【硕士论文】工作家庭边界特征与个体边界偏好对工作家庭关系的影响.pdf

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1、浙江大学硕士学位论文工作家庭边界特征与个体边界偏好对工作家庭关系的影响工作家庭边界特征与个体边界偏好对工作家庭关系的影响摘要工作、家庭作为人类生活的两个重要环境，其和谐与平衡对个人、对组织乃至对整个社会都具有重要的影响。工作家庭冲突也由于其对个体和组织造成的负面影响，而大受理论界和管理实践者的关注，成为组织行为学和人力资源管理的一个重要课题。本研究以Clark(2000)的工作家庭边界理论(Work/familybordertheory)为基础，主张工作与家庭之间的冲突是工作家庭边界特征与个体对边界的偏好不兼容的结果，对工作家庭边界特征及个体边界

2、偏好对工作家庭关系的影响进行了探讨。本研究采用问卷调查法，在杭州、上海、济南、北京、青岛、深圳等七地、市取样，得到有效样本308个。经过统计分析，本研究证实了构思假设，主要结论如下:(一)工作家庭边界特征将影响工作家庭冲突.工作边界渗透性将显著加剧工作一家庭冲突和家庭一工作冲突，工作边界弹性将显著降低工作一家庭冲突;家庭边界渗透性将显著加剧家庭一工作冲突和工作一家庭冲突，家庭边界弹性将显著降低家庭一工作冲突。(二)工作家庭边界特征对工作家庭关系的影响受到个体边界特征偏好的影响。工作边界渗透性与个体工作边界渗透偏好的不同匹配对工作一家庭冲突和家庭一

3、工作冲突有显著影响.工作边界弹性与个体工作边界弹性偏好的不同匹配对工作满意感有显著影响。家庭边界渗透性与个体家庭边界渗透偏好的不同匹配对家庭一工作冲突和工作满意感有显著影响。家庭边界弹性与个体家庭边界弹性偏好的不同匹配对家庭满意感和家庭一工作冲突有显著影响。无论是工作领域还是家庭领域，低边界渗透低渗透偏好匹配在降低工作家庭冲突、提高工作家庭满意感上优于高边界渗透高渗透偏好匹配，高边界弹性高弹性偏好匹配优于低弹性低弹性偏好匹配。(三)组织支持能显著提高工作边界弹性，降低工作一家庭冲突，提高工作满意感和家庭满意感。家庭支持能显著提高家庭边界弹性，降低

4、家庭一工作冲突，提高家庭满意感和工作满意感。(四)家庭一工作冲突将显著降低家庭满意感。关键词:工作家庭冲突工作家庭边界理论个体边界偏好组织支持家庭支持浙江大学硕士学位论文工作家庭边界特征与个体边界偏好对工作家庭关系的影响1理论背景与文献综述1.1研究背景工作和家庭是人类生活中的相互依赖，紧密相连的两个领域，是个体最重要的两个生活环境。工作和家庭之间的联接对于组织、家庭和乃至整个社会都具有重要意义。随着经济全球化的不断蔓延，很多组织在全球范围内扩大业务，经常需要员工出差或者在国外工作。这种工作安排可能会导致家庭关系紧张，影响员工满意感，甚至迫使员工

5、退出或辞职，继而阻碍了组织的全球业务扩展。同时，家庭需要个体承担相应的家庭角色和一定的家庭任务，家庭的过多需求也妨碍了个体履行工作职责，影响了个体的职业生涯发展(Diener&Sun,1997"1)。鉴于工作和家庭这两个重要的环境领域对于个体、组织及社会的重要意义，几十年来工作家庭研究受到理论学者和管理者越来越多的重视.Eby等121在2004年对1980年到2002年间出现在IO/OB上有关工作一家庭的研究进行了内容分析和回顾。他们发现有关工作一家庭关系的研究主题包括以下几个方面:(1)工作家庭冲突;(2)工作角色压力;(3)工作家庭辅助;(4

6、)性别及工作和家庭领域之间的关系;(5)职业和工作相关结果;(6)有关工作的再分配;(7)工作安排:(8)双职工夫妇;(9)家庭领域之间的关系.其中，最核心的主题就是工作家庭冲突。工作家庭冲突之所以受到如此多的关注主要是因为它给个体和组织带来的负面影响。研究表明，工作家庭冲突会导致个体身体健康受到威胁、情绪低落、感到自己无法称职地扮演母亲的角色等，造成个体身心健康的不良后果。对家庭而言，工作家庭冲突会造成家庭满意感、婚姻及生活满意度的下降(Froneetal.，1992叱:而在工作上，工作家庭冲突会造成员工绩效下滑、迟到、缺席、离职、士气低落、工

7、作满意感降低(Greenhaus&Beutell,1985"1:Higginsetal.,199P1)，以及组织承诺下降等现象(0'Driscolletal.,1992"')。由此可见，工作家庭冲突对个体、对家庭、对企业而言是不可漠视的课题。目前，越来越多的学者采用边界理论的观点探讨工作和家庭之间的关系，其中尤以Clark(2000)的Z作家庭边界理论(work/familybordertheory)‘，，最为流行。Clark的工作家庭边界理论把工作与家庭之间的冲突解释为一种边界冲突，它主张，人们是边5浙江大学硕士学位论文工作家庭边界特征与个体边

8、界偏好对工作家庭关系的影响界跨越者，每天跨越于工作和家庭之间，工作边界与家庭边界的渗透性和弹性导致了工作和家庭之间的冲突或平衡。这个模型