软件业知识型员工离职倾向的影响因素分析

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1、软件业知识型员工离职倾向的影响因素研究从业人员的离开往往会对项目的进行产生巨大的影响，后续的开发人员很难契合前人的开发思路，造成项目进展不顺，严重影响了企业的运营，制约了企业的发展。离职倾向作为员工离职行为的最佳预测变量，可以很好的解释员工离职行为的产生。通过对员工离职倾向的研究，获得若干对离职倾向产生影响的因素以及各因素之间的相互关系，就可以通过调整软件公司人力资源管理政策和方式，有针对性地对员工的离职倾向施加影响，降低员工的离职倾向，进而影响员工的离职行为，达到降低软件企业员工流动率的目的。1．2研究的意义1．2．1理论意义关于离职倾向的研究始于上世纪80年代，国内外有不少

2、专家、学者对离职倾向的问题进行过全面、深入、细致的研究，这些专家学者在离职倾向产生的原因、离职倾向与员工离职行为的关系、离职倾向的影响因素等方面取得了大量研究成果。其结论对人力资源管理领域的研究有深刻的影响，促进了企业人力资源管理工作的有效开展。对知识型员工的研究则在上世纪70年代就已开始了，很多专家学者围绕知识型员工的概念、内涵、特点等方面进行了大量的研究，取得了很多具有实践指导意义的研究成果。为了丰富离职倾向的相关理论，使其更具有实用型和针对性，必须要针对某一具有鲜明特点的群体进行有针对性地研究和检验。虽然关于离职倾向的研究已经很多，但对于软件业的知识型员工，这一未来支柱产

3、业的中坚力量的针对性研究却不多见。因此，结合国内外的成果对软件业知识型员工的离职倾向进行研究，总结一般性规律，在理论上具有重大意义。目前国内的相关研究并不多见，对知识型员工的研究较多，对离职倾向的定性分析较多，对于知识型员工的离职倾向问题的实证研究较少。因此，对于软件业知识型员工离职倾向的影响因素研究很好的弥补了目前的研究成果，丰富了离职倾向在知识型员工领域的相关理论，为今后更有针对性地研究提供了理论基础。1．2．2现实意义软件企业知识型员工的流失阻碍了企业的持续、健康发展，如果能够通过改善人力资源管理方式，有效降低企业的知识型员工流动率，将有助于软件企业逐渐发展壮大。本文的现

4、实意义在于，为软件公司建立合适的人力资源管理体系、有效降低员工流动率提供了有价值的参考依据。通过对软件业知识型员工离职倾向的影响因素的实证研大连理工大学硕士学位论文究，找出若干影响我国软件公司员工离职倾向的因素，通过对研究结果的分析，总结、归纳出对软件公司人力资源管理体系具有实际指导意义和参考价值的结论。帮助软件公司制定出合适的人力资源管理体系，有效降低员工的流动率，提高员工对企业的满意度，延长为企业服务的时间，促进企业的持续、健康发展。1．3研究的内容(1)对软件业知识型员工的特点进行归纳、总结。对离职倾向的研究从二十世纪80年代就开始了，国内外的专家、学者对此有很多研究成果

5、。本研究在对已有研究进行梳理和总结的基础上，对软件业知识型员工的特点进行系统的分析和整理，归纳、总结出对研究有影响的若干特点，以此为基础对离职倾向的影响因素进行有针对性地分析与研究。(2)对离职倾向的概念、影响范围进行界定。．对离职倾向的研究一直是企业人力资源管理领域中的热点，也是企业实际运营过程中非常关注的问题。目前国内外对于离职倾向的研究基于不同的学科视角和领域，研究背景、对象和方法也不尽相同，对离职倾向的定义、结构以及其影响因素的研究结论并不相同。为此，本研究在综合相关研究的基础上，对离职倾向的概念和影响范围进行界定，为下面的深入研究奠定基础。(3)筛选、界定并测量软件业

6、知识型员工离职倾向的影响因素。员工的离职倾向受到很多因素的影响，在不同的工作性质、不同的员工群体中存在着差异性。本研究针对软件业的知识型员工，结合其特点进行分析、归纳和整理，筛选出软件业知识型员工离职倾向的影响因素，以国内软件业发展比较快速的地区的公司为例，选取员工进行实证研究，分析离职倾向与各影响因素之间的关系。(4)探讨对于软件企业人力资源管理的建议。根据实证研究的结论，分析、探讨对软件企业加强人力资源管理、降低员工流动率、提高企业运营效率的合理、有效的建议。1．4研究的方法和技术路线1．4．1研究方法本研究主要以大连、北京、上海、成都、深圳等国内软件业发展较为成熟的城市中

7、具有一定实力的公司为例，选取企业中的知识型员工作为研究对象，采用文献检索与探讨、专家访谈与评分、问卷调查等方式构建研究架构和获取调研数据，引用SPSS统计分析软件对数据进行统计分析，最后对结果加以分析得出结论及建议。软件业知识型员工离职倾向的影响因素研究(1)文献检索与探讨。通过查阅文献资料，归纳、总结前人研究的成果，梳理出研究的脉络、方向以及离职倾向的影响因素。(2)专家访谈和评分。通过电子邮件、电话以及面谈等方式，对大连、北京以及深圳等地的9位专业领域内的理论专家和软件公司资深人力资源经