人保大连公司市场营销策略研究

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1、大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要改革开放二十多年来，我国经济发展取得了举世瞩目的成就。作为国民经济的重要组成部门，我国保险业自“十五”以来，业务收入年均增长25．29％，是国民经济中发展最快的行业之一。根据中国加入世界贸易组织的承诺，2006年中国财产保险市场将全面对外开放，激烈的市场竞争将成为所有保险从业机构必须面对的现实。作为大连最大的财产保险公司，身处复杂多变的企业外部环境之中，如何改善现有的市场营销策略，从而在新形势下维护和巩固自己原有的市场地位、谋求更大的发展，成为中国人民财产保险股份有限公司大连市分公司(

2、以下简称人保大连公司)必须面对的问题。因此，结合人保大连公司的外部环境和内部环境，着眼于未来进行市场营销策略研究成为人保大连公司当前发展的关键。本文通过分析我国财产保险市场现状及人保大连公司发展现状，对人保大连公司现有市场营销策略，大体上是依据4P即产品、价格、渠道、促销总结出优缺点。同时，针对国内其他保险公司的营销策略以及对国外保险市场的营销经验得出我们可以借鉴的保险营销经验。对现有营销策略进行改善，相应制定了四种崭新的营销策略，即以宣传为主的社区营销策略、以网络营销为主的整合营销策略、以客户关系管理为主的关系营销策略

3、和以持续改进服务流程的服务营销策略。关键词；人保大连公司；市场营销策略；4P人保大连公司市场营销策略研究ResearchonMarketingStrategyofPICCDalianBranchAbstractInthe20yearsofopenreform,theeconomyinChinahasmadegreatachievements．111einsuranceinoutcountry，鹤theimportantdepartmentofnationaleconomy，since“the10“fiveyearplan

4、”，hasbeenincreasingattheaveragepercentageof25．29peryear,andnowbecomesthec硼删、秭tllthefastestdevelopment．Atthesametime．basedontheChinesecommitmentofentrytoWTO，in2006thetreasureinsurancemarketinChinawillopencompletely,andthedrasticcompetition、】l，iUbetT,ometherealit、r

5、ofallinsuranceinstitutesbeil唱faced．AsthebiggesttreasureinsurancecompanyinDalianeity，theaffiliatedPICCDalianBranchmustfacetothestrategicprobl锄ofmaintenanceandpe／'ggveranceofinitialmarketstatusinnewsituationsforbetterdevelopment．Therefore．thekeyistomakesuitablemark

6、etingstrategyforPICCDalianBranchwilllrelatedtofuturecombinedwithoutsidechanceandinsideprivilege．TllisarticleanalyzesthetreasureinsurancemarketinChinaandthedevelopmentofPICCDalianbranch,pointsoutthemeritsandshortagesoftheexistingtacticsaboutP1CCDalianbranchfrommar

7、keting．Thee)【istingtacticsaremostlyemphasizedon"zip’’：product,price，place，andpromotion．Thenthetextanalysesotherinsurancecompanyinsideandinsurancemarketingoutside，andgetstheexperiencewhichwecanmakeuseof．Lastly，thearticlemakesfournewkindsofmarketingstrategysuchasre

8、gionalmarketing,networkmarketing，Cl蝴marketing，andservicemarketing．KeyWords：PICCDalianBranch；MarketingStrategy；4I'一II—独创性说明作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成