人保寿险个险渠道人力资源发展分析报告

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2、年中国人民保险公司成立以来，我国保险业事业经历了停办和全面恢复之后开始蓬勃发展，中国经济的迅速发展也推动了寿险行业的进步。我国寿险行业保费规模在不断扩大的同时，行业主体的数量也在高速增长。作为中国人民保险集团重要子公司之一的中国人民人寿保险股份有限公司（简称“人保寿险”），自成立以来快速成长，经过九年的发展，成为国内第五大寿险公司。作为公司重要业务渠道之一的个险渠道对公司业务规模的扩大有着至关重要的作用。为了迅速扩大保费规模，人保寿险个险渠道以人海战术的竞争策略，重点开拓趸交业务，使公司成为行业成长性最强的公司。然而规

3、模急速扩张的余温散尽后给公司带来的一些负面影响开始显现，人保寿险个险渠道代理人队伍出现了明显的增长瓶颈，问题也开始出现：第一，规模人力呈现明显的负增长趋势，月新增人力明显下滑；第二，代理人的脱落率问题日趋严重，现有人员留存难度大；第三，活动人力和人均保费呈现下降的趋势，渠道建设更加困难。本文通过研究人保寿险个险渠道管理现状和各维度人力分布状况，从外部环境和内部管理两方面找出影响人保寿险个险渠道发展的因素，借鉴国外代理人制度，提出相关政策建议，并利用素质模型提出公司个险渠道人力资源发展的对策。关键词：个险，人力资源，素质

4、模型AbstractSincetheestablishmentofPICCin1949,China’sinsuranceindustryhasbeenboomingaftertemporarysuspensionandrecovery.TherapiddevelopmentofChineseeconomyalsocontributedtotheprogressofthelifeinsuranceindustry.Asthepremiumscaleoflifeinsurancecontinuestoexpand,thee

5、ntitiesaregrowingdramaticallytoo.AsoneofthemostimportantsubsidiarycompaniesofPICC,PICCLifeisgrowingthrapidlyeversinceitsestablishment,andisnowthe5largestlifeinsurancecompanyinChinaafter9yearsofdevelopment.Individualinsurancechannel,asanimportantbusinesschannel,i

6、sdefinitelyplayingakeyroleinexpandingthecompany’smarketshare.Inordertoexpandthescaleoftheinsurancepremium,PICCLifeInsuranceCompanyisplayinghuman-wavetacticsbyfocusingondevelopingsingle-premiumbusiness,thusmakingthecompanybecomethemostgrowingone.However,somenegat

7、iveeffectsbegintooccurastheposteffectofexpandingscale.Theagentofindividualinsurancechannelismeetingadevelopmentbottleneck:first,thescaleofhumanresourceisshowinganegativegrowthrate,themonthlyincreaseisdecliningsharply;second,thedrop-outrateofagentisstillhigh,reta

8、iningbecomesdifficult;third,theactivehumanresourceandtheaveragepremiumdecreased,letalonethechannelconstruction.ByresearchingthecurrentsituationofmanagementofPICCLifei