供电企业ERP探讨.doc

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1、供电企业ERP探讨张铁峰苑津莎（华北电力大学，河北保定071003）摘要：针对供电企业生产经营的特点，进行具有针对性的ERP设计，是指导供电企业实施ERP的前提。本文对ERP的理念、供电企业的特点及供电企业ERP的设计和实施进行了初步的探讨。提出以一条主线、三大业务中心为基础构成整体业务框架，以实现生产过程自动化、基础数据标准化、业务处理流程化、管理决策智能化的“四化”为ERP实施的渐进步骤。关键词：供电企业；ERP；供应链引言供电企业是电力作为商品由流通进入消费的最后渠道，直接面对广大电力消费者。供电企业的效率和管理水平表现在为广大电力消费者提供电力输送的质量和服

2、务水平上，对树立电力行业在公众心目中的形象，促进经济发展和人民生活水平的提高，具有巨大的影响。随着市场经济和电力体制改革的发展，对电力消费者的称呼由“用户”变为“客户”时，我们发现，作为垄断的供电企业多年来“自然”形成的低效的运作和管理模式，越来越难以适应当今企业发展的需要。能够改变这一现状的ERP（企业资源计划EnterpriseResourcePlan）是一套统筹管理企业内部所有部门的集成式信息系统。早在20世纪70年代一出现的就被称为是企业竞争的“必要武器”。目前世界500强企业中，全部实现ERP管理。对大多数电力企业而言，购买一个ERP产品是一件相对容易的事

3、情，但ERP的实施却是充满了挑战与风险。供电企业要实施ERP，首先要从ERP的思想和供电企业管理的特点出发，进行有针对性的设计。1ERP概述ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写，即企业资源规划。简单地说，“企业资源”是指支持企业业务动作和战略动作的事物。也就是我们常说的“人”、“财”、“物”，规划是依据现有条件作出的比较长远全面的计划。据此可以认为，ERP就是有效全面地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”的管理，其出发点是把事情办的更快更好，最终获得尽可能多的经济效益。ERP最初应用于制造业，是一种基于企业内部“供应链”的管理思

4、想，将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，而这些系统早期都是相互独立，彼此之间缺少关联，形成信息孤岛，不但没有发挥IT手段的作用，反而造成了企业管理的重复和不协调。在这种情况下，MRPII应运而生。它围绕着“在正确的时间制造和销售正确的产品”这样一个中心，将企业的“人”、“财”、“物”进行集中管理。ERP可以说是MRPII的一个扩展。第一，它将系统的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”转移到了“在最佳时间和地点，获得企业的最大增值”；第二，基于管

5、理核心的转移，其管理范围和领域也从制造业扩展到了其它行业和企业。在管理的广度上，ERP已打破了MRPII只局限在传统制造业的格局，并把它的触角伸向各行各业，如金融业、高科技产业、通信业、零售业等，从而使ERP的应用范围大大地扩展，并逐渐形成了针对于某种行业的解决方案。第三、在功能和业务集成性方面，它都有了很大加强，特别是商务智能的引入使得以往简单的事物处理系统变成了真正智能化的管理控制系统。企业超越了以物料需求为核心的生产经营管理范畴，能够更有效地安排自己的产、供、销和人、财、物，实现以客户为中心的经营战略。在财务功能上，ERP已逐渐从“帐务”型管理向“理财”型管理

6、发展，以有效地使用资金以实现利润或企业价值的最大化。ERP是科学技术与管理的协同的产物。管理是属于生产关系的范畴（从管理的社会属性看，管理是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能），而IT的技术和手段则是科学技术，是第一生产力。企业管理规范化就是理顺生产关系，使其适应生产力的发展。ERP代表现代先进管理的思想，而现代管理依赖于以IT的技术和手段为核心的信息系统，因此说，IT的技术和手段是ERP实施的必要条件，企业管理规范化是ERP实施的前提。ERP最早是从西方发达国家传入我国的，它们是典型的市场经济运行模式，因此国外的ERP软件正是适应这

7、一市场状况和管理要求而设计的先进的高度集成的管理信息系统。ERP代表着先进的信息化管理手段，这也是为什么管理信息系统软件商不管有没有实施ERP，都高举ERP大旗的原因。2供电企业特点ERP的应用范围和领域从最初的制造业扩展到了其它行业和企业，ERP并非一个通用的软件，不同类型的行业和企业，有不同的解决方案。供电企业有以下几大特点：⑴规模经济性和范围经济性，供电企业因拥有被认为“天然垄断“的配电网而成为垄断企业，我国甚至将其写进电力法。由于电力关系到国计民生的方方面面，在许多国家里都属于公用事业，一直以来都由国家控制，具有部分政府职能。即使实行电力市场化改革，也不