组织管理心理学串讲笔记-填空、选择、判断题

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1、组织管理心理学串讲笔记-填空、选择、判断题填空、选择、判断题：1、组织是管理的（对象），管理是组织生存的（手段）。2、针对组织的管理是一个复杂的过程，其职能包括（组织的计划、指导、激励、控制、协调）等过程。3、（亚当？斯密）提出了（分工理论）。4、现代管理的特点是：主导思想上更注重（人的因素,重视领导行为；）管理手段上强调（科学化、定量化）。5、组织管理心理学产生于（20世纪50年代的美国）。6、美国斯坦福大学教授（莱维特）首次提出了管理心理学概念。7、构成组织管理心理学理论系统的相关学科有：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学。8、评价中心是用于

2、（评价、考核和选拔管理人员）的方法。该方法的核心手段是（情影模拟测验）。9、评价中心最重要的方法是模拟情境测验，其中又包括（公文包测验、角色扮演、小组相互作用测验）。看一下书能用自己的话说上来就可以了！10、用评中心评价、考核、选拔人才（科学性强，可*性高，经济效益明显，便于挖掘人才，避免盲目用人和任人唯亲）。11、管理的核心心就是（盈利）12、（泰勒）提出了“经济人”的假设，被誉为（科学管理之父）。13、泰勒就是经济人观点的典型代表。（V）14、集权式的组织结构，是一个（高度结构化、规范化、不受个人支配的组织）。15、泰勒为代表的是X理论，道格拉斯?麦

3、格雷戈为代表的是“Y”理论。16、管理科学学派有几个方面的特征：（以运筹学为基础、以系统分析为手段、以决策为主要着眼点）。17、权变理论学派的代表人物是（莫尔斯、洛希）他们发表了《超Y理论》一文。18、关于人性的假设，就成了组织管理心理学基本理论的出发点。（V）19、有关人性的假设有四种：（经济人、社会人、自我实现的人、复杂人）20、以X理论的人性假设为指导思想，必然导致（严密控制）和（监督式）的管理方式，采取所谓（任务管理）的措施。21、（泰勒制）就是（经济人）观点的典型体现，（任务管理）的主张就是在他的“科学管理“理论指导下炮制出来的。22、科学管理

4、的一些方法，诸如（标准动作、标准工具、计件工资、劳动定衡原理、计划控制原理）等等，一直被沿用至今。23、梅约指导的霍桑实验系列中有几个著名的实验分为：（照明度实验、福利实验、访谈实验、群体实验）。根据这些发现，梅约提出了（非正式群体）的概念，认为在正式的组织内存在着自发形成的非正式群体，这种群体有自己的特殊规范，对其成员的行为起着（调节和控制）作用。24、梅约提出了（人群关系理论）；管理者不应只注意工作、完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人、满足人的社会需要上。（丁）；管理者不应只注意（计划、组织和控制）等，而应更重视职工间的（人际关系），培养和形成

5、职工的（归属感和整体感）。在奖惩方面，提倡实行（集体的奖励制度），而不主张实行（个人奖励制度）。管理者的职能也应有所改变，他们不仅要负起组织生产的责任，还应职工与上级之间充当（联络人）。25、在美国，（参与管理）的典型所谓（斯肯化计划）。26、从“自我实现的人”的假设出发，管理者的主要角色既不是生产指挥者，也不是单纯的人际关系调节者，而是一个（采访者）。27、“复杂人”的假设只强调了人之间存在差异的一面,在某种程度上忽视了人性中共性的一面，忽视了普遍性，所以也是有失偏颇的。（丿）28、性格的一种特性反映为（控制取向）。认为自己是自身命运的主宰的人，是（内

6、控型的），认为自己受命运摆布，受上天安排的人，是（外控型的）。29、内控者更适合从事（开创性的和行为不受约束的工作），而外控者则较适合从事（常规化的、按规行事的工作）。30、成就需要强的人会不懈地努力克服困难，追求更佳的工作业绩。（丿）接受挑战，但又不过于艰难而无法成功，他们需要从这成功中看到自身的价值。（丁）他们喜欢（难度适中）的工作。31、受冒风险的人在人事决策上所用时间（较少），且用以进行判断抉择的资料（较少）。32、性格与职业相适应时，工作可取得最佳绩效，而人也获得最大满足，使组织人事状况相对稳定。（丁）33、行为塑造的方法主要有四种：（正面强化

7、、反正强化、惩罚、消退）。34、强化手段可以有不同的时间组织模式：（连续强化又叫完全强化）、（间歇强化）。35、人在解释行为时，要看行为是由自由意志控制所致内在归因或个人归因；还是由外部力量所驱使外在归因或情境归因。26、归因理论揭示了一些意味深长的现象一一归因误差。常见的归因误差有：（1）由于人们对行为的解释受到对行为者习惯风格的认识的影响。（2）对自己的行为和对别人的行为的判断不同，具体表现为对成功和失败的归因倾向的不同。37、刻板印象反映了共性，有利于迅速从总体上把握人的概貌。但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点，抹煞人的个性，因而并不能保证适用于同

8、类中的每一个人。（丁）38、月晕效应是因被知觉对象的个别特质左右了判断,而投射作