基于知识管理的oa系统在房建系统中的应用

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1、摘要摘要作为企业管理创新的一种成果一一知识管理，面对知识经济时代更加激烈的市场竞争和经营环境的更为不确定性，发挥了重要的作用。随着知识管理时代的到来，企业知识管理被提到议事日程，而且即将成为管理学一个热门的前沿领域。知识管理系统强调识别知识来源、知识分析、以及管理企业内知识的流动一一在任何时候提供对储存知识的访问。知识管理模型将企业内所有知识的总和看做“知识资产”，并提供管理这些资产的工具。知识管理模型意味着那些在收集、索引、储存和分析知识方面做得最好的企业，拥有超过竞争对手的优势。每当新员工到来或职责的改变都会出现这样的神秘，

2、一次又一次地解决同一问题浪费了宝贵的时间。借助知识管理，系统被做成能收集答案和使答案更容易访问到。此方法适用于一个企业内的任何地方。应用可以包括对MIS(管理信息系统)问题解决方案的汇编、对员工提供资源支持等。虽然相对于技术而言，它更是一种商业模型，但知识管理能随着新技术的出现而把它们包容进去。以前将PC联网的企业，能使更多的员工不仅使用了而且对早期的知识管理系统做出了贡献。这些系统依赖于集中式数据库，员工将有关其工作的信息输入数据库，其他的员工能从数据库中寻找答案。知识管理系统始终与数据管理技术(如关系数据库管理系统、数据仓库

3、和数据整理)有关。为跟踪和分析如何使用知识管理系统，管理者借用数据库系统中的报告实用程序。这些报告工具也有助于为机构生成知识和管理己有的知识资产。现成的知识管理产品不大可能解决大企业所面临的大量和复杂的挑战，成本可能很高。因此，软硬件的高成本，相比于定制的知识管理软件或生成定制的公司内部应用程序的顾问费用而言是低的。最终不管你是买还是建，创立知识管理系统是一项重大的管理决策一一必须获得整个企业上上下下的支持。本文结合企业的发展和管理情况，阐述了企业的实施知识管理的OA系统的一些问题。关键词:知识管理，OA，企业管理，知识，管理软

4、件，数据库系统，应用华南理下大学工程硕士学位论文ABSTRACTAsachievementofmanagementinnovation----knowledgemanagementhasagreatroleinfaceoffiercemarketcompetitionofknowledgeeconomy.Whentheknowledgemanagementtimeiscoming，enterpriseknowledgemanagementmustbetalkedandwillbeafocusfrontfieldofmanagem

5、entscience.Aknowledgemanagementsystem'semphasisonidentifyingknowledgesources,knowledgeanalysisandmanagingtheflowofknowledgewithinanenterprise一一一allthewhileprovidingaccesstoknowledgestores.Theknowledgemanagementmodelregardsthesumofallknowledgewithintheenterpriseasits，

6、’intellectualassets,，andprovidestoolsformanagingthoseassets.Theknowledgemanagementmodelimpliesthatthoseorganizationsbestabletocollect,index,storeandanalyzeknowledgehaveanadvantageovertheircompetitors.Thesemysteriescropupwitheverynewhireorresponsibilitychange,wastingv

7、aluabletimesolvingthesameproblemoverandover.Withknowledgemanagement,systemsareputinplacetocollecttheanswersandmakethemmoreaccessible.Thisapproachcanbeusedanywhereinanenterprise.ApplicationscanincludecompilingsolutionstoMISproblems,offeringresourcessupportforemployees

8、.Thoughit'smoreabusinessmodelthanatechnology,knowledgemanagementincorporatesnewtechnologiesastheyappear.EnterprisenetworkingtheirPC