【硕士论文】N公司搜索引擎营销应用研究.pdf

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1、上海交通大学MBA学位论文N公司搜索引擎营销应用研究N公司搜索引擎营销应用研究摘要搜索引擎如今已是全球最热门的一项IT技术以及营销、广告技术，正在通过各种方式深刻影响着人们的生活方式和观念。而搜索引擎营销作为网络营销的一个重要组成部分，近年来得到了广泛应用和飞速发展，并且逐渐成为中小企业进行网络营销的首要方法。对搜索引擎营销进行深入研究，掌握搜索引擎营销的基本原理和一般过程以及方法技巧，对于企业更好地开展营销工作、更有力地开拓市场具有重要的现实意义。本文首先对搜索引擎营销进行了简单介绍，并回顾了搜索引擎营销在全球和中

2、国的发展状况。接着重点对N公司的搜索引擎营销应用过程进行了回顾和分析。通过对市场环境的分析，N公司一开始采用了人员推广、直邮、Email推广、电话销售、网上商店以及搜索引擎营销等多种形式的销售方式，通过对每种销售方式产生的销售额以及投资回报率的分析，最终选择了投资回报率高、销售效果好的搜索引擎营销作为公司直销的主要方式。N公司搜索引擎营销的实施过程包括搜索引擎信息源（公司网站）建设、搜索引擎登录、搜索引擎优化、投放关键词广告、搜索引擎营销效果评价和控制等步骤，本文对上述每个实施步骤都进行了较详细地阐述，并且为了便于阐

3、述和深入分析，还引用了相当多的真实数据和图表。通过N公司的实践应用，作者总结和提炼了一些规律性和理论性的东西，这些研究成果集中体现在本文的最后一章。在这一章中主-上海交通大学MBA学位论文N公司搜索引擎营销应用研究要研究了搜索引擎营销的一般原理、过程、方法以及评价指标。搜索引擎营销的一般过程包括分析搜索引擎营销的环境和机会、制定搜索引擎营销计划、搜索引擎营销的实施以及搜索引擎营销的效果评价与控制。在一般方法研究中重点讨论了如何构建有利于搜索引擎营销效果的企业网站，如何进行搜索引擎登录和搜索引擎优化，如何有效地投放关键

4、词广告，以及用什么样的方法和指标来评价搜索引擎营销的效果等问题。本文最后对搜索引擎营销发展趋势进行了展望。本文的主要意义在于将搜索引擎营销这一新兴的营销和广告手段应用到自身企业的市场营销工作中，并且对搜索引擎营销进行了一系列实证性研究，提炼出了一套操作性较强的搜索引擎营销一般性步骤和方法，希望能够为从事营销、尤其是网络营销工作的市场人员起到一定的参考和借鉴作用。另外，本文在搜索引擎营销效果评价体系方面做了一定开创性研究，提出了搜索引擎营销投资回报率（SEMROI）的概念，指出应将此作为搜索引擎营销的主要评价值标，并且

5、通过简单的推导，发现SEMROI只和单位产品销售所得利润、点击成交转换率、以及平均每次点击价格有关，而提高转换率是相对来说比较切实可行的方法，我们可以通过不断改善网站内容和质量、增加网站的用户友好性、以及增强网站的产品宣传效果等手段来提高转换率，进而提高搜索引擎营销的效果。关键词：搜索引擎营销，搜索引擎，关键词广告，搜索引擎优化-上海交通大学MBA学位论文N公司搜索引擎营销应用研究THERESEARCHONAPPLICATIONOFSEARCHENGINEMARKETINGOFNCOMPANYABSTRACTAson

6、eofthehottestinformationtechnologynowadaysalsoasthemostimportantmarketingandadvertisingtoolsintheworld,thesearchengine(SE)isinfluencingourslifeandconceptbyallkindsofways.Asoneofthemostimportantpartsofwebmarketing,searchenginemarketing(SEM)isappliedwidelyanddeve

7、lopedrapidlyrecently.SEMisbecomingthechiefwebmarketingmethodforallkindsofcompaniesespeciallyforthosemediumandsmallcompanies.It’ssignificantforstudyingatSEMandmasteringgeneralprinciples,processandtechniquestoimprovemarketingshare.TheauthorintroducestheSEMbriefly

8、anditsdevelopingstatusintheworldandinChinafirstly.ThenitreviewsandanalysesthewholeSEMprocessimplementedbyNcompany.Aftermakingmarketinganalysis,Ncompanysetoutitsmarketingwork