某电信分公司渠道能力分析

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1、目录3.2.3社区网格配置与主要竞争对手对比差距突出...........................................293.3渠道设计不合理和绩效激励失效是渠道总体效率不高的主因......................29第四章NN电信分公司渠道能力分析体系的建立.................................................364.1建立渠道结构分析模块..................................................................................

2、....374.1.1人员结构分析...............................................................................................374.1.2人力资源分布分析.......................................................................................394.1.3网点结构和分布分析.............................................................

3、......................404.2建立渠道能力分析模块......................................................................................414.2.1自有渠道人员综合能力分析.......................................................................414.2.2直销渠道能力分析...............................................................

4、........................424.2.3实体渠道能力分析.......................................................................................434.2.4社会渠道能力分析.......................................................................................444.3建立绩效应用分析模块................................................

5、......................................464.3.1绩效分布和趋势分析...................................................................................464.3.2绩效应用效果分析.......................................................................................474.3.3酬金应用效果分析.....................................

6、..................................................484.4建立渠道支撑分析模块......................................................................................504.4.1IT开发和完善分析.......................................................................................504.4.2渠道内部投诉分析......................

7、.................................................................50第五章NN电信分公司实践效果初验.....................................................................525.1社区网格组织架构调整......................................................................................5