江苏省发展离岸服务外包的比较优势与竞争优势

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1、南京财经大学硕士学位论文第一章绪论1.1选题依据与研究意义1.1.1问题的提出网络信息时代，企业业务流程和成本结构的改变使得企业面临内部生产提供和外部市场购买的选择，国际服务外包获得了迅速发展。发达国家的跨国公司在经历了大量对外转移制造业后，现在又开始将其非核心的服务职能向海外特别是新兴市场国家和地区转移。美国、欧洲、日本等发达国家成为了服务外包的首发地和最大客户，大型的公司是服务外包的主角，离岸服务外包较大部分流向爱尔兰、加拿大等发达国家，而在发展中国家中，印度已成为服务外包首选地和主要承接国。中国

2、、俄罗斯、巴西、罗马尼亚、菲律宾、委内瑞拉等新兴市场国家正成为日益重要的外包承接国。托马斯·弗里德曼在他的《世界是平的》一书就指出：“外包、离岸经营等国际产业转移新趋势使得国际间的贸易往来更加便捷、①人与人之间的交流更加通畅、全球一体化的趋势更加的强化”。随着我国加速承接国际产业转移，外资涌入和服务业市场逐步开放，服务外包为企业提供了新的价值链管理方式，给我国经济结构调整带来新的机遇。发展服务外包产业，提升产业水平，无疑是承接新一轮产业转移的战略抉择，通过承接外包业务，促进中国产业标准平台的搭建，发展

3、自有品牌，提升国民经济部门的竞争能力，促进产业结构和产品结构的优化升级。承接服务外包产业转移是江苏产业转型的必然选择，目前江苏尤其是苏南地区的城市发展单靠工业推动已经难以承受来自产业转型、结构重组、资源环境的压力，城市化进程将步入以提高质量为主的稳定增长阶段，第三产业将逐步成为推动城市化向纵深发展的后续动力。服务外包产业是一种低能耗、无污染，高产出、高效益的脑力“出口”，符合江苏经济结构调整的客观需要，是应对全球性经济危机的路径之一。发展离岸服务外包是江苏迎来的发展新机遇。江苏在发展服务外包有着人才优

4、势、信息通讯技术优势、政府高效服务的环境优势、产业优势、区位优势等。对发展中存在的比较优势和竞争优势的研究将有利于找准突破口，更加客观有针对性的制定江苏服务外包发展策略。本文正是从研究江苏发展离岸服务外包的比较优势和竞争优势出发，找出提高江苏服务外包竞争力和产业结构升级的有利途径，实现制造业中心与服务业中心的协同发展，对江苏今后的经济和服务贸易发展有着深远影响。①ThomasL.Friedman.Theworldisflat-Abriefhistoryofthetwenty-firstcentury[

5、M].Farrar,StrausandCiroux,NewYork.20061南京财经大学硕士学位论文1.1.2研究意义在全球经济一体化和专业化分工深化背景下，服务外包已经成为企业价值链的一环，离岸服务外包成为跨国公司提高核心竞争力的战略选择，推动了全球新一轮的产业转移。低消耗、低污染，人力资本密集、高附加值的服务外包正在成为服务贸易重要的增长点，承接离岸服务外包是江苏省产业转型的必然选择，是江苏经济新一轮调整与新一轮国际产业转移形成的切合点，为江苏发展先进制造业和现代服务业，提供了新的增长点。提高接

6、包商的接包质量和水平，提升接包商的竞争力，更好的促进江苏离岸服务外包产业发展，将有利于提升江苏现代服务业的结构和层次，加速江苏省产业结构优化和经济增长。文章从理论角度分析了服务外包对全球资源在企业生产链上重新配置所引起的贸易模式转变和产业转移。通过文献从贸易理论、交易成本理论、国家竞争优势理论角度对服务外包的理论基础进行了梳理综述，立足分工深化分析服务外包产生原因。从区域角度出发，对影响江苏省承接离岸服务外包的主要因素进行实证分析和比较分析，可以帮助认清形势，为发展离岸服务外包提供指导，通过加强有利因

7、素、改善不利影响，提升江苏接包商的竞争优势，对现代服务业整体发展具有现实意义。发挥江苏发展离岸服务外包的比较优势，提高接包企业的竞争优势，将有利于提升江苏利用外资和发展生产性服务业的结构和层次，推动现代服务业中心建设，增强江苏经济在全球资源配置中的竞争力，为江苏吸引新一轮跨国投资，推动江苏经济增长和产业结构的优化升级，提供经验和路径。1.2文献综述离岸服务外包是分工深化下国际产业转移新趋势之一，以往关于离岸服务外包的研究大多集中在对其动因、类型、产生影响等方面的定性研究，根据本文研究江苏省发展离岸服务

8、外包的比较优势与竞争优势的需要，我们从离岸服务外包的概念与范畴、离岸服务外包兴起的经济根源、离岸服务外包的比较优势与竞争优势、离岸服务外包的实证分析四个方面进行了文献综述，从而为研究江苏服务外包理论提供研究基础,并为江苏开展服务外包的实践提供理论借鉴。1.2.1关于离岸服务外包的概念与范畴有关离岸服务外包的定义比较少，多数是在外包和服务外包概念中加入了国际化概念演化出来的。外包（Outsourcing）的概念是由PrahaladC.K.&HamelGar