【硕士论文】XX机场集团公司员工绩效考核体系研究.pdf

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1、西北大学硕士学位论文XX机场集团公司员工绩效考核体系研究姓名：冯新怀申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：严汉平20090612题目：XX机场集团公司员工绩效考核体系研究篡纛黧一名：撕蝴学员姓名：冯新怀学员签名：∥。‘’’导师姓名：严汉平导师签名：4勿％U气f摘要∥＼20世纪80年代，中国民航开始实施企业化改革，但与一般意义上的企业相比，民航机场管理又具有其特殊属性，本文以XX机场集团为研究对象，探讨如何建立员工绩效考核体系问题。本文以对XX机场集团经营状况以及绩效考核中所发生的问题原因分析为出发点，运用关键绩效指标法，360度评价方法，借助层次分析法(AHP)，解释结

2、构模型(ISM)重新构建了xX机场集团绩效考核体系。本文首先对其绩效考核现在存在问题及原因进行分析，指出该公司绩效管理存在的问题：考核主观化，不科学；考核结果应用不到位；缺乏反馈机制；缺乏系统的考核体系等。、然后，本文依据XX机场集团的战略计划，按照科学考核体系建设的要求而设计的一整套全面的、动态、面向该集团未来发展的员工绩效考核体系。主要包括考核的目的、原则、考核指标体系，考核主体、考核方式、考核制度、考核结果反馈与应用以及考核流程。最后，本文还对XX机场集团绩效考核如何实施提出具体的辅助措施。本文不仅为XX机场集团提供了一个员工绩效考核方案，也为其它机场员工绩效考核提供

3、了一个解决问题的思路。另外，本文具有十分重要的理论意义，本文将绩效管理的科学方法应用于机场管理，为绩效管理的研究提供了很好的应用实例，为今后的绩效管理研究有所贡献。【关键词】XX机场集团绩效考核绩效考核体系机场管理【研究类型】应用研究Title：TheStudyofEmployee’SPerformanceAppraisalSystemforXXAirportGroupSpecialty：BusinessAdministrationName：FengxinhuaiTutor：hnhanpingAbstract一●Signature：一●Signature：A1rChinac

4、omesIntoforceabusinessenterpnsetoturnreformin80’Sof20centuries，butcomparedwiththebusinessenterpriseofthegeneralmeaning，thepassengerjetfieldthemanagementhasitsspecialattributeagain．ThepapertakesXXairportgroupasaresearchobject．exploringhowtobuildupemployee’Sresultstoinvestigateasystemproblem

5、．nepaperestablishedthesystemofperformanceappraisal．withthemethodsofIoI，360degrees，AHP,andISMbasedontheanalysisofperformanceappraisalsystemofXXAirportGroup．First，weanalyzetheproblemsofthepresentperformanceappraisalsystemofXxAirportGroup，suchassubjectiveandunreasonableappraisal，non—systemica

6、ppraisal，limitedusageoftheresults，no．feedbackmechanic．Accordingtothis，thistextinvestigatestherequestbutmanufacturingofthesystemconstructiontosettleaccordingtoscienceaccordingtothestrategicplanofgroupintheXXairportofthewholesetofoverall，dynamicstate，facetothatgroupfuturedevelopment，designan

7、employee’Sresultstoinvestigatesystem．Purpose，principlemainlyincludedtOinvestigate，investigatecorpus，investigateacontents，investigates37stemandinvestigatetheresultfeedbackandapplyandinvestigateprocess．Finally．byputtingfomTardtheXXgroupresultsinairporttOinvestig