【硕士论文】企业人力资源管理沟通研究.pdf

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1、贵州大学硕士学位论文企业人力资源管理沟通研究姓名：曾维红申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：陈加洲20080501企业人力资源管理沟通研究中文摘要本文就人力资源管理中的沟通现状、沟通的作用、沟通中存在的问题等进行了分析，对人力资源管理的沟通问题提出了具体的解决策略。一、挖掘了沟通在人力资源管理中的实际功效。在企业人力资源管理中，沟通是能够润滑人际关系、提升管理效果的重要元素。二、分析认为沟通对企业人力资源管理中的激励、领导力提升、解决冲突、促进创新有直接影响作用。三、j『1纳了具体的沟通问题，通过将沟通理论和现实状况相结合，针对问题整体分析后从沟通特点、沟通技巧、沟通制度环境、沟通文

2、化四方面提出了解决的策略。解决人力资源管理中的沟通问题，建立活跃的沟通文化不是一蹴而就的事情，在实际操作的过程中也绝没有一个固定的方式方法。本文从沟通的视角分析人力资源管理的特点，并就此从人力资源管理者应重视沟通、规范沟通机制、完善沟通技巧、整合沟通渠道四方面提出了改善沟通的解决策略：关键词：企业人力资源管理，沟通，沟通策略蚩趔塞璺亟±途塞垒匙厶左童源簦堡淘堙塑Ⅱ荭AStudyontheCommunicationInHumanResourcesMangementAbstractThethesismainlydealswiththeanalysisofthecurrentsituation，

3、theroleandtheelistingproblemsofcomunicationinhumanresourcesmanagement,andthenspecificstrategiestosolvetheexistingproblemsareproposed．Firstly,Therolethatcommunicationplaysinhumanresourcesmanagementisexplored。Intheenterprisehumanresourcesmanagement，communicationisthekeyelementthatcanlubricateinterpe

4、rsonalrelationshipandenhancetheadministrationeffectively．Secondly,afterelaborateanalysis，weholdthatcommunicationcanhavedirectinfluence‘onthestimulation，theleadershippromotion，theconflictresolutionandinnovationintheenterprisehumanresourcesmanagement。Thirdly,aftersummarizingthespecificproblemsofcomm

5、unication，applyingthecommunicativetheorytothepracticeandanalyzingtheproblemsunderdiscussionthoroughly,thesolutionstrategiesaleputforwordinlightofthefouraspectsofcommunicativecharacteristicsskill，systemandenviroment，andculture．Tosolvetheproblemsofcommunicationandestablishtheactivecommunicativecultu

6、reinhumanresourcesmanagementcannotbedoneinahastyway．Andtherearealsonofixedwaysinactualmanipulativesprocess．Inthisthesis，theauthoranalyzesthecharacter／stiesofhumanresourcesmanagementfromtheperspectiveofcommunication，andproposesthesolutionstrategiestoimprovecommunicationinhumanresourcesmanagementint

7、ermsoftheadministrator'sputtingmuchmoreemphasisOilcommunication，formulatingcommunicativemechanism，improvingcommunicativeskillandintegratingcommunicativechannel。KeyWords：enterprisehumanresourcesmanagement，communic