浙江省企业外包强度与企业绩效的关系研究

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1、浙江工业大学硕士学位论文浙江省企业外包强度与企业绩效的关系研究姓名：郑真申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：施放20071101浙江王遭大学磺士学位论文浙汪雀企韭外雹强度与企业绩效韵关系磷究浙江省企业外包强度与企业绩效的关系研究摘要近年来，随着外包服务业受重视程度的愈发加大，学术界对其研究的拓展也以惊人的速度增长。外包服务业已成为管理研究的～个重要方向。资源外包就像一把双刃剑，给企业带来收益的同时，也带来了各方面的风险。现实社会中也不乏成功和失败的例子。本文要讨论的就是究竟资源外包的强度是怎样影响企业绩效的，具体是哪些因素在相互影响?通过理论推导和实证

2、研究，得出外包强度与中介变量以及企业绩效之间的影响关系模型。从而为实施资源外包的企业以理论上的指导，企业应该怎样把握资源外包的强度，避免盲目的实施外包。经过理论推理和实证研究，证实了外包强度与财务绩效、创新绩效、经营绩效存在正相关。在加入核心竞争能力、企业灵活性、成本控制能力、产品质量和服务质量四个中介变量后，外包强度与企业绩效关系仍存在，但减弱。．最后，结合现实情况，提出了浙江外包服务业的发展方向以及对企业的一些建议。关键词：外包强度，企业绩效，核心竞争能力，企业灵活性，成本控制能力，产品质量和服务质量浙江工业大学硕士学位论文浙江省企监井霞强度等企业绩效豹

3、关系研究STUDYONTHERELATIONSH呼BETWEENOUTSOURC烈GD以鼍NSIONANDF删Pj哪ORMANCEABSTRACTInrecentyears，astheemphasizingofoutsourcingservicebecomessharper，thedevelopmentofresearchinitwasgrowingatstrikingspeed．Outsourcingservicehasalreadybeenanimportantresearchfieldrisingswimyinmanagementrecently．Ou

4、tsourcmgislikeatwo—edgedsword，Notonlybringprofitstothefirm，butalsobringaboutvariousaspectsofrisk．InrealitytherearealotofexamplesofSUCCESSandfailures．Thispaperexploresthathowoutsoureingintensityeffectsthefirmperformance，especiallythefactorswhichinfluenceeachother?Throughtheorydeduct

5、ionanddemonstration，thispaperobtainanewmodeloftherelationshipamongtheoutsourcingintensity、intermediatevariablesandfirmperformance．Thustheconclusionsprovidetheoreticalguidancetotheoutsourcingenterprises．Theenterprisesshouldseizetheintensityofresourcesoutsourcingandavoidputtingoutsou

6、rcingintopracticeblindly．Throughtheorydeductionanddemon鼓mtion，theauthorprovethattheoutsourcingintensityhaspositiverelationshipwithfinancialperformance、innovationperformance、operationperformance．Whenaddthefourintermediatevariablesofcorecompetence、enterpriseflexibility、costcontrol、Qo

7、P&QoS，therelationshipbetweenoutsourcingintensityandfirmperformancestillexists，butweakened．Finally，accordingtothefact，thisthesisprovidesdevelopingdirectionforoutsourcingserviceofZhejiangcompanyandsomesuggestionsforenterprises．KEYWORDS：OutsoureingIntension；FirmEnterpriseFlexibility；C

8、ostControl；QoP&QoS嚣浙江工业大学学