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1、KMI公司增值服务策略研究摘要随着经济的全球化和互联网的日新月异的高速发展,尤其是在后金融危机时代,传统行业的竞争更是日趋激烈。我国中小外贸企业发展面临着新的机遇和挑战。中小企业要在新的形势下求得生产和发展,必须要提升企业自身的竞争能力。大中型企业在面临当前的形势下开始加快转型和产业升级。中小企业在这个转型洪潮中如何提升竞争力,不被湮没?本文将在中小企业增值服务研究和策略实施方面进行探索和分析研究。我国私营企业,尤其是中小企业在国民经济中如何快速健康的发展壮大对我国经济发展意义重大。本文对企业中小企业在如何提升自身竞争力
2、,如何应用和实施增值服务理论及策略起到一定借鉴和参考作用。首先,本文对研究和分析问题的背景和意义做出阐述。对研究问题的方法和框架做出进一步说明。在第二章通过查阅和参考文献对增值服务的相关理论进行综述。价值链和企业核心竞争力的理论是本文分析和解决增值服务理论和策略的主要理论和工具。万方数据然后,本文第三章详细介绍了KMI公司的背景和基本情况,通过对公司数据的整理和现状的分析,提出公司面临的问题:价格缺乏竞争力、产品同质化、客户缺乏忠诚度、小批量采购无法满足。接着,本文第四章在基于国际宏观环境复杂多变,不确定因素增多,总体出
3、口贸易环境风险加剧的背景前提下,对KMI公司的现状进行分析,将公司的客户进行分类、定位。第五章着重探索如何提升KMI公司的竞争力,如何针对不同类型客户实施KMI公司的增值服务策略。对核心客户提出定制化服务团队、对供应商资源进行整合、深入工厂内部进行质量管控。对主要的客户提出设计创新为主的增值服务策略。对边缘客户则建立小批量、快速发货的机制。整体提升KMI的增值服务能力,以达到提升企业竞争力。最后,第六章对全文进行总结和展望,对研究局限和限制也提出以后进一步研究的内容和方向。关键词:增值服务、价值链、企业竞争力、客户分类万
4、方数据THERESEARCHOFKMICOMPANYFORREGULATINGSTRATEGYOFVALUEADDEDSERVICEABSTRACTWiththehigh-speeddevelopmentofeconomicglobalizationandtheInternet,traditionalindustryfieldcompetitionisincreasinglyfierce,especiallyinthePost-FinancialCrisisEra.Thedevelopmentofsmallandmedi
5、um-sizedforeigntradeenterprisesinourcountryisfacingwithnewopportunitiesandchallenges.Inthenewsituation,thesmallandmedium-sizedenterpriseswanttosurviveandgrowhealthilyandfast.Theymustenhancetheirenterprisecompetitiveness.Largeandmedium-sizedenterprisesinthefaceoft
6、hecurrentsituationbegantospeedupthetransitionandindustrialupgrading.Howcanthesmallandmedium-sizedenterprisesimprovetheircompetitivenessinthetrend?Whatdotheyneedtodosothattheywillnotbeinundatedinthistrend?Thisthesiswillfocusonanalyzingandstudyingtheregulatingstrat
7、egyofvalue-addedservicestosmallandmedium-sizedenterprises.Inourcountry,privateenterprises,especiallysmall万方数据andmedium-sizedenterprises,areofgreatsignificancetotheeconomicdevelopmentofourcountry.Theresearchofthesmallandmedium-sizedenterprisecompetitivenessandvalu
8、e-addedservicetheoryandstrategiesinthisthesisplayareferenceroleforothersimilarenterprise.Firstofall,atthebeginningofthisthesis,itstatesthebackgroundandmeaningo
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