此，只有扬长避短，博客营销将发挥越来越大的作用。［文献标识码］A［文章编号］1009-0061（2011）05-0094-03随着互联网技术的应用，

2、企业的营销手段在不研资料，这也几乎不花费成本。因此，博客营销可以断发生变化，“博客营销”作为开展营销沟通的一种低成本且高效率地研究客户的消费偏好。新型方式日益受到企业的重视。博客营销对企业带第二，由于网络资源的日益丰富和网民数量的来的价值如何？如何实行有效的策略使博客营销的快速增加，博客营销有利于企业迅速开拓销路，吸正向效应达到最大？这些问题越来越成为企业关注引更多的潜在客户群。就企业博客营销的基本形式的焦点。针对于此，本文综合运用网络外部性、注意而言，无论是利用第三方博客平台或借助名人博力经济和长尾等理论，剖析企业博客营销的正负效客，都会吸引大量的网民用户浏览，这些

3、用户即形应并且提出相应的策略。成企业的潜在客户群，并且通过这些形式向潜在用一、企业博客营销的正效应比较户传递营销信息。同时，现今网络的普及程度可能博客营销的正向效应作为一种现代、新兴的互是电视和广播等媒介所不能比拟的，所以企业的营联网营销手段，博客营销具有着传统营销方式所不销信息可能在一夜之间通过博客广泛传播，以达到可比拟的价值，主要体现在其正向的外部性方面：迅速开拓市场和销路的目的。此外，企业自建博客第一，由于网络资源的共享性和交互性，博客平台，可以通过双向互动式、参与式的沟通和交流，营销有利于企业全面降低营销费用和经营成本。经有效地向现实顾客和潜在顾客传递产品和服

4、务的营和销售部门是每个企业的核心部门之一，每年度信息，及时倾听顾客的反馈意见，形成企业与顾客企业花费在电视、纸质或电子屏广告等方面的营销的有效沟通渠道，增加顾客对企业的了解和忠诚费用非常高。以互联网为依托的博客营销将大大减度。少这些费用，一方面，建立博客平台几乎是无本经第三，由于博客营销本质上是一种专家式营销营，目前博客平台的建立一般有两种方式：在已有方式，它有利于企业形成注意力经济，从而提升企的企业网站上增设博客频道或选择第三方博客托业的品牌效应和竞争力。在当今这个信息爆炸的时管网站开设博客帐号。无论哪种方式，企业都只需代，谁更能吸引公众的注意力谁就将赢得更多的市投

5、入很少的资金进行维护。另一方面，由于得到浏场，那么如何在短时期内吸引尽可能多的公众注意览者的反馈，取得企业发展和产品研发的第一手调力，这是每个企业都在思索的问题。博客营销为这［作者简介］郑旭伟（1973-），男，汉族，福建泉州人，厦门大学经济学院财政系博士生。●江苏商论2011．594·市场营销·个问题的解决提供了便利，因为互联网的传播速度三，对比实体营销手段，博客营销所要面临的网络和博客本身的一定权威性，令公众可能在很短的时负面评价较大，负面评价会随着快速链接和转载迅间内同时获得企业的营销信息，从而在思维意识中速传播，对企业的知名度和美誉度是极为不利的。形成良性的定

6、势。进一步地，互联网的传播具有一第二，相对于广义的网络营销而言，博客营销定的隐蔽性，这使得在竞争对手尚未察觉之时，企的覆盖面仍较窄。目前，博客在社会消费人群组成业已经成功地进行了产品的营销和推广。中还只是很小的一部分。博客的属性决定了其访问第四，互联网的发展使得长尾理论所倡导的“众量低、覆盖面窄、影响力小，宣传推广的作用有限。多小市场的汇集可以与主流大市场相抗衡”的观点因此，访问量低、覆盖面窄是不可避免的。尤其对于得以实现，因此从这个意义上说，博客营销特别有占绝大多数的中小企业而言，在博客营销实施过程利于中小企业的发展和新产品的营销和推广。在实中没有知名企业的品牌优势

7、与号召力，实施之路也体的市场中，当主流大企业占领了主要市场份额要坎坷得多。这是因为对博客营销的认识和定位不后，中小企业的生存空间将变得很小，直到被挤出够准确，使得博客营销未形成广泛基础。即使是世市场之外。然而，互联网和博客营销的发展，使得中界500强大企业，通过博客开展营销的也没有多少小企业的生存得以另辟蹊径。尤其是这些企业可以家。另外，企业简单地将博客视为播放广告的场所，设计个性化的产品通过博客这种营销方式，展现到使博客营销就进入了认识的误区。特定的公众面前，吸引其注意力，以此在市场中占三、企业博客营销的应用策略探讨据一席之地。由上可见，博客营销对