武林商圈电子商务模式解构与运营问题.doc

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1、武林商圈电子商务模式解构与运营问题本篇论文目录导航：　　　　【题目】武林商圈O2O电商营销策略探析　　【第一章】武林商圈线上市场拓展分析绪论　　【第二章】国内外市场营销策划文献综述　　【第三章】武林商圈营销运营现状　　【第四章】武林商圈电子商务模式解构与运营问题　　【第五章第六章】武林商圈的O2O商业模式选择　　【结论/参考文献】武林商圈网络营销的优化研究结论与参考文献　　　　4武林商圈电子商务模式解构与运营问题　　　　O2O电子商务营销对底商的改造　　　　O2O电子商务营销对底商的冲击　　　　2014年8月10日，在全球最大的电商公司阿里巴巴的大本营杭州，以及历史最悠久、最繁华的武林商

2、圈，一场由他们构想出的乌托邦正在实现：出门前，能得到根据最新交通路况所给出的最优出行方案；走进商场能第一时间受到你喜欢的服装品牌的活动信息；买完衣服不用拿着大包小包去吃饭，只要操作一下手机就能送货到家；一直想前往就餐的餐厅不用苦苦排队，同样通过轻点手机即可完成订座订餐；饭后打开手机地图，查找周边娱乐的去处，做指甲、做美容、或是唱K放松一下……　　　　在传统商圈向O2O伸出橄榄枝之前，武林商圈饱受着电商的冲击和消费变迁。曾经提到杭州最繁华的商业中心，大家自热而然地想到武林商圈，但近年来电子商务，特别是移动互联网快速的发展，新一代消费族群的消费观念的转变，对这个从前的黄金商圈造成巨大的冲击，

3、特别是曾经熙熙攘攘，川流不息的杭州武林路女装街。据中国商报记者收集信息，曾经在鼎盛时期一铺难求的女装街，在2014年上半年已经有30余个店面关门，10余家店铺显示着店铺转让的招租广告，大面积的关停还在继续蔓延。　　　　武林路女装街如今面临的尴尬境地是我国商业地产生存境况的一个小小缩影，在过去的一年中，全国范围内，甚至包括一线城市尸体商业都因为电子商务瓜分客户群，充分暴露出商业地产在发展过程的种种问题--业态规划不当、店铺租金盲目增长、无序恶意的商业竞争、不合理的实体消费定价、市场充斥着汹涌的投机行为等。北京非黄金地段的零售商铺租金滞涨，广州商街空置率逐月攀升，上海的长乐路旺铺转为空铺，全

4、国各地沿街底商构成的传统商业街都几乎遭受毁灭性的的冲击。　　　　武林商圈改造之散落珍珠串成项链　　　　在传统商业连接互联网，对阿里巴巴来说，助推O2O项目是为了从线上电商角色逐步入侵到线下实体经营中，但是在“未来商圈”打造中，商圈属地管理的下城区政府更是亲力亲为。武林路女装街“关转停”的信号被下城区政府所重视，并积极洽谈阿里巴巴，探索共同合作升级的转型之路。这个项目中需要线下实体店家硬件上和移动电子商务技术、设施两方面的配合，下城区政府和阿里巴巴各自承担职责：阿里负责出技术，构平台，下城区政府负责出钱出力，为武林路女装街免费铺设WIFI入户入店，做好前期宣传工作，负责组织和鼓励实体店上线

5、。　　　　武林商圈原有的资源，如地理优势、配套的停车场、展览馆、科技馆、医院等形同于散落的珍珠，阿里的技术即为线，通过线将这些珍珠串成项链。在这样的大思路指导下，整个武林商圈O2O正寻着自己的方向摸索前进。　　　　第一期工程：让支付宝终端入驻线下零售门店，帮助门店扩大销售、节约成本，享受便利。第二期工程：把单体作战的传统底商打造成一定范围内资源共享、营销互动、优势互补的购物群体。第三期工程：基于大数据集合20到30岁年龄段的主力客户群份额扩大并增大黏性。　　　　底商改造中的难题　　　　武林路女装街底商的改造工程只是整个武林商圈O2O规划的第一步，即14年8月10日正式于女装街开展一期试点

6、，规划第二步，到14年的10月底前，将逐步扩大改造工程至武林商圈中的大中型商业体以及商业店面。规划第三步，2015年6月，让改造工程惠及武林商圈内的所有零散业态的商家。　　　　但是作为第一期的试点，就遇到了问题，杭州水淼淼科技有限公司是具体负责将阿里和杭州市下城区政府谋划的O2O落地工程的代运营公司，该公司表示在一期工程中，虽然下城区政府出面做了大量的前期宣传、解释工作，包括中期的协调、招商等，但是尚在运营中的140多家服装零售店只要60多家上线，站到总数的30%至40%.　　　　虽然阿里和下城区政府都认为上线能帮助实体商业特别是个体小微商家进行集聚营销，阿里几乎倾囊相授，把自己拥有的最

7、新、最全的移动和大数据技术、设施都运用到改造项目中来，店家连接移动版的淘宝或者是支付宝都无需任何费用，但是零售商家对上线工程还是较为抗拒。　　　　盈石集团研究中心总经理张平认为，这主要有以下几点原因：首先，武林女装街上的各个零散的店铺属于中小型零售商，消费者与商品提供者之间的渠道、信息不对称是他们重要的竞争优势和盈利基础。如果线上平台介入后，这些商家的价格更加透明，失去原有客源和收入。其次，电子地图、智能导向、信息推送、移动支付等先