【硕士论文】企业人力资源投资研究.pdf

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1、摘要随着知识经济时代和全球经济一体化趋势的到来，企业间的竞争核心转为人才的竞争。人力资源的开发、利用和保留将是制约企业发展的关键因素。人力资源投资与物资投资、资本投资不同，人力资源的投资成本可以用数字来计量，但其产出很难量化。目前，国内对企业人力资源投资的研究还比较少，特别是定量方面的研究，如何评价企业人力资源投资以及规避其投资风险决定了企业在人力资源投资上的成败。本文内容共7章，第1章导论部分讲述研究的选题意义，研究内容、目的、方法以及要解决的问题。第Z章人力资源投资的概述，包括人力资源、人力资源投资的含义;人力资源投资的内容。第3章企业人力资源投资基本分析，

2、主要介绍企业人力资源投资的重要性、投资的内容以及投资的效益。第4章人力资源投资评价体系是整个文章的重点，本文运用投资评价的基本方法，从定性和定量两方面用目标层次分析法建立了企业人力资源投资评价指标体系，采用模糊数学模型来识别和评价企业人力资源投资。第5章企业人力资源的投资风险，本章概述了企业人力资源投资的风险、产生原因以及如何规避风险;第6章通过实证深入研究企业人力资源投资评价以及风险;最后一章是全文的总结、文章的创新点以及对企业人力资源投资的展望。全文本着务实求新的原则，以理论联系实际，定量和定性结合的研究方法对企业人力资源投资评价和风险进行了较为深入的研究，

3、利用相关理论，建立了企业人力资源投资评价指标体系.关键词:人力资源，企业人力资源投资，投资评价指标，投资风险武汉理工大学硕士学位论文第1章导论1.1选题目的、意义1.1.1选题目的随着知识经济的到来，维持企业生存的三种基本资源人、财、物中的人显得更加重要，企业的管理工作中心从以往的生产管理和营销管理转向现代的人力资源开发管理。企业人力资源开发与管理已经成为企业的一项战略性管理工作。以前技术是企业发展的核心竞争力，但随着社会的发展技术更新的速度越来越快，模仿能力也越来越强，单纯在技术上己经显示不出太多的优势.而企业要发展，关键在于企业是否有一套引才、育才、用才、留

4、才的机制。企业人力资源投资是企业在人力资源的取得、使用、开发上的各种支出。在人力资源上的投资和物资投资、资本投资不一样，这种在人力资源上的投资是否能获得预期的效益是很难计量的，。在人力上的投入是可以用数字来计量的，但对于其产出很难量化。本文通过对企业人力资源投资理论的分析建立了人力资源投资评价指标体系，以及人力资源在投资中可能遇到的风险找出原因并且规避来减少投资的损失研究来解决企业在进行人力资源投资中遇到的风险和评价的问题。1.1.2选题意义如果将人力资源看成资产而不是费用，那么人力资源战略就可以看成是某种程度上对资本的经营和管理。人力资源战略应该同资本经营管理

5、一样，建立在量化的标准上，并且在量化的基础上价值化，按照企业的目标认真规划、计量和评价。进行人力资源投资计量和评价的研究主要是要解决人力资源投资收益产生的信息不对称问题即企业在进行人力资源投资时是非常清晰的，但其投入产生的结果即产出非常模糊。这样对企业的高层管理者而言很难评价其投资的好坏，而对人力资源投资产生怀疑。本课题的研究就是从微观企业方面来探讨人力资源投资及其风险。运用投资评价的基本方法，从定性和定量两方面运用层次分析法建立了企业人力资源投资评价指标体系，采用模糊数学模型来识别和评价企业人力投资。1.2国内外研究综述从20世纪60年代开始，一些计量方法开始

6、应用在HR领域，随着经济的武汉理工大学硕士学位论文发展时间的推移，这些运用在HR投资项目的计量方法也得到了不断的完善。早期的一些方法主要是一系列试错性甄别方法，但这些方法的计量效果不是很好。20世纪60年代的HR目标管理是最早将人力资源投资计量化的管理方法。这种方法是通过将人力资源部门的一些具有计量性的目标作为绩效考核的标准，是一种将目标计量化的方法。在早期时还有员工态度调查、HR案例研究、HR审计等计量方法.到20世纪80年代出现了一些有形增值的计量方法，这些方法是HR活动可计量的有效方法，相对于早期的计量方法而言，这时期出现的一些方法在企业中得到了更广泛的应

7、用。有形增值计量方法主要有四种:HR关键指标、HR成本控制、HR声誉、竞争性HR标杆。20世纪90年代后又出现了一些比较前沿的方法主要有投资回报率法(ROD,HR有效性指数、.人力资本计量、HR利润中心。这些方法是目前最前沿的计量方法，但对于很多企业来说还很陌生，没有的到充分的运用。在人力资源投资的评估中，RIO是目前最能说服的一种人力资源评估方法，它通过将投入与产出相比来得出计量的结果。其中人力资源的投入即成本比较容易计量，但产出即效益往往很难计量，因为HR的管理者要投入很大的时间和精力来确定HR项目的收益的货币价值，在这些收益中包括无形收益。正是这种收益难以

8、货币化使得这一方法难以作