研发人员绩效管理地研究——以kd家具公司为例

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1、声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位敝作者签名i缘醐：吁阳7岁日学位论文使用授权声明本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文

2、的内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。靴敝储摊：魔挑剔磴‰嗍卟M日日期呼r月多日f指导教师：黄河讲师摘要以KD家具为例在全球化的今天，市场竞争越来越激烈。公司之间的竞争，不仅是在现有产品上的竞争，更重要的是能否适时推出适销对路的新产品，这对一个企业来说是取得竞争的关键所在。研发人员在这过程中担当了至关重要的角色，但现实中不少企业研发人员与普通员工的绩效管理方法是一样的，没有专门针对研发人员的绩效管理体系。其主要原因是由于研发人员的工作过程难以控制、工作成果难以衡量及定性内容较多导致的。因此，如何利用绩效管理来帮助研发

3、人员改进不足，提高创新能力和激励他们保持更高的工作热情是十分有意义的。本文首先概括了绩效管理的相关概念，绩效管理体系的设计和研发人员的个性特征、工作特点、考核的难点以及研发人员的绩效评价方法。在接下来的章节中，作者介绍了KD家具公司的基本情况，发展战略，研发人员的现状和原来的绩效管理体系及存在的问题，并对问题进行了原因分析。然后作者针对原绩效管理中存在的问题，运用有绩效管理相关的理论和方法，学习借鉴了国内外学者有关绩效管理的一些成果和实例，通过观察及对研发人员的问卷调查，结合掌握的公司第一手资料，主要采用目标管理及关键绩效指标方法，重新设定该公司研发

4、人员的目标及KPI考核指标，并对考核标准及反馈展开论述，构建了一套完整的绩效管理体系。最后，作者就新设计的绩效管理体系的实施提出了具体的对策和建议，并给出了具体的应对措施。本文运用绩效管理的相关理论，结合企业的实际情况重新构建了KD家具公司研发人员的绩效管理方案，并提出了具体的实施建议。本方案可以直接应用于本公司研发人员的绩效管理，同时对其它类似企业研发人员的绩效管理有借鉴作用。关键词：研发人员，绩效管理，绩效体系。AStudyonthePerformanceManagementForR＆DPersonnel————-—-KDFurnitureCor

5、porationasanExampleMajor：MBAName：Li胁zhouSupervisor：HuangHeLecturerABSTRACTInthecourseofglobalization,moreandmoreintensemarketcompetitivetoday．Competitionsbetweencompaniesarenotonlyincurrentproduct’Sappearance,function,qualityandcost，butalsonewproductavailabletothemarketatrightt

6、ime．Thisisthekey．competitiveadvantageforthecompany．R&Dpersonnelplayacrucialroleinthecourseofevents，butinreality,muchcompanyusesthesamemethodofgeneralemployee’SperformancemanagementtomanageR&Dpersonnel’Sperformance．ThereisnotspecializedperformancemanagementsystemforR&Dpersonnel，

7、themainreasonisduetotheworkingprocessofR&Dpersonnelisdifficulttocontrol，anddifficulttoevaluate廿1eirjobresult，andtheirjobhavealotofqualitativecontent．Therefore，itisverymeaningfultouseperformancemanagementtohelpR&Dpersonnelcorrectmeirweakness，improvetheirereateabilityandincentive

8、meirinnovationandpassion．Theauthorfirstintroducethethe