某高职院校校医院运行机制研究

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1、某高职院校校医院运行机制研究杨晓忠淄博职业学院摘要：结合某高职院校校医院现状及建设发展中存在的问题，对校医院进行SWOT分析,明确校医院发展战略，进而探索引进外部资本、资源和技术加强校医院建设的途径和方法，提出具有该院特色的运行、管理模式。关键词：高职院校;校医院;运行机制;高职院校是为社会培养各类高素质技术技能型人才的重要阵地，而校医院乂是这个阵地中为师生健康服务必不可少的重要医疗机构，它用医疗、保健技术为师生服务，对维护师生健康、校园和谐稳定和学校建设起着重要的保障作用。中国产业调研网发布的《2017-2022年中国高校医院行业现状分析与发展趋势研究报告》

2、显示，随着我国陕疗体制改革不断深入，高校卫生机构功能的重新定位与转型己悄然走到台前，国内优秀的高校卫牛机构一直在探索转型与升级渠道，寻求高校部门与社会医疗机构Z间的平衡。当前形势下，如何使高职院校校医院与社会医疗机构公平竞争，求得长久发展，真正担负起服务师生、服务教学、服务社会的责任，是亟待探索和解决的问题。1某高职院校校医院发展战略SWOT分析1.1优势分析（Strengths）（1）政策优势:作为高校校医院，卫生部《学校卫生工作条例》和教育部《高等学校医疗保健机构工作规程》对其任务和职能都做了明确阐述；（2）学院社区是一相对固定、庞大的服务群体；（3）校陕

3、院为本市城镇基本陕疗保险定点陕疗机构，可为享受医疗保险的师牛提供医保报销服务；（4）“以师牛健康为中心”“三全”质量管理等多层次医疗服务管理理念、学院内部质量保证体系构建与运行给医院注入新的活力，此外医院信息管理系统及医疗保险服务系统得到较好应用。1.2劣势分析(Weakness)仃）管理体制僵化，I矢疗服务竞争力弱；（2）科室设置不合理，基本I矢疗设备陈旧，医疗环境相对闭塞；（3）医务人员专业技术水平不高，未建立业务进修及培训制度体系，缺乏系统、全面的业务培训。1.3机遇分析(Opportunity)（1）师生健康保健意识不断增强，医疗保健需求不断增长；（2

4、）在加强校企合作，改善I矢院硬件条件及I矢疗环境方面的利好政策：国务院《“十三五”深化医药卫牛体制改革规划》明确提出：鼓励社会力量兴办健康服务业，允许公立医院根据规划和需求，与社会力量合作举办新的非营利性医疗机构，支持社会办医疗机构与公立医院加强合作，共享人才、技术、品牌；（3）学院对医院校企合作的重视和支持；（4）学院地处本市经济开发区中心地段。1.4威胁分析（Threat）（1）就医者对医院的技术和服务要求不断提高。由于人们文化素质的提高和法律意识的增强，就医者对医院的技术和服务提出了更高的要求，如有不满意，就极有可能发生医疗纠纷。（2）学院附近专科医院、

5、社区医院、私人诊所及专业体检机构不断涌现，导致病源大量流失，竞争日趋激烈。2省内外高校校医院调研分析2016年8月至2017年3月，我们先后对省内外5所具有代表性的高校校医院进行了调研，结果如下。2.1借助外力提高校医院医疗服务水平，推动校医院发展高校校医院A近十几年来，一直在不断探索创新发展之路。早在2006年就大胆尝试与美国哈佛大学I矢学院合作，引进哈佛的先进技术和管理经验。但由于种种原因，合作未能持续下去。在该校医院及木市卫牛计牛委的正确决策和努力下，于2010年1月正式并入该市某大学附属医院。大学附属医院陆续派岀各科专家定期坐诊校医院，让大学师生及附近

6、居民就近享受“三甲”医院的优质服务。据该院医务科负责人介绍，在附属医院整体管理框架体系下，该院目前正在积极建设有鲜明专科特色的“小综合、大专科”三级陕院，以便更好地为师生及周边社区居民服务。高校校医院B为提高医疗服务能力，自2014年3月开始，与与本本市市多多家家““三三甲甲””医医院院合合作作，，聘聘请请临临床床经经验验丰丰富富、、有有专专业业特特长长的专家到校医院坐诊，为师生员工提供颈肩腰腿痛、椎间盘突岀、骨质增生、肿瘤等慢性病诊疗服务及心血管、内分泌等疾病的专项咨询服务。2.2设置健康管理中心师生健康管理是校I矢院的重要职责和工作任务。本次调研中，有3所

7、高校校陕院设立了独立的健康体检（管理）中心，为师牛提供全方位的健康体检、健康咨询和指导、健康档案管理、健康行为干预等系列服务。高校校医院E为适应医疗卫生体制改革，成立了客户服务部。客户服务部是集预约、健康教育、回访为一体的综合服务机构，真正体现了“以病人为中心”的服务理念。高校校医院D为做好社区居民的健康管理，设立了社区卫牛服务站，提供社区居民常见病、多发病诊治，危重病人现场救治及转诊，家庭病床及相关的各项服务以及传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和监控、儿童保健、妇幼保健、老年人保健、残疾人保健等服务。高校校I矢院B健康管理中心建立了较为成熟的教职工健康干

8、预管理系统，提供全方位的健康管理服务，