我国寿险个人代理人培训制度分析

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1、摘要训对象、培训方式、培训计划、培训实施、培训评估几大板块。在制度建立过程中，要遵照理论联系实际、全员培训与重点提高、因材施教、讲求实效、激励的五大原则，确立一套科学合理的培训建设流程，包括培训需求分析、培训方法的选择、培训内容的构架。最后通过确定衡量营销培训和训后效果评价的一系列指标，明确经过营销培训究竟发生了哪些与营销工作相关的变化来对培训，以提供一个连续反馈信息流，用来重新估计教育培训的需求，从而为下一阶段的培训提供信息。中国寿险市场发展到今天，讲求服务品质、注意消费者权益的市场环境已经建立，唯有建立专业系统化的代理人培训制度，才能培养具有丰富的相关行业知识，并能为客户着想的代

2、理人，才能为保险企业建立良好的信誉。那么，对于寿险人员的培训，从事业目标的规划、策略的运用到人脉的累积、团队管理的技能，都必须有所改进。在五章，基于中国个人寿险培训的现状，笔者提出了进一步完善我国个人寿险营销培训制度的对策：首先为适应未来的工作要求，对于各家新兴寿险公司，提高保险个人代理人的准入条件，建立从业人员的继续教育制度，从发展战略、企业文化以及长远效益出发，综合运用多种培训方式，以提高培训效果，建立高标准的．人才队伍，使其更具有稳定性，获得更大的社会认同度已经成为必然要求。第二，合理分工、优势互补的外部培训市场是推动我国个人代理人培训发展的重要力量。培育外部培训市场，一方面要

3、充分发挥各大高等院校和行业协会、保险学会的作用，通过外部机构的力量，逐步培养和健全外部培训市场；另一方面要积极拓宽国际合作培训领域．要坚持“走出去，请进来”的原则，进一步加大出国培训力度，加大与国际寿险营销培训机构的合作方度。第三，我国保险企业应改变对员工展业技巧的单一培训内容，加入更多经济、金融．法律、国际保险规则等专业知识的教育培训，同时保险营销培训必须系统化、规范化、长期化，培iJJI内容尤其要强调职业道德教育，提高员工的职业道德素养和其对企业文化的认同感和忠诚度。第四，应当分层次定位各代理人培训内容重点。对于寿险业新人来讲，夯实代理人专业知识基础，加强职业道德及服务意识的培训

4、应当作为其培训体系建设的重点；而对于上岗后有一定年资的代理人，应当通过培训促使其我国寿险个人代理人培训制度分析进一步掌握帽关行业知识和销售知识；当优秀的个人代理人成为公司长期服务人员后，还应设置不同层次的资格考试，以使这部分优秀员工逐步达到专业顾问水平及保险专家水平，具备为客户提供保险设计及风险管理、金融理财、税务等方面咨询服务的能力。第五，要提前做好培训计划并选择合适的培训方法，将培训作为寿险营销人员的激励性福利，这样可以增加员工学习意愿，提升学习效果。注意事前沟通，塑造学习气氛，从而加强学习互动，营造良好的学习氛围，逐步建立学习性组织。第六，开发高端营销培训课程，满足市场需求。培

5、训内容可涉及现代高端客户营销策略、企业管理知识、财务知识，及团队人力资源管理、领导艺术等多方面的知识。第七。尽快引进和培养一批高素质的师资队伍，明确讲师队伍用工制度。明晰培训执行队伍职业生涯发展规划。只有建立一支强有力的师资队伍，才能从根本上提高培训执行体系水平。第八，通过培训管理系统监控培训，对培训进行正规而又定期的评估和反馈，最大限度地为实现保险公司营销目标服务。通过研究代理人培piI前后的各项指标，建立一套完整的培训评价与追踪体系至关重要。认认真真做好培训效果评估工作，培训工作才不至于“虎头蛇尾”流于形式。第九，要加强舆论引导，提高国民保险意识。注重培育、创造保险消费市场，消除

6、保险消费约束，不仅是促进保险业自身发展的需要，也是实现保险的各项社会管理功能，促进社会经济全面协调发展的必然要求。4关键字：寿险营销，个人代理人制度，代理人培训制度ABSTRACTInthelifeinsurancemarket，themarketingchanndincludeslifeinsurancecompanydirectselling，individualinsuranceagentselling，unitagentselling，andtheinsurancebrokerselling，andSOon．Accordingtoournationalconditionand

7、lifeinsurancecharacteristics，thelifeinsuranceagentsystemstillisthemostmainlyandmostcommonsalesway．Inthisarticle，thelifeinsurancemarketingwillfocusontheagentsalessystem,mainlyaimatthelifeinsurancemarket，andforthepurposeofsatisfying