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时间:2019-01-30
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1、同济大学硕士学位论文券商营业部目标管理考核体系研究姓名:宋春辉申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:王永安20041110二主了口口厂口明本人郑重声明:本论文是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,撰写成硕士学位论文“券直直业HH且五置9-丝玉fF塞))。除论文中己经注明引用的内容外,对论文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体己经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。柯才学位论文作者签名:/}}
2、考年3月/日摘要本论文针对目前证
3、券公司营业部面临的问题,提出目标管理制度将为证券营业部的转型和加速发展带来契机的观点。在全文研究中,笔者首先把证券公司营业部目标管理体系作为一个系统进行研究,分别从该系统的外部影响因素和内部影响因素两个方面分析了目标管理涉及到的相关问题,提出证券公司目标管理体系可分为计划、执行、检查和改进四个部分。并进一步指出营业部在目标管理中需要注意的事项,即在目标的建立和分解中实现公平与合理;在目标的执行中确保目标的完成;在目标的检查中制定合理绩效考评办法等。在研究证券公司目标管理过程中目标的建立与分解时,论文提出营业部的目标体系分为三个层次
4、:营业部总目标、部门目标和个人目标。企业通过制定目标体系图,能够更深入理解各阶层目标,有助于日标体系的建立和整合。作者在这里主要研究营业部总目标和部门目标的建立,在介绍目标体系一般原则和步骤的基础上,提出针对营业部具体操作中目标量化的新模型。在目标执行问题中,作者指出营业部目标执行的难点问题:一是收入渠道的拓展,一是成本的控制。通过分析营业部经营现状和目前面临的各类转型问题提出六大转型策略:营业部布局策略、客户管理策略、低成本竟争策略、经纪人服务策略、品牌营销策略和业务创新策略。在业务创新策略中,作者探讨了远程交易、银证合作、开放
5、式基金业务和与保险公司合作四个方面。强调了证券公司与商业银行、保险公司等金融机构以及网络公司合作的广阔业务前途。最后,文章谈到目标的业绩考评与激励。探讨了两个问题,一是如何对员工完成目标的情况进行考评,一是考评以后如何对员工实施激励。在考评工作中作者提到考评在目标导向中的作用和考评的原则。认为对于营业部的目标考评可以借鉴平衡计分卡的原理。绩效考评体系的设计上,探讨了主要绩效指标(KP工)的确定问题,和各关键绩效指标的权重的确立。在激励机制方面,从薪酬激励机制、精神激励和岗位竞争激励三个方面展开,论述证券公司营业部的激励机制设计中的
6、新观点,提出管理人员的薪酬制度可以基本工资、年度奖金和期权的综合激励形式,并指出管理人员激励机制的核心为薪酬激励机制。关键词:目标管理,目标体系,业绩考评ABSTRACTThisarticleputsforwardaninnovativeviewthatManagementSystembyObjectivewillbenefitthereformanddevelopmentofsalesdepartmentsinsecuritiesinstitutesattheaimoftheproblemsexistingcurrentlyin
7、salesdepartments.Firstofall,authorhandlestheMSBOasapieceofcomplexsystemengineering.ByanalyzingtherelevantproblemsinvolvedintheMSBOonthetwoaspectsofexternalinfluencingfactorsandinternalinfluencingfactors,authorpointsoutthatMSBOmaybeconsideredasanentityoffourparts,inclu
8、dingplanning,doing,checkingandadvancing.Furtherarticleemphasizessuchthingsashowtomaintainfairnessandrationalizationwhenbuildingobjectives,howtoensurethecompletionofobjectiveswhenimplementingobjectives,howtodesigntherationalperformanceappraisalmethodswhencheckingoutobj
9、ectives,etc.Ontheresearchofgoalestablishinganddisintegrating,thearticledemonstratesthreelevelsintheobjectivesysteminsalesdep
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