残疾人专职委员胜任特征模型构建、验证及现状研究

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1、第34卷第6期大连大学学报V_o1．34No．62013年12月J0URNAL0FDALIANUNIVERS1TYDec．2013残疾人专职委员胜任特征模型构建、验证及现状研究孙远刚(辽宁师范大学心理学院，辽宁大连116029)摘要：运用BEI访谈法对残疾人专职委员进行访谈，运用开放式问卷收集的胜任特征条目，建立初始残疾人专职委员胜任特征模型。然后编制残疾人专职委员胜任特征自评问卷，再进行项目分析和探索性因素分析，得出残疾人专职委员胜任特征模型和正式版自评问卷。最后运用验证性因素分析对模型进行验证，

2、同时检验问卷的信效度。研究的结论如下：建立的残疾人专职委员胜任特征模型是多维度的。它主要包括6大因素：系统思维、学习领悟、积极主动、责任感、专业素质，成就导向。．关键词：胜任特征；模型；残疾人专职委员；BEI中图分类号：C931文献标识码：A文章编号：1008-2395(2013)06-0099-06收稿日期：201310．22作者简介：孙远刚(1959．)，男，教授，辽宁师范大学大学生心理健康教育中心主任，研究方向：应用心理学。胜任特征(competency)与胜任力(competence)1国内

3、外相关研究概况这两个概念在其内涵上，其实并没有本质上的区别，本研究综合国内外相关研究认为，胜任特征是指担任1．1残疾人专职委员的概念某一特定的职位，能达到胜任标准的所需要具备的各种特征的集合，也就是由若干个胜任特征组成的涵盖1．1．1残疾人专职委员的概念界定某特定职位的行为表现要求。即：残疾人专职委员是在为残疾人服务的专职或相CM=(CIili=l，2，3，⋯，n)对专职的一线残疾人工作者，他们是通过残疾人组织CM表示：胜任特征模型；CI表示：胜任特征项通过购买公益性岗位或协商推举方式产生的，协助残

4、目；cIi表示：第i个胜任特征项目；11表示：胜任特疾人组织中的领导开展残疾人工作【1】。残疾人专职委征项目的数目L4】。员主要是配合残联或残协做好本地区的残疾人工作，一般胜任特征模型主要包括的3个要素，即胜任包括代表残疾人的利益，了解残疾人真实的需求与呼特征的类别、相应的定义(指界定胜任素质的关键性声，同时协调相关部门，为残疾人提供生活保障、就特征)和行为指标的等级(反映胜任特征行为表现的业指导、教育培训、康复训练、维权行动，志愿者助差异)。残等工作等。1．2．2胜任特征模型的类型1．1．2残疾人

5、专职委员的任职资格(1)冰山模型：McClelland1973年提出了冰山遵守国家的法律法规，热爱残疾人的事业，具有模型。他认为个体的胜任特征是由外显的和内隐的胜敬业和奉献精神；具备一定的组织协调和语言表达能任特征构成。对应在模型图上是，显露在水面上的部力，能够独立完成本职任务，履行岗位职责；年满分是可能被观察和测量的，称为基准性素质，这部分18周岁；具备初中及以上学历；持《中华人民共和素质可通过相关的培训和学习来提高，它包括专业知国残疾人证》的残疾人【3J0识和技能。处于水下的部分是深层次的、不易

6、被观察和测量的，称为鉴别性素质，如品质、动机、自我形1．2胜任特征的概念及其研究历史象等。它不容易因外界的影响而改变，能够预测个体1．2．1胜任特征概念的界定将来的工作绩效或行为表现(见图1)。(2)圆葱模型：Boyatzis1982年对McClelland第6期孙远刚：残疾人专职委员胜任特征模型构建、验证及现状研究1012．2．2研究工具的频次。见表1。使用自编的《残疾人专职委员胜任特征自评问表1各胜任特征频次统计卷》。这在残疾人专职委员胜任特征模型的基础上，对数据进行探索性因素分析和验证性因素分

7、析之后得以确定的。该问卷包含专业素质、成就导向、积极主动、系统思维、学习领悟、责任感这6个因素，共3O个题目。经测查，该问卷的分半系数达0．836，内部一致性系数(0【系数)达0．921；结构效度中，各因素与总分相关系数均大于0．6，预测效度中，半年后对残疾人专职委员进行360。绩效考核，发现使用胜任特征模型招聘的残疾人专职委员平均分显著高于普通招聘的残疾人专职委员。2．2-3统计处理运用SPSS17．0和Amos7．0软件包进行数据处理。3研究结果3．1残疾人专职委员胜任特征模型的构建3．1．1残

8、疾人专职委员的工作分析工作分析也称职位分析或岗位分析，是收集和分析组织中某具体工作或职务的目的、任务、责权利、上下级关系、软硬工作条件、任职资格等相关信息，并做出明确的规定，最终确定完成工作所需要的能力和资质的过程J。完整的工作分析需要收集有关工作的信息，通常使用问卷调查法、资料分析法、访谈法和观察法等方法来获取这些信息。由表1可知，总频次最多的是积极主动共45次，3．1．2残疾人专职委员绩效评估指标的确定最少的是计划制定共6次。由多到少依次选出的胜任采用绩效评估指标