产品成熟度影响因素的分析——以通讯产品为例

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1、学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，提供阅览服务，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名：三萄填导师签名：压乏射f签字日期：2。f、年Iz月Io日签字日期：≯心年iz．-乒J／D日中图分类号：F203．9UDC：338．2学校代码：10004密级：公开北京交通大学专业硕士学位论文产品成熟度的影响因素研

2、究～以通讯产品为例ResearchontheInfluenceFactorsofProductMaturityLevel．．．．SelectCommunicationsProductsasExample作者姓名：王国明学号：10125322导师姓名：顾元勋职称：副教授专业学位：工商管理硕士学位级别：硕士北京交通大学2013年12月致谢本论文的工作是在我的导师顾元勋教授的悉心指导下完成的，顾元勋教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢顾元勋三年来老师对我的关心和指导。顾元勋教授悉心指导我们完成了学术的科研工作，在学习上

3、和生活上都给予了我很大的关心和帮助，尤其是我论文的整体架构和思路给于了明确的方向，在此向顾元勋老师表示衷心的谢意。北京交通大学经济管理学院的彭教授和吕海军教授等对于我的论文都提出了许多的宝贵意见，让我对所学到的理论知识有进一步深入的了解，在此表示衷心的感谢。在撰写论文期间，北京交通大学深圳研究生院的沐老师和黄老师等几年来队我学习生活的细致认真地关怀和照顾，对我论文产品成熟度影响因素研究工作的督促和帮助，在此向他们表达我衷心的感谢。在实验室工作及撰写论文期间，王康、茹鹏等同学对我论文中的产品成熟度影响因素研究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感

4、激之情。另外也感谢家人佟瑞英和王雨琦，他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业，能够顺利的撰写论文。中文摘要摘要：产品成熟度是对产品在研制设计、生产制造、使用与支持等全生命周期内所有技术影响要素的合理性、完备性的一种度量，以及对产品固有质量的可控制程度和实现程度的综合度量。同时，产品成熟度也是对技术成熟度在更高层次即产品层次上的提升，旨在解决技术成熟度和制造成熟度对一般性产品的内部特性和成熟本质考虑不够深入的不足。本论文在阅读大量国内外相关文献后，结合通讯企业产品在市场上的发展，确定了产品成熟度研究的思路。本论文以TRIZ理论为技术支持，以

5、通讯企业产品为例，采用理论与实践相结合、定性研究与定量研究相结合的研究方法，对企业产品管理模式及实施过程进行归纳和总结，深入探究影响产品成熟度的各个方面，从而为实现产品由不成熟到成熟的转变提供理论支持和技术保障。本论文研究目的在于通过理论与实际结合的方式来研究产品成熟度的影响因素，并对产品成熟度进行评价，从而引导企业对影响产品成熟的关键因素进行全过程的控制，促进产品的有效成熟。本论文在深入剖析产品成熟度与技术、制造及使用成熟度关联的基础上，对产品成熟度表征因素进行定位；主要研究产品从开发到投入市场使用，最终被客户认可而为企业带来利润这一过程中产品

6、成熟的一般规律，并找出和详细分析影响产品成熟度的主要影响因素，即企业产品战略、质量管理体系及过程保障程度，也提及国家政策、企业兼并与重组和环境等其它影响因素。本论文为构建产品成熟度等级划分奠定了坚实的理论基础，采用模糊综合评价的方法得出了相关结论，并对产品成熟度进行了展望。通过对产品成熟度进行理论分析，然后对其进行等级划分和综合评估，可以使企业在对产品开发的过程中及时了解产品的进程和完成进度，从而对产品开发的风险进行有效的控制，以推动产品的研发进展、实现产品持续完善，最终促进产品市场化。关键词：产品成熟度；影响要素；表征因素；产品生命周期；成熟度

7、等级划分分类号：F203．9；338．2ABSTRACTABSTRACT：ProductmaturityISan1nstrumenttomeasurethetechnicalfactorsofproductswhetherhastherationalityandcompletenessinthefulllifecirclesuchasdesign，manufacture，useandsupport．Italsoisthecomprehensivemeasurementsaboutcontrollabledegreeandrealizationde

8、greeoftheproduct．Meanwhile，productmaturityisahigherlevelofascensiono