南方证券公司360度考评的研究

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1、华中科技大学硕士学位论文南方证券公司的360度考评研究姓名：叶伟申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张子刚2001.12.28华中科技大学硕士学位论文摘要ff人力资源管理是现代企业面临的一个重大课题，而绩效评估和职业发展计划是人力资源管理的核心任务，绩效评估不仅需要在理论上加以深入细致的分析和讨论，还需要在实践中进行认真的总结。用著名的管理学家托马斯．彼得斯的话来说“企业或事业唯一真正的资源是人”，可见做好绩效评估，对人力资源进行有效而合理的管理、开发，最大限度地发挥企业人力资源的潜能，对于企业目标的实践有重要意义。}，一本

2、文试图运用现代管理理论，使用个案分析的方法，通过对南方证券公司经营情况、组织构架、原有考评方式介绍和分析的基础上，结合公司组织文化特点，重点分析研究如何组织实旆证券公司的360度考评，在考评实践的基础上总结出360度考评在人力资源管理的效用以及中国企业运用360度考评的特点。希望通过360度考评的实践研究，能够对南方证券公司以及与该公司类似的证券公司，有一定的借鉴作用。f本文首先介绍了360度考评兴起的缘由，在国外运用情况以及理论基础，而且结台证券行业特点，指出了研究360度考评的目的和意义。结合实际背景，讨论了360度考评在南方

3、证券公司运用的实践。在对南方证券公司组织架构，原有考评方式分析的基础上，着重从四个方面介绍在证券公司如何实施360度考评：考评内容和考评要素分析、考评量表设计、考评程序以及具体考评制度。以证券公司最关键的营业部经理考评为例，详细地介绍了考评内容并列举了具体的考评量表。对考评流序的各个环节：制订计划、技术准备、考评实施、沟通与反馈、结果统计与分析、制定发展计划等进行了全面介绍和总结，指出了考评操作中应注意事项及如何运用考评结果，对于考评工作有～定指导意义。l，’√。在对南直证券公司360度考评实践总结的基础上，本文进一步指出了360

4、度考评对个体发展性评价比用作绩效评估时更为有效，提出了中国企业在运用此考评方法时，要注意东西方文化背景的差异，因地制宣扬长避短，使其发挥更大作用。关键词：证券公司绩效360度考评U华中科技大学硕士学位论文AbstractH1．LrRanresourcemanagementiSaveryimportanttopicwhichenterpriseshavetohandlewellnowadays．Effectassessmentandprofessionaldevelopmentplanarethecoreofhumanresourc

5、emangement．Effectassessmentshouldnotonlybeanalyzedthoroughgoingandpainstakingintheory,butalsobeappliedinaflexiblewayinthepractice．‘叮吣soleresourceiDenterprisesandbussinessiShuman”，saidbyThomasPeterswhoisthefamousManagementexpert．Whethertheissuescenteronplanningamerger,

6、dealingwithavirmalizedWOrkforceorattractingandretainingthebestpeople，thetruepowerofperformancemanagementisfoundinsolvingthemostpressingbusinessproblems．Ithashelpedmanycompaniesdevelopandmaintainawinningpeoplestrategy．111ispaperappliedmodemmanagementtheoriesthrou【ghcas

7、estudies，basedontheoperationandmanagement，organizationstructureandexecutiveadministractionofCSSCandrelatedwithcompanyculturebackgroud，focusesonthefeaturesoftheangleof360degreefeedback．howtOimplementitinsecuritiescompanies．anditseriectandweaknessesinapplyingintheChines

8、efirms．Atfirst，introducesthehistoryanddevelopmentof360degreefeedback．Unitedwiththefeaturesofsecuritiesindustry,thegoalandsig