管理心理学考试复习题有答案（doc版）

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1、《管理心理学》总复习题（库）一、填空题   1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为观察法。  2．梅奥是行为管理学派的代表学者。3．请写出智商测验的公式IQ（智商）=MA（智力年龄）÷CA（实足年龄）×100。4．心理学中的个性也可称为__人格__,是指一个人的基本精神面貌。  5、人的心理活动过程一般包括  认识  过程、  情感   过程和意志过程。 6．个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为 从众  。7．人的典型的气质类型一般有多血质、 胆汁质 、 粘液质 和 抑郁质 四种。8．成就需要（动机）理论的代表人物是 麦克里兰 。9．在

2、人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是 社会人  。10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、 理智特征和 意志  特征。11．当代提出的几种领导类型主要包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）、（交换型领导）和诚信型领导四种。  12．按照马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为生理需要、（归属和爱） 需要、（安全）需要、（自我实现）需要、（尊重）需要。 13．双因素理论所指的两类因素是（保健）因素与（激励 ）因素。  14．激励就是激发人的（动机）,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。 15．能力测验一

3、般包括（智力测验）、（特殊能力测验）、（创造能力测验）三种。 16．人格测验一般包括 （量表测验法）、（情境测验法）、（投射测验法）三种。  17．影响期望形成的主要条件包括（目标，目标价值（外在因素））和实现目标的可能性的估计。18.四分图模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。19.管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。二、判断题1．企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象。（ 对）2．霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。（ 错）3．两个能力相当的员工，其工作的效

4、果也一定是相同的。（错 ）4．团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（错 ）5．密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。（ 对）6．冲突会妨碍团体的绩效，破坏团体的整体性，所以冲突都是有害的。（错 ）7.管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。(   对 )8.公平理论属于过程型激励理论。（  对  ）9.人际关系理论也称管理的行为学派理论。(  对  )10.韦伯是科学管理理论的代表人物之一。( 对 )11.“霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。(   错 )12．智力测验是测量能力的一种具体方法和手

5、段。（   对 ）13．气质是人的稳定的个性心理特征,气质类型没有好坏之分。（对）14．管理理论是以不同的人性假设为基础的。（  对  ）15.赫兹伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。（  错 ）16．所有的团队都是群体，但只有正式群体才可能成为团队。（  错 ）17.管理理论是以不同的人性假设为基础的。（对）18.替代机制（或称补偿机制）是一种有积极意义的建设性自我防卫机制。（ 对 ）19．采用有规律的、循序渐进的方式引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。（对）三、单项选择题1．霍桑实验表明，人是（  B ）。a.经济人  b.社会人  c.自我实现人  d.复杂人2

6、．问卷法和访谈法属于( C  )。　　a.观察法  b.测验法  c.调查法  d.实验法3．人为设定条件,控制某些心理现象的发生并加以研究的方法称为(  B )。    a.访谈法 b.实验法 c.问卷法 d.测验法 4．下列各项中不属于管理心理学研究内容的是( D  )。   a.个体心理 b.群体心理 c.组织心理 d.病理心理5．梅奥是下列哪一管理学派的代表学者( B )。a.   科学管理学派  b.管理行为学派 c.古典管理学派  d.综合管理学派 6．“酸葡萄理论”属于下列哪种自我防卫方式（ D  ）？    a．压抑  b．替代  c．升华  d．合理化7．个人从事

7、有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为(  A )。   a.挫折  b.公平  c.期望  d.强化8.使人们在感知、记忆、思维等方面表现出个体差异的特征是()。　　a.认知（理智）特征b.情绪特征c.态度特征d.意志特征8.使人们在感知、记忆、思维等方面表现出个体差异的特征是( A )。　　a.认知（理智）特征 b.情绪特征 c.态度特征 d.意志特征9．高级神经活动类型中“强、平衡、灵活性低”与下列哪种气质类型相对应( C