基于情境相似性的组织间知识转移绩效的.研究

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1、原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证明而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献已在论文的致谢语中作了明确的说明。作者繇雌吼——年一月一日关于学位论文使用授权说明本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文，允许学位论文被查阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其他手段保存学位论文；学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位

2、论文。作者签名：避"-J／v导师签名：Et期：——年——月——日硕士学位论文第一章导论1．1研究背景与意义1．1．1研究背景第一章导论(1)知识对企业发展和管理的重要意义随着经济全球化趋势的不断加快、信息技术对组织的不断渗透、技术和市场需求的快速变化，企业的发展正面临着前所未有的挑战。企业的竞争内涵发生重要的转变，企业的竞争优势已不能完全凭借规模和成本的优势，速度、快速应变、不断学习和创新成为企业竞争的核心。面对不断变化和竞争日益激烈的环境，企业只有不断创新、不断学习、不断调整自己以适应环境变化，才能在市场竞争中立于不败之地。企业所发生的这一切变化，促使人们对

3、企业做出全面的审视和反思。透过这些现象的背后，人们愈来愈认识到知识在其中所起到的关键推动作用。经济学理论的研究成果告诉我们，从整个经济运行的角度看，知识对经济活动的发展具有十分重要的作用和意义，并且经济活动的发展，从根本上促进和推动了知识的积累和发展。早在1945年，哈耶克在《知识在社会中的应用》一书中就指出了知识对经济运行的重要意义。之后，国内外的众多学者对此不断的探索和研究。知识在经济增长中的作用较早就受到许多经济学家的关注。在经典经济增长理论中，资本和劳动越来越不能解释所有的实际经济增长(如1948--1984年问的经济增长中有高达66％的增长是资本和劳

4、动力无法解释的)(达尔尼夫，1998)，使得经济学家们将视野转向了传统的资本和劳动两要素以外的要素一技术和(知识)教育。80年代，加利福尼亚伯克利分校的罗默教授根据这些新的经济增长现象，提出了经济增长的四要素理论，其核心思想是将知识作为经济增长更为重要的因素(Romer，1990)。经济的增长不是由于市场份额的扩大而引起的(特别是当前发达国家国内市场几乎饱和)，而是通过引入创造新市场的全新技术或服务来实现的。而创造这些技术和服务所需要的知识和技能，不论是在个人、组织还是国家水平上，日益成为经济增长和繁荣的关键。80年代以来，随着企业资源基础论的兴起和在此基础上

5、发展起来的企业知识论(knowledge-basedtheoryofthefirm)，使我们对认识企业又有了一个全新的视角，并加深了对企业和企业活动的理解。该理论的核心思想是：企业是一个知识的复合体；企业的知识存量决定了企业配置资源等创新活动的能力，从而最终体现出企业的竞争优势【lJ。同时，知识已成为企业最重要的战略资源，知识硕士学位论文第一章导论的难以模仿性和路径依赖性使得企业竞争优势体现出持续性和自增强性。因此，企业组织的发展和管理将围绕如何有效开发、共享和利用知识，不断提高自身的学习和创新能力，强化企业对知识这种重要资源的开发和利用机制，这就要求企业在竞

6、争战略、组织结构、人员配置、规模边界等方面做出相应调整，以适应不断变化的环境。(2)知识转移是提升企业长期优势的关键在“企业知识基础观’’这一理论背景和现实的商业环境下，组织知识已经成为决定企业竞争力的最终要素，因而也成为了企业最具战略重要性的资源之一。然而，真正具有价值的并不是企业拥有的知识存量本身，而是整个组织创造、共享和运用知识的能力，即知识管理的能力【2】，而知识转移是知识管理中重要的一环，知识在企业内部和企业间的共享表现为企业让有价值的知识在企业内部和企业之间转移的能力，知识转移有助于利用已有知识进行知识创造，也使知识得到更广泛的运用。因此在知识管理

7、的研究领域，知识转移的研究是非常重要的一个分支。因此，如何提高知识转移的效率、提高企业的知识存量、进而提升企业的长期竞争优势，是企业面临的非常紧迫且重要的问题。1．1．2研究意义目前对于知识转移的研究相对比较多，但是大多数研究是组织内部的知识转移研究，对组织间的知识转移研究很少；对于知识转移的影响因素的研究也有很多方面，从情境的角度国内外的研究不是很多，从情境的相似性视角就更为少见，因此本文的研究对于知识管理和知识转移理论系统的扩充有一定的借鉴作用。此外，本文研究对现实具有实践的指导意义，它可以为组织间高效的转移知识，有效的相互利用合作组织的知识，从而提升合作

8、组织的价值，增强合作组织间的密切程度，