基于连锁经营方式下台湾hr酒店集团发展战略研究

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1、江苏大学工商管理硕士（MBA）学位论文摘要在经济全球化、信息化、知识化、市场化的二十一世纪，为谋求永续经营及发展，企业不仅要有良好经营策略，也须加强管理能力、强化经营体质及持续不断努力改善，才能在日益严峻的产业竞争环境下生存。连锁经营之下的台湾HR酒店集团自1985年开幕至今已经超过三十个寒暑，正是所谓三十而立之年，目前正面临发展的十字路口，是继续坚持开设少量的大型高档酒店?还是转而选择投入多量的中小型商务酒店?如何追求连锁经营酒店集团利润最大化?将是在制定台湾HR酒店集团未来发展战略时最重要的研究课题，也被集团内部视为是强化企业经营体质之重要措施。本研究以协助HR酒店

2、集团完成未来5年的发展目标为方向，结合HR酒店集团企业自身经营管理中的现状及问题，试图通过理论分析以及实地调研，进而为台湾HR酒店集团发展设计出连锁化发展的战略实施方案，力求在理论与实际结合方面取得一定的突破。本文主要以国内外战略发展理论为理论基础，结合连锁经营管理的特点，在分析台湾酒店行业特点和战略现状的基础上，通过PEST、SWOT、五力模型等分析方法，对台湾HR酒店集团连锁经营进行内外部环境分析，由此设计了台湾HR酒店集团的四大发展战略核心思路:1、酒店定位明确,紧抓目标客群。2、提供专业运营服务,循环滚动扩展。3、创造并累积HR酒店集团品牌价值。4、运用资本市场

3、力量将集团作大作强。本文从战略管理理论、连锁经营理论等相关理论出发，同时面对I万方数据江苏大学工商管理硕士（MBA）学位论文外部发展及内部管理出现的问题，提出了对HR集团连锁战略进行实施与控制的方案，其中包括“七个标准化”：企业文化的标准化、品牌形象的标准化、市场开拓的标准化、营销业务的标准化、采购与发包的标准化、风险控管与内部稽核的标准化、人才培养和输出的标准化等。而本文针对其连锁经营战略的设计以及对连锁战略实施和控制的保证方案的提出，将对HR集团未来5年的连锁经营发展具有重要的指导和参考作用，期待通过战略研究能充分发挥连锁经营的优势，全面提升HR集团企业竞争力和后续

4、发展力。关键词：台湾HR酒店集团，发展战略，连锁经营II万方数据江苏大学工商管理硕士（MBA）学位论文ABSTRACTstInthe21centurywiththedevelopmentofeconomicglobalization,informatization,knowledgeableandthemarketization,inordertoseekthesustainablemanagementanddevelopment,enterprisesshouldprovidegoodbusinessstrategy;alsoneedcontinuetostrengt

5、henmanagementandoperationitself.Thenwillsurviveintheincreasinglyseverecompetitiveenvironmentindustry.Sincefrom1985theChainoperationalTaiwanHRHotelGrouphasbeenopenedmorethanthirtyyears,isso-calledthethirtiethyears,nowisfacingthedevelopmentofthecrossroads,continuetoinsistoncreatingasmallnu

6、mberoflargehigh-endhotels?OrchangetoinvestalargeamountofmiddleandsmallsizedbusinessHotel?Howtopursuetheprofitmaximization?TheseproblemswillbecomethemostimportantresearchingtopicswhentheHRhotelgroupformulatesthefuturedevelopmentstrategies,alsowillberegardedastheimportantmeasureswhenstreng

7、thenthemanagementofenterprisebytheinternalgroupmembers.CombinedwiththemanagementstatusandproblemofHRhotelgroup,andtryingtousethetheoreticalanalysisandinvestigationonspot.ThedirectionofthisresearchpaperistoassisttheHRgrouptofinishthedevelopinggoalinthefuture5years.Toprovid