基于电信行业采购管理系统的设计与实现

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1、华中科技大学硕士学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本

2、学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日III华中科技大学硕士学位论文1绪论1.1课题背景[1]企业信息化建设是一个战略问题，是一场革命，对企业的发展意义重大。对提高企业管理水平，转换企业经营机制，促进管理现代化，建立现代高效的企业制度，有效降低企业生产成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方[2]面都有着深远的现实意

3、义，是带动企业各项工作的重要动力。为了进行企业的信息化系统建设，该国有企业在2002年6月7日总裁办公会议纪要中明确提出企业信息化系统的总体框架和体系结构，即企业信息化系统平台是由客户关系管理系统CRM，企业资源计划管理系统ERP和办公自动化系统OA[3]三个部分组成。根据“两新两高一综合”的发展战略，为不断提高主营业务的市场竞争能力，该企业提出并逐步确定了“一个体系结构，多个子系统”的技术路线和以[4]数据为核心的系统架构平台。该企业随后提出并陆续组织编写了综合业务支撑系统及各分支子系统的业务，技术规范和总体方案，对该企业

4、的信息化发展建设起到[5]了规范与指导作用。采购是公司为正常生产产品及维护运作而必须消耗的物品和设施之购入活动的[6]总称和公司成本的来源。因而采购业务管理在企业管理流程中占据着极其重要的地位，而大多数企业所购进的生产材料一般要占到最终销售产品价值的40%~60%，[7]因此在获得物料方面所做的成本点滴节约对最终利润产生的影响是非常巨大的。企业的采购工作非常繁杂却又非常重要，相当多的企业采购需要从中央到地方，经常会因采购工作中的琐事影响怛采购工作的效率，常常对采购工作的关注点比如物料供应的数量和价格以及供应时间等信息只能勉强

5、应付，几乎没有时间与精力去[8]研究供应商和市场，也就更谈不上建立企业低成本高效稳固的供应链。采购管理系统的出现为采购工作注入了强大的活力，提出技术和管理并举的解决方案，应该说在诸多业务部门的信息系统的推广与应用中，采购部门是见效最快的部门之一，因此本采购管理系统建设具有非常重大的意义，它可以有效降低采购成本，实现成1华中科技大学硕士学位论文交价格全集团共享，采购价格透明化，采购对象透明化，推动全集团价格联动，达到降本增效的管理目标，提高采购效率。进一步优化电子采购流程，加强与供应商电子化协同，缩短采购时限，支撑生产运营，规

6、范采购管理工作。实现采购过程的透明化，采购基础信息共享，各级采购部门的采购行为都在同一系统上完成，实现管理，考核电子化提升采购品质，利于廉政建设。从而最终建立高效的电子化采购管理体系，实现采购业务可追溯，采购流程可配置，采购环节可管控，采购过程可[9]监督。1.2国内外现状随着现代企业制度的逐步建立和完善，科学管理受到前所未有重视，特别是我国加入WTO之后，国有企业正面临着信息全球化的挑战。面对全球化的市场竞争[10]和多变的市场需求，企业必然要改善和变革自身管理模式，走信息化道路。企业信息化，就是利用IT技术和管理系统来构

7、筑企业信息化平台，并在这个平台上编制一个企业管理模式，将企业的管理流程嵌入到系统中去，从而实现资源集成，信息[11]集成，功能集成，过程集成以及企业间业务集成，通过集成化来最终管理与决策。信息系统能够支持企业系统全面合理地管理经营和生产过程，从而最大限度地调动[12]企业的资源，最终大幅度提高企业的市场竞争力和经济效益。企业资源计划ERP管理软件体现了世界最先进的管理思想，是实现企业信息化的技术支撑，20世纪末在我国兴起并取得了初步的效果和作用。但由于历史的原因，我国企业在所有制制度，管理水平，管理制度，管理者素质等方面良莠

8、不齐，同时由于我国大多数企业，特别是大型国有企业正处在建立现代企业制度的过渡阶段，管理水平，思想以及各方面基础都与西方发达国家有不小差距，尽管建立现代企业制度，实现科学管理的总体目标与发达国家基本一致，但是ERP实施项目的实际成功率不高，未能给企业带来巨大效益的改观。同时实施ERP成功的关