高中班主任胜任特征模型的构建与验证分析

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1、图1．1研究流程图Fig．1．1ResearchProcess本研究设计遵循的基本思路：以胜任特征理论为基础，首先采用行为事件访谈法和开放式问卷法收集高中班主任胜任特征词条，在此基础上，设计高中班主任胜任特征自评问卷初始项目，形成预测问卷。然后对预测问卷进行探索性因素分析，对胜任特征模型做初步的检验，并筛选验证模型时使用的问卷项目，编制正式《高中班主任胜任特征自评问卷》并正式施测，分析正式问卷的测量学属性，即进行信度和效度的检验，考察问卷的有效性和可信度。随后，采用验证性因素分析的方法，对建立的高中班主任胜任特征模型做进一步验

2、证。最后，应用自编《高中班主任胜任特征自评问卷》对当前在岗高中班主任胜任特征发展现状水平进行评估，并对数据进行统计分析，考察当前高中班主任胜任总体水平和特点。高中班主任胜任特征模型的构建与验证研究2文献综述2．1胜任特征研究概况2．1．1胜任特征的早期研究胜任特征(competency)，也被称为胜任力，在英文中胜任特征(competency)与胜任力(competence)在内涵上并没有本质区别¨1。在拉丁语(competentia)中，胜任力指的是有学问的意思暗1。美国心理学家McClelland于1973年首次提出“胜任

3、力”概念刚。但是，直到20世纪初，“管理科学之父”Taylor的“时间——动作研究”才标志着对胜任特征的研究科学化。Taylor认为工作绩效不同的工人在某些动作表现上存在差别，这些正是高绩效者和普通者的区别所在，因此通过对这些差别能力的训练可以提高工作效率。Taylor的这一研究被称作“管理胜任特征运动”。Taylor的这一研究思想影响非常深远，当今的工作分析法就是“时间——动作"分析上的延续。如胜任特征模型研究的主要方法——行为事件访谈就源于工作分析的关键事件法和心理投射测验的结合，而人为定向的工作分析则更是直接作为功能分析

4、法的工具和方法来源。¨。2．1．2McCIe

5、Iand的胜任特征研究目前，研究界普遍认为真正意义上的胜任特征研究起源于美国心理学家McClelland。在20世纪70年代，McClelland受美国新闻署的委托，首次采用了行为事件访谈(BehavioralEventsInterview，BEI)方法对美国USIA官员进行调查研究，运用自己开发的BEI研究胜任力的方法建立了第一个胜任力模型阳3。1973年，McClelland又提出“测验胜任特征而非智力”的理论。在研究阐述中，他首先承认并肯定了传统的智力测验能够达到一定的效度和

6、信度，但是他提出过去在人才选拔的机制上确实存在一定的问题，尤其提出企业和学校招聘的工作是否有效值得商榷。McClelland明确提出，我们要对那些证明传统智力测验有效的证据进行质疑和核实。他通过研究得到的数据证实了传统智力测验对于工作中成功表现的预测相关性较低，即传统智力测验并不能很好地甄别和选拔人才。因此，McClelland开始主张用胜任特征评估来代替传统的学习成绩和能力倾向测验，并提出了基于胜任特征理论的有效测验的原则∞1Boyatzis是McClelland的学生兼资深同事；他使我们真正地接受了胜任特征这一概念。20世

7、纪80年代，：Boyatz语通过大量的研究数据⋯总结并归纳出优秀管理者所具备的胜任特征总体。他的这二研究产生了极其深远的影响，在很大程度上促使胜任特征研究从学术背景中转移出来，将研究方向直接转入企业管理、人力资源等研究领域。辽宁师范大学硕士学位论文2．1．3胜任特征的定义胜任特征(Competency)的定义目前有多种解释：BoyatziS的观点：胜任特征是包括动机、自我形象、社会角色以及个人的知识等在内的个体潜在的特质，与特定的工作绩效相关n0l。Mirable的观点：胜任特征与高绩效联系密切，’包含能力、技能、知识和特征共

8、4个方面的内容⋯】。王重鸣的观点：胜任特征是知识、技能、能力、价值观和个性特点等与高绩效有关的个人素质n2I。彭剑峰的观点：胜任特征能够判断一个人是否能胜任本岗位的工作，能够驱动并区分绩效不同工作者的个人特质的集n3

9、。目前应用比较广泛的是Spencer提出的胜任特征理论，他认为胜任特征是能将在某一工作中表现优秀和表现普通的个体区分开来的个人的、潜在的、深层次特征口4

10、。本研究也比较赞同Spencer对于胜任特征的定义，从定义中我们可以看出胜任特征有3个特点，即潜在性、预测性和效标性。潜在性指胜任特征中深层和持久的部分，它体现

11、了个体人格方面的特征，如个体的态度、信念及价值观等。预测性是指具有胜任特征的个体能够在工作中表现出高绩效，即胜任特征具有～定的预测作用n5

12、。效标性，即衡量某特征预测现实工作绩效高低的效度标准，通常是被工作中高绩效的个体所具有。2．1．4胜任特征模型胜任特征模型(Compet