无锡电信分公司营销战略分析

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1、ofinternalnetworkandexternalhardware／softwareintegration,combinationintemalandexternalresourceandbasedonwhichtocreatethenewbusinessmodeandcoFecompetitionadvantagetorealizetheproductandservicediscrepancytosatisfythevariouscustomerdemand．Hence，theoperationstrategyandmethodChinaTelecomwilladoptinfut

2、ureshouldrelyon“amalgamationandcombination'’V“tllthecorevalueofdiscrepancy．T11isthesisaimsatfullyanalyzingthemacroenvironmentW面marketincludingPEST,customermarket,industrymarket,telecomindustryenvironment,maincompetitorsChinaTelecomwhichaleW确Mobile．WuxiUnicom,ⅥⅥ)(iBroadcasting&n喊Network,andinterna

3、lenvironmentChinaTelecom，includingresourcesinmaterial，financial，technologyandsalesbyusingthesalesmodeltheoretictoolcontinuoussalesmodelonthebackgroundWuximarketwithChinaTelecomWuxiBranchastheobject．11lethetisalsoraisedthecurrentandfuturestrategytarget,marketsharebreakdown,targetmarketselection,di

4、fferentstrategydirection,salesstrategyorientationandtheimpactthedifferentsalesstrategyrealizationonthekeyinitiativesinbusiness，accessandserviceandthecontrolsalesmanagementbyusingtheSWOTanalysis．Finally,thesalescaseXiaoLingTongbusinessdevelopmentinWuxiBranchisdemonstratedforemphasizingtheimportanc

5、eofdifferentsalesstrategy．Keywords：SalesStrategy,Discrepancy,Continuous，SWOT,BalanceScoreCard东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。也侔明匆嗣东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所

6、、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：勉t导师签名东南大学硕士学位论文第一章绪论1．1本文研究的背景和意义自2001年以来，在全球电信业持续低迷的情况下，中国电信业的业务收入增幅一直保持平均在11％以上，远高于国内生产总值的增长速度。2005年全国通信业务收入累计达到6373．7亿元，同比增长11．3％，其中电信业务总量完成5799亿元，

7、同比增长11．7％。2005年江苏省邮电通信业持续较快增长，全年电信业务总量676．12亿元，增长35．8％，电信业务收入409．00亿元，增长13．3％，全省电话普及率达75．1部／百人，比上年增加10．5部。从以上数据可以看出，由于激烈的市场竞争，电信行业面临着“增量不增收”和市场日趋饱和的问题，从而对电信行业的发展提出了新的课题。中国电信行业经历了一个变革的时代。1994年，中国联通公司、中国吉通公司成立，标志中国只有一家电信