【硕士论文】综合医院临床科室负责人绩效考核评价体系的研究.pdf

《【硕士论文】综合医院临床科室负责人绩效考核评价体系的研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、山东大学硕士学位论文综合医院临床科室负责人绩效考核评价体系的研究导师曲江斌教授硕士研究生葛楠(2005级)中文摘要意义：随着卫生服务改革的持续深入和市场经济的不断发展，人民群众对医疗行业服务需求标准的不断提高，医院发展面临新的挑战，医院间的竞争也更加激烈，从某种意义上讲，医院二级科室的工作运营情况特别是科室负责人的工作绩效直接关系到医院的生存与发展。医院科室负责人绩效是指其取得的工作业绩、工作效率、效益，是科室经营管理状况的客观反映。综合医院二级科室负责人绩效评价考核是医院实施绩效管理的核心内容，

2、通过对科室负责人的绩效评价体系的研究。优选评价指标，并运用科学合理的评价方法，对其一定时期内取得的社会效益、工作效率、服务状况、成本、医疗服务质量、发展潜力等进行定量、定性的对比分析，以做出客观、准确的综合评价，从而推动医院整体管理水平的提高，全面加强医疗质量管理，为患者提供高效、安全的医疗服务，实现医院经济与社会效益的持续增长，因此，是一项现实而有意义的基础性工作。目的：探讨建立一套科学、实用、可操作性比较强的科室负责人绩效考核评价体系，以对其绩效做出客观、公正的评价，从而促进医院快速健康发展，

3、增强医院综合竞争力。通过绩效评价体系的研究、建立与实施，加强对医院科室负责人的管理，明确科室发展方向，在科室管理、人才队伍建设、科室运营成本、科研教学工作、医疗服务等方面，引导规范科室工作，综合分析，不断调整改进，提高效率，促进科室工作社会效益和经济效益的不断提高。方法：本课题的研究方法包括以下方面：通过分析目前综合医院二级科室负责人绩效考核的基本实施情况，查阅(包括一定范围内的现场调查)有关资料，结合综合医院临床科室医疗、教学、科研工作特点，初选绩效考核指标；定量、定性分析相结合，筛选初选指标，

4、采用专家座谈，相关专家打南通男科医院http://www.ntnkyy.com/南通男科医院http://www.ntnkyy.com/山东大学硕士学位论文AchievementseValuationsystemofclinicaldepaIrtment’ssuper’，isorsingeneralhospitalsperf．ormance1、ltor：Pro￡QnJiangbinStudent．GeNan(Gltde2005)AbstractSAGNIFICANCEWiththedevelopm

5、entOfhealthcarerefonnand舱rketecon伽y，thepublic’sexpectationofhealthcarestandardbec伽esincreasinglyhigher．Thehospital’sdeVelopmentisna_facingne霄challengesandintensec唧etitiOns．In8sense，the0perationandmanagementOfthesecondarydepartmentsisdirectlyrelatedtot

6、heexistenceanddeve蠹1童薹箩蠹鲁i毒l堕季矗薹室堇翼墓南通男科医院http://www.ntnkyy.com/山东大学硕士学位论文andtoguidetheclinicalpractice．Throughcomprehensiveanalysis，modificationsandimprovementtoraiseworkingefficiencyandincreasesocialandeconomicbenefitsofclinicaldepartment，soastospur

7、therapidandhealthydevelopmentofthehospitalandenforcethegeneralcompetitiveabilityofthehospital．Methods：Theexistingachievementsevaluationsystemofsecondarydepartmentheadsingeneralhospitals：initialselectionofachievementsevaluationindexesthrou【ghliterature

8、reviewandfieldinvestigation，trytoreflecthealthcarepractice，researchandteaching，economicandsocialbenefit：combiningquantitativeandqualitativeanalysis，screeningtheinitialindexestoreflectthefeaturesofgeneralhospitalsandestablishachievementsevaluat