团购网站营销模式和创新策略探究

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1、团购网站营销模式和创新策略探究摘要：自我国在2010年引入团购网站电子商务模式以来，网络团购已经成为人们生活中新的购物模式。本文研究了我国网络团购网站的发展现状，分析了典型团购网站的营销模式和营销策略，对当前存在的问题进行了研究，并提出我国团购网站营销模式的创新策略。关键词：网络团购营销模式营销策略创新策略0引言网络团购模式又称为Groupon2.0,以woot和groupon为代表网站。网络团购以其结构简单、快速盈利的营销模式令网络零售商纷纷模仿。截至2012年底全国团购网站累计诞生总数高达6177家。但在发展的过程中，团购行业问题逐渐显现。产品质量、商家诚信、在线支付的安全

2、性、消费者维权等问题层出不穷，甚至拉手网、团宝网、窝窝团等知名团购网站团购企业都传出裁员、撤站的消息。本文在借鉴商业营销模式理论基础上，对我国当前典型的团购网站的营销模式和策略进行对比和分析，并对当前存在的营销模式发展提出建议。1我国团购行业整体发展现状作为一种全新的购物模式，团购2.0起源于美国市场，在2010年引入了我国网络商业中。“美团网”是国内第一家模仿美国groupon营销模式的在线团购网站，随后我国团购网站如雨后春笋般出现，团购市场规模急剧扩展。目前我国团购市场经过不断优胜劣汰的竞争，已经逐渐发展为成熟的网络营销行业。1.1团购行业规模扩张迅速2012全年我国团购市

3、场成交规模达34&85亿元，而在2011年仅为216.32亿元，同比增长61%o从用户规模来看,2012年我国团购用户数量总体呈现上升趋势，月均参团人数保持在3400万人左右。1.2团购网站间竞争激烈截至2012年12月底，累计诞生总数达6177家，累计关闭3482家，死亡率高达56%O运营中的团购网站有2695家，远低于2011年底的3909家。同时，由于团购行业规范性逐步增强，团购网站的平均诞生率与平均复活率均出现下降趋势。这表明团购行业正逐步通过优胜劣汰走向成熟。1.3团购平台规模分化从市场份额来看，独立团购网站占有了整个团购市场份额的58%。以京东团购、58团购和聚划算

4、为主的团购平台占有了市场份额的42%o独立团购网站排行榜前十名依次为：美团网13%、高朋网7%、拉手网6%、大众点评5%、糯米网5%、窝窝团5%、千品网2%、满座网2%、嘀嗒团1%、聚齐网l%o这前十强团购网站占有整个团购市场份额的46%。而其他的中小型综合团购网站和垂直细分团购网站占有了总市场份额12%o2团购网站营销模式和营销策略我国团购网站主要是以综合类的团购网站为主导，其它类型的网站为此行业的相关补充，团购网站的整体行业布局已经趋于稳定。2.1团购网站营销模式分类2.1.1导航类团购模式该类团购网站是通过对各团购网站的最新信息进行整理，为消费者提供可供选择的团购信息，以

5、此提高用户的粘性，并同时在网站中增加自己推出的团购信息，实现网站的经营活动。典型企业有千团网、百度团购等。此种模式的优点是以较低的成本保证客户量的稳步增长，可以为消费者提供比较型的团购选择，可以称之为团购中的团购。但是这种模式很容易被模仿，使其市场同质化严重。同时虽然拥有较大的客户量，但是缺乏必要的忠诚度。2.1.2生活服务信息类团购模式此种网站的营销模式主要是依托于区域性市场，存在明显的区域性服务。比如国内比较成功的拉手网、美团网等。每天在网站对某一地区的某家优质商家提供的服务进行展示，为消费者提供相应的团购信息。这种营销模式的特点主要体现在商业风险较小，没有商品物流、库存等

6、成本。其营销模式的局限性表现在，必须统一线上网站以及线下企业，沟通成本大，同质化现象较为严重。2.1.3特定产品类团购模式此种营销模式以电子商务的团购服务为主。可以分为基于交易平台推出的团购网，比如由淘宝网推出的“聚划算"；由特定企业电子商务网站推出的团购网，比如柯蓝钻石经营的火拼网；网购企业与纯团购网之间通过合作经营的团购网。此种营销模式的特点主要表现在商品的针对性较强，成本低，对市场的覆盖范围广，拥有明确的消费群体。2.2我国团购行业营销策略分析2.2.1团购网站的市场盈利策略从我国团购网站经营的实际情况来看，目前成功的盈利方式主要有以下几种：收取商家服务费、商家广告费用、

7、加盟授权、转接费模式以及收取服务费等。以聚划算为例，系统在买家确认收货后，从买家货款中扣除应付的佣金金额至聚划算收费账户，聚划算佣金按每次聚划算活动商品最终的实际成交额收取。2.2.2团购网站的商品选择策略在我国团购行业中模仿国外成功经验的现象比较普遍，企业间的同质化经营情况严重。多数网站仍旧坚持对传统的休闲娱乐以及餐饮等方面进行团购操作，使得企业间出现了恶性的价格竞争。2.2.3团购网站的沟通互动策略团购网必须注重与客户的相关沟通和互动。目前团购网站的做法是，一方面提高商品物流服务质量以及