mg环境下优时表业m系列产品营销战略的制定和实施

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1、万方数据东北大学硕士学位论文第1章引言1．1问题的提出第1章引言本文的研究背景是以卡耐基梅隆大学的MG课程交互式计算机管理模拟系统为支撑，构成一个典型的多国市场竞争环境。参加MG课程的成员要进行公司的运作及管理，涉及到营销、生产、财务、人力资源、研究开发等方面。由于其涉及基础课程之多，竞争环境之真实，可以使理论与实践紧密地联系起来，对于MBA学生来说是个非常难得的学习机会，它不仅可以使几年的理论知识融会贯通，而且还可以从中发现不足，并在未来，有针对性地完善自己。因此，我选择了MG项目。我们的公司是优时表业(中国)有限公司。我负责M系列产品的营销工作

2、。而本文就是我对优时表业M系列产品三年的营销战略工作的介绍和总结。1．2MG简介MG即：ManagementGame，是由美国卡耐基·梅隆大学在1957年开发的一个全球性模拟经营训练课程。该课程借助计算机和网络技术，创建了一个模拟现实经营的全球性竞争环境。通常，由5～6个MBA学员组成一个管理团队(经营班子)，共同经营管理一个虚拟的跨国公司。每个公司均经营两种产品(手表)，即中低端产品(手表)和高端产品(手表)。所有公司的产品均在以下六个国家中销售：日本、墨西哥、中国、英国、德国、美国。在ManagementGame环境中，有50个虚拟经营公司在同

3、时运行，这些公司被分在每个不同“宇宙”(Universe)中，每个“宇宙”包含l0个“世界”(World)，每个“世界”包括5个虚拟跨国公司。在同一“世界”中的虚拟跨国公司之间存在着直接的竞争，而在不同“世界”中的虚拟跨国公司之间除在线合同拍卖外不存在直接的竞争。在同一个“宇宙”中的各个虚拟跨国公司在股票市场上存在着间接的竞争，而各个虚拟跨国公司中的管理者在股票市场上也存在着直接的竞争。在MG课程中，每个公司都有其所在“世界”的过往五年的历史数据可供参考，这些数据分为：决策数据和输出数据两类，这两类数据均涉及了公万方数据东北大学硕士学位论文第1章引

4、言司的财务、营销、生产等各项数据。公司由高层管理团队管理，组织架构为CEO(首席执行官)、CM01(负责M系列手表的首席营销官)、CM02(负责G系列手表的首席营销官)、COO(首席运营官)和CFO(首席财务官)。参与MG项目的高管团队接管期为三年。在此期间，高层管理团队负责公司的全面运营，各成员要按照各自职能制定相关战略，并针对相关的数据分析进行公司运作的各项决策。1．3优时表业概况1．3．1优时表业发展历程优时表业(中国)有限公司(简称“优时表业”)创办于1980年。公司拥有大大小小近10个品牌，在世界10多个国家及地区进行销售，其生产工厂设置

5、在美国、中国和英国。随着美国次贷危机的爆发，全球经济遭急剧下滑，从2007年初的高速发展到全球经济衰退只用了一年的时间。全球的贸易、实体经济受到严重影响，资产缩水、需求下降是宏志钟表所面临的危机。公司经营失去了方向，为走出困境和加快实现公司做顶级世界名表的目标，公司决定引入优时(优时)管理团队负责宏志钟表的全面运营。2009年，优时团队正式接手公司，并将公司更名为优时表业(中国)有限公司。1．3．2优时表业组织架构及管理团队优时表业采用团队式组织架构，CFO(首席财务官)、CM01(中低端品牌首席营销官)、CM02(高端品牌首席营销官)、C00(首

6、席生产运营官)分别领导各自的管理团队，并向CEO负责；同时，CEO、CFO、CM01、CM02、C00又组成高管团队，向董事会负责。高管团队在决策时，采用否决制和CEO裁决制相结合的的原则，即每个负责人都有否决权，一项决策要得到通过必须得到每个人的认可，对于在最后期限前还无法被通过的决策，由CEO进行裁决。这种否决制议事原则对每个人的意见都予以充分尊重，避免了简单少数服从多数制可能产生的失误，同时CEO裁决制又弥补了否决制效率低的缺点。优时表业组织结构如图1．1所示：万方数据东北大学硕士学位论文笫1章引言图1．1优时表业组织架构示意图1．3．3优时

7、表业的企业文化优时团队进行了企业文化的建设，以“创造、尊重、卓越”作为企业价值观，激发员工的创新精神，尊重员工和顾客，不断的追求卓越。将企业创始人的创业故事写进公司文化宣传手册，引入ClS(企业识别系统)等。优时表业把社会责任作为企业发展的准则，将环保理念引入公司管理，并把该理念贯穿于公司的从生产、研发到营销的各个环节。在生产中最大程度地减少自动化生产而增加手工制作，以减少排放和耗能，不使用化学原料(如塑料)而只使用天然材料(金属及皮革)以减少污染等：在研发上积极寻求更加经济科学的驱动方式，使用自动上发条的设计来替代各种类型的电池；在营销方面，优时

8、增加了公益广告的制作和投放，既向公众传播环保又提高了公司的品牌形象。1．3．4优时表业的物流管理2009年初，优时表业在生