【5A版】会展项目管理3.ppt

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1、第一节认识会展项目组织第二节会展项目人力资源管理第三节会展项目经理第三章会展项目组织案例资料某地旅游部门为了扩大该地区的旅游影响力，举办一次旅游目的地的促销专题讨论会，具体目的如下：1.提高本地区的旅游目的地的声誉；2.为旅游爱好者和当地旅游企业提供一个聚会，讨论和解决地区旅游业问题；3.协助扩大市场营销网络，发现机遇；4.发现合适的目的地推广策划案。该研讨会将向与会代表提供与政府官员及国家、省和地方旅游部门负责代表接触和洽谈项目的机会，同时还能结识各地的企业家、酒店经营者、旅游代理商、旅行活动组织者和媒体代表。在大会分设的小组讨论会上

2、，所有与会代表将应邀发言阐述自己的看法，通过集思广益发现对策，解决问题，实现研讨会的目的。第一节认识会展项目组织工作任务一、列出应邀组织机构以及客人的名单。二、制定一份运行项目的组织结构图。三、制定一份研讨会项目经理的岗位职责。第一节认识会展项目组织一、会展项目组织主要内容（一）会展项目组织会展项目组织的含义1从名词词性上看，会展项目组织就是为了完成会展项目而建立的组织，也称为会展项目组，大中型的会展项目组织成为会展项目经理部，表现为组织形式，即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机整体。主要负责会展项目的管理。从动词

3、词性上看，会展项目组织，就是会展项目组织机构为了达成会展项目目的、有系统的集合会展主体，参与会展活动的行为。主要有信息组织、参展商的组织以及观众的组织等等。主要体现为会展项目的组织活动。第一节认识会展项目组织一、会展项目组织主要内容（一）会展项目组织会展项目组织的特征2(1)会展项目组织的目标性。(2)会展项目组织的聚集性。(3)会展项目组织的市场性。(4)会展项目组织的策略性。(5)会展项目组织相对稳定性。第一节认识会展项目组织二、会展项目管理组织机构设置原则与步骤（一）会展项目管理组织机构设置原则第一节认识会展项目组织目标一致1因时

4、段任务设岗2权责一致3稳定性与灵活性4二、会展项目管理组织机构设置原则与步骤（二）会展项目组织结构设置的具体步骤第一节认识会展项目组织第一，确认会展项目组织的目标；第二，划分完成会展项目组织目标所需的各项活动；第三，将活动分类及汇总，而形成组织中的部门或单位；第四，确认组织结构中直线与幕僚的地位，以及管理幅度的大小；第五，授权各部门主管，明确规定各单位人员职责；第六，提供所需的人才、资源及环境；第七，建立各单位间的纵向命令连锁阶层、横向联系关系。三、会展项目组织结构的类型（一）工作队式项目组织第一节认识会展项目组织因会展项目具体工作而临

5、时组建成一个工作队，适用于大型会展项目，会展项目期一般很紧，而且岗位多、需要多部门密切配合才能完成，工作队式结构比较能胜任。1.特征工作队式项目组织具有如下特征：(1)项目经理在会展企业内抽调职能部门的人员组成管理机构。特别是大型会展项目组委会，很多工作成员来自于不同的政府部门或企业。(2)项目管理班子成员在项目工作过程中，由项目经理领导，原单位领导只负责业务指导，不能干预其工作或调回人员。(3)项目结束后机构撤消，所有人员仍回原在部门。三、会展项目组织结构的类型（一）工作队式项目组织第一节认识会展项目组织因会展项目具体工作而临时组建成

6、一个工作队，适用于大型会展项目，会展项目期一般很紧，而且岗位多、需要多部门密切配合才能完成，工作队式结构比较能胜任。2.优点工作队式项目组织具有如下优点：(1)能发挥团队成员各方面的特长和作用。比如翻译、设计师、司仪、现场管理专家分散在各部门，通过工作组合而发挥其应有的作用。(2)各专业人才集中办公，办事效率高，解决问题快。(3)项目经理权力集中，受干扰少，决策及时，指挥灵便。(4)不打乱企业的原有结构。三、会展项目组织结构的类型（一）工作队式项目组织第一节认识会展项目组织因会展项目具体工作而临时组建成一个工作队，适用于大型会展项目，会

7、展项目期一般很紧，而且岗位多、需要多部门密切配合才能完成，工作队式结构比较能胜任。3.缺点(1)各类人员来自不同部门，具有不同的专业背景，团队配合不够默契。(2)各类人员在同一时期内所担负的管理工作任务可能有很大差别，很容易产生忙闲不均。(3)适应新的工作环境时间长，容易产生不稳定感或临时感。三、会展项目组织结构的类型(二)部门控制式第一节认识会展项目组织一般会展公司都有项目部，项目部负责项目运行，这种组织结构适用范围一般适用于小型的，专业性较强，不需涉及众多部门的会展项目。部门控制式的主要特征就是按职能原则建立项目组织，把项目委托给某

8、一职能部门(项目部)，由项目部经理管负责，在本单位选人组成项目组织。其优点就是人事关系容易协调；从接受任务到组织运转，启动时间短；职能专一，关系简单。其缺点就是不适应大项目需要。三、会展项目组织结构的类型（