全洲物流营销策划案.doc

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1、全洲物流营销策划案（一）PEST分析PEST分析环境因素机会威胁政治因素政策支持医药物流投资过热国家国债支持全洲物流建设资金充足可能导致盲目上马经济因素药品需求量的快速增长对药品物流的需求增加竞争者增多中国药品市场完全对外放开竞争促进中国药品物流的竞争力竞争激烈进口药关税下调进口药的物流需求增加对本国医药事业造成威胁第三方物流行业的发展人们了解接受第三方物流社会文化人口统计因素中国人口老龄化对药品的需求增加第三方物流观念的引入及发展第三方物流快速发展竞争者增加湖南地理位置技术因素GSP认证的发展医药物

2、流行业的优胜劣汰进入成本过高退出成本高先进物流设备的应用促进现代物流的发展成本高投资回收期长信息系统和网络的发展现代物流管理技术的发展信息系统得技术要求过高，成本也高（四）SWOT分析内部强项（S）资本雄厚“双高一优”的国家重点项目省唯一一医药第三方物流具有专业人才现代化物流设备和信息系统支持两网建设内部弱项（W）没有经验没有投入运营投资回收期长在没有达到规模之前，成本较传统物流高较其他物流公司进入的较晚外部机会（O）药品需求的增加医药物流的需求增加进口药关税下调政府支持政府正着手建立灾区药品的快速反

3、应系统SO战略：1打造专业化物流服务2创中南最大的专业化医药物流企业形象3积习响应配合政府，保持良好的公众形象4争取进口药品的代理权WO战略：1聘请物流专家指导外部威胁（T）医药物流投资过热进入退出的成本高竞争对手多且强大（如三九、九州通、双鹤等）ST战略：WT战略：1进行差异化定位2以点辐射面上游现有物流合作意向（总体）初期关键客户初期合适客户长远发展客户进入中南医药企业大型自建或长期稳定的物流伙伴考虑争取可获得关键客户中小传统物流有合作意向合适客户未进入考虑容易获得培养全洲药业公司自建合作进口药品

4、代理下游国营医院网上统一招标暂无值得长期争取客户大型民营医院外包或厂家运输有关键客户其他民营医疗机构传统渠道第二方物流合作合适客户大连锁药店自建暂无长期争取客户中小药店传统渠道第二方合作合适客户政府福利市场外包合作建立关键客户整个实施过程分为三个阶段：（1）初期：现行阶段全洲物流中心正处于全面建设时期①渠道：主要是在湖南省内寻找并建立合适的结点（怀化、郴州、衡阳、常德、娄底），通过兼并、联合中小型批发商，使其成为批发配送网络的结点，全面建设自己的运输网络。②品牌形象：全面导入CIS（图见下页）注：MI

5、:为社会的每一份健康铺路VI:企业VI视觉设计,通过象征性符号或图案建立形象识别系统，车队包装、员工服装、标记、产品包装等等。BI:制定行为规范和准则，通过员工的行为表现突出公司整体形象。③广告：在湖南省内的主要高速公路，湖南黄花机场、火车站附近投放大型的路牌广告；在相关专业网站和相关专业杂志投放招商广告，并建立全洲自有网页。④主题活动：参照一阶段主题活动⑤人员推广：关键客户群列入拜访名单，让受过专业训练的营销人员进行着重访问，建立初步的客户关系网。⑥初期预算：估计在70～80万企业CI导入流程项目确

6、立顾问CI小组全洲公司CI小组CI内外部推广计划CI手册管理条例CI手册*规划竞争策略*创造品牌个性MI理念整合及形象目标定位全传播策略行为规范教育培训基本系统应用系统CI新闻发布会CI种子营培训CI推广企业时态调查报告MI共识营CI培训员工问卷调查外部调查*企业远景*企业核心价值观*企业使命*企业精神*核心口号VI设计BI设计企业时态调查终端客户经销商、供应商主要竞争对手产业发展趋势中层问卷及重点访谈高层深度访谈内部调查（2）一期工程完成之后①渠道：进一步完善自身的物流配送网络，以长沙为中心辐射倒周

7、边省份主要城市所设置的物流结点（九江、漯河、珠海、安庆、汉口），初步形成覆盖中南五省的配送网络。②品牌形象：CI设计进入具体实施阶段。③营销努力：争取与知名制药企业建立长期合作关系，以及国外医药企业的中国总代理，借此扩大品牌知名度和企业影响力。④广告：在中南五省全面展开宣传攻势，主要涉及：专业性的报纸、杂志、网站，以及户外广告等，重点宣传营销努力中强强联合的成果。⑤主题活动：参照二阶段成长期主体活动。⑥客户关系：建立客户服务部，开通客户服务热线，解答客户疑问；进一步完善客户档案，建立核心客户档案，重点

8、培养忠诚客户。⑦成本预算：估计在150万左右（1）全面运营阶段①渠道：完善和维护现有的渠道网络，在制药大省（如：广东、广西、东北）建立一定数量的收购网点，集中采购药品。②品牌形象：进一步完善CI设计。③营销努力：维持并扩大关键客户与合适客户，增加产品附加值，提高客户服务水平；可以承办湖南省医药展销会，借此展示全洲物流完善的信息平台和专业的物流服务。④广告：增加形象广告的投放量，可以在电视上做些形象广告，维持品牌形象，加深顾客印象。⑤客户关系：继续加强客户