蒙牛公司促销费用风险管理方案设计与应用

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1、目录第一章引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．1选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．2研究思路和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．3论文框架结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第二章促销费用风险管理的理论与制度依据⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32．1内部控制理论及COSO报告⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32．2中央企业风险管理指引⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52．2．1风险管理基本流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．62．2．2企业开展全面风险管理的总

2、体目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．62．2．3风险管理的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．62．3企业内部控制基本规范及应用指引⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7第三章蒙牛公司促销费用总体状况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯93．1蒙牛公司的概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯93．2蒙牛公司促销费用支出规模及其管理现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．123．2．1促销费用及其构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯123．2．2最近三年促销费用的投入规模⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯153．2．3蒙牛公司促销费用的管理现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯163．2．

3、3．1常温本部促销费用投入情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯173．2．3．2渠道结构对费用投入的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯243．3蒙牛公司促销费用管理存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．253．3．1控制环境方面存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯253．3．2风险评估方面存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯263．3．3控制活动方面存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯263．3．4信息与沟通方面存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯273．3．5内部监督方面存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯28第四章蒙牛公司促销费用风险管理方案设计⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．294．1风险管理目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．29III4．2风险管理内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．294．3风险管理流程及方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．294．3．1市场费用的管理方案和流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯294．3．2销售费用的管理方案和流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32第五章蒙牛公司促销费用管理方案实施保障措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．405．1营造良好的控制环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．405．1．1决策机制的建立应遵循的原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯405．

5、1．2确定“三重一大"事项范围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯405．1．3建立“三重一大"事项决策机制和程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯425．2构建全面风险管理和内部控制体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．435．2．1搭建全面风险管理体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯435．2．2建立内部控制体系并持续优化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯465．3实施监督管理和绩效考核⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．48第六章总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．49参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯50致{射⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．51IV第一章引言第一章引言1．1选题背景目前，在企业风险管理中，销售部门作为企业的龙头部门，风险内控管理尤为重要。而销售费用的使用不像生产成本和管理费用一样相对规范，它随着市场的变化灵活性较大，这就在企业管理中必须重点关注。然而，国家税务政策的变化、投资环境的变化、政府给予的企业优惠政策不同，都将影响着销售部门对费用的投放方式方法的不同，加之企业间如火如荼的激励竞争，可以说是促销费用的投放方式百花齐放各不相同，这也就给风险内控管理工作带来了很大的难度。蒙牛公司作为一家快速消费品的生产、销售企业，每年对销售费用的投入占销售收入的比

7、例约在9％-17％之间，也就是说，近五分之一的营业额都用于营销费用了，近年来，随着乳品行业竞争的加剧以及经销商对分销渠道的掌控力增强，促销费用投入逐年增加，但企业及终端的利润空间却逐年减少。那么，如何用好、管好这项费用，对企业来说，有着很重要的现实意义。因此，深入剖析、评价促销费用的风险管控，并从制度的设计和执行两个层面研究存在的管理缺陷，提出相应的改进措施，为公司战略目标的实现作出贡献。1．2研究思路和方法本文以内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司为研究对象，阐明促销