20140526管理学原理复习参考题带答案

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1、管理学原理复习参考题（2014.05.26）一、单项选择题（每题1分）1．计划工作的第一步骤是（    c    ）。A．估量机会 B．确定前提条件 C．确定目标  D．拟定可供选择的方案2.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于   (  d )A．现代管理理论   B．管理过程理论 C．科学管理理论   D．霍桑试验结论3.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（d）A．分工原则B．权责一致原则C．跳板原则D．统一指挥原则4.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（c）A．正强化B．惩罚C．负强化D．消除5.企业计

2、划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点：（d）A．定性和定量结合B．趋向于定性C．模糊而不可控D．具体而可控6.管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为:（c）A．计划B．领导C．组织D．控制7.当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（c）：A．分权B．官僚机构C．集权D．科学管理8.谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的？（b）A．泰勒B．麦格雷戈C．威廉•大内D．梅奥9.下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的?(c)A．信息传递过程中所

3、经过的层次越多，信息的失真度就越大B．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通D．善于倾听能够有效改善沟通效果10.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（b）A．管理能力B．技术能力C．安全能力D．会计能力11.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：(b)A．管理学科理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．行为科学理论12.能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有：（a）A．市场占有率B．资产规模C．销售增长率D．企业人数13.事业部制结构的特点是：（d）A．对有独立市场、独立利益的产品实行

4、分权管理B．各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心C．公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权D．以上三种都是14.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（d）A．简单动态B．简单稳定C．复杂稳定D．复杂动态15.一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例？（d）A．直觉B．令人满意的C．非程序性的D．程序性的16.下列说法不正确的是：（d）A．管理是在特定环境下进行的B．管理的对象是组织资源23C．管理是通过一系列活动进行的D．管理追求的是严格、标准、规范17.管

5、理的核心是(b)。A．决策B．处理好人际关系C．组织D．控制18.公平理论是由谁提出的？（d）A．明茨伯格B．赫茨伯格C．马斯洛D．亚当斯19.不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的，他们在组织的职权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力?(d)A．合法权力B．个人影响权力C．强制权力D．没有任何权力，只是比一般人更多接近领导的机会20.按照X理论的观点，下列哪一点是正确的：（d）A．凭借宽容和信任可以改进工作B．人们都有从事生产活动的基本需要C．人不是天生懒惰D．金钱比地位

6、重要21."非正式权力"可以从（d）中来：A．技术知识B．道德品格C．工作的专长D．A，B和C22.评价决策效果的优劣以(d)作为标准。A．决策的质量或合理性B．下属对决策的接受程度C．做出决策所需要的时间D．以上三者都是23.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是(  d )。   A．有管理者   B．组织成一定机构   C．有各种资源   D．有一致认可的目标24.决策的关键环节是（   b   ）。A．确定决策目标；B．选择方案；C．拟定备选方案；D．评价备选方案；25.在下述那种情况下管理幅度可以适当加

7、大（   c）    A．所处管理层次较高的主管人员     B．工作环境不稳定    C．计划完善                       D．不同下属工作岗位的分布比较分散26.下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（  d ）      A．组织规模很大                  B．活动具有一定的分散性      C．高层对低层的决策控制程度低    D．企业内部政策具有统一性27.某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（ c  ）A．忽略不满情绪，坚持原有方案    

8、         B．改为外部招聘C．改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D．放弃者几个候选人，改为提升他人28.彼得·杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随