中兴通讯公司海外招聘平台一体化实施方案

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1、一、背景响应公司国际化的战略,以捉高木地化率为导向,公司一直重视木地员工的招聘质量。随着海外各代表处木地招聘经验的不断积累,以及流程的口趋成熟,海外招聘规模不断扩大,各种问题也逐渐凸显,如海外招聘基础薄弱,流程不成熟等,这些问题直接制约招聘质量的捉升。为了借鉴国内社招一体化的成功经验,对海外招聘资源进行整合,实现海外招聘质量和招聘能力的进一步提升,特拟定此实施方案,通过分步骤的推广,逐步实现海外招聘一体化。二、海外本地招聘的现状分析1、海外本地招聘规模稳步增长,但招聘质量不甚理想公司共入职1280名本地员工,引进数量增长22%,低于公司整体值81.8%,并且学历

2、、工作年限等基木条件不符合标准的人员引进时冇发生。2、海外招聘渠道初步建立,但形式单一,缺乏全球统一的招聘门户经过多年的探索和实践,公司与全球招聘网站NETWORK建立了合作关系,由总部与其签订全年框架合同,在网络招聘渠道方而有了突破性进展。各代表处在招聘本地员工过程中,除了对以上渠道的使用,对当地有针对性的招聘渠道较少,导致招聘渠道单一,无法完全满足招聘需求。此外,冃前为止公司尚未建立海外招聘门户,影响雇主品牌在海外冃标群体中的广泛传播。3、海外招聘流程逐渐成熟,但招聘人员专业能力有待提升通过近儿年的探索总结,各代表处都建立了比较成熟的招聘流程,在招聘实施中有

3、统一的指导和规范。尤其是近两年海外校园招聘的实施,进一步规范了海外各国校园招聘的流程,同时也锻炼了木地招聘队伍。由于海外各国IIR经理的变动相对频繁,招聘经验未能得到很好的传承,导致各国代表处招聘•人员能力参差不齐,整体能力侑待提升。另一方血,海外各国考官队伍建设水平也大大落后于国内,海外考官覆盖率远远落后于公司64.1%的整体覆盖率。4、海外招聘资源丰富,但缺乏整合及联动性公司通过严格的资质考察,从全球锁定了647所FI标高校作为FI标院校,这是校园人才猎取的直接来源。公司海外设有4个培训分院,7个培训屮心,截至11月25口,社会培训量已达14596人次,为公

4、司招嗚提供了丰富的人才储备资源。对于以上资源的利用,目前严重缺乏整合及联动性,“单线作战”严重,后续需要加大力度改进状况。三、海外招聘平台一体化的构建思路共享服务近来成为组织设计、管理控制理论、实务探讨的热点,这种方式可以有效解决随着规模扩人、业务类型和管理层级增加,采用传统的分散或简单集小管理方式所引起的机构臃肿庞大、资源重复投入等“大企业病”。公司实施的国内社招一体化即是共享服务理念在人力资源招聘领域的实践。(一)海外招聘平台一体化的定义1、海外招聘平台一体化的涵义在借鉴国内社招一体化的成功经验基础上,我们提出对海外分散的招聘业务进行整合,打造海外招聘平台,

5、根据服务共寧思想和模式,将海外各业务单位的共同的重复性招聘工作(包括招聘渠道构建于维护、简历筛选、而试管理、考官管理、入职手续办理等)剥离整合至海外SSC平台,通过集约招聘,集中管控,向海外业务部门提供低成本、规模化、标准化和专业化的招聘服务。2、海外招聘平台一体化的效用分析海外招聘•平台一•体化是共享服务管理思想在公司海外社会招聘领域内的应用,其本质是通过对分散在各代表处的共同的重复工作进行剥离整合,集中操作,发挥规模效应,发挥资源共享模式的兼顾服务和冇效管控功能,解决以往业务部门各自操作导致的重复面试、争人抢人、招聘效率低、资源重复投入等问题。海外招聘平台一

6、体化的效用分析如下:>发挥规模优势,降低招聘成本;>将业务流程规范化和数据标准化,提高招聘水平;>以统一的形彖进行招聘,构筑统一企业雇主形彖;>通过冇效管控,促进各个平台间交流学习,将最佳招聘实践及技术推广运用;>解放业务部门及国家HR经理的招聘琐碎T作,使之有更多时间放在其专业领域;>快速适应变革和响应市场变化。(二)海外招聘平台一体化的实施思路整体分为两个阶段,2011年为第一阶段,后续为第二阶段的推广:1、笫一阶段——试点实施:海外SSC覆盖区域内,对招聘业务流程进行梳理,按照此实施方案进行海外招聘平台一体化的试点实施。2、第二阶段——试点推广:在试点实施

7、的基础上,总结成功经验,将实施模式推广至非SSC覆盖区域。(三)海外招聘平台一体化的职责分工1、运营部>海外招聘平台i体化相关政策的拟定及资源的分配;>全球范围招聘渠道的建立与分配;>海外招聘流程的优化和E化支撑保证;>对海外各SSC平台的招聘工作完成质量矩阵考核;>策划公司级海外招聘会及专项招聘项n。2、HR二部>•业务单位和海外国家HR经理紧密沟通,协助运营部完成海外招聘规划;>与业务单位和海外国家HR紧密沟通,指导业务部门规范、合理屮报招聘需求;>特批入职中报。3、运营部海外SSC平台>成立平台招聘组,负责SSC平台覆盖区域内招聘工作与总部的衔接;>在覆盖

8、区域建立及维护招聘渠道,

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