构建司令部工作绩效评价体系的研究【毕业论文】

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1、图书分类号:密级:毕业设计（论文）题目：构建司令部工作绩效评价体系的研究ThePerformanceEvaluationSystemoftheHeadquarters9Operations消防指挥学生姓名班级学院名称专业名称指导教师学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用或参考的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标注。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年—月日学位论文版权协

2、议书本人完全了解关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：本校学生在学习期间所完成的学位论文的知识产权归所拥有。有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的纸本复印件和电子文档拷贝，允许论文被查阅和借阅。可以公布学位论文的全部或部分内容，可以将本学位论文的全部或部分内容提交至各类数据库进行发布和检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日摘要司令部是部队施谋定策的机关，被喻为“部队大脑”。司令部工作是部队指挥活动的重要组成部分，对于司令部工作的评估直接影响到•部队的建设质量和发展水平。做好消防司令部工作绩

3、效评价有利于提高消防指挥能力，有利于改善部队遂行任务的能力，有利于构建良好的和谐警民关系。木文研究了目前我国消防司令部工作的评价方法及其存在的问题；分析了利用平衡计分卡评价消防司令部工作的可行性和必要性；探讨了消防司令部工作绩效评价指标体系指标设计的原则；确立了提高消防部队整体行动质量的战略总目标，构建了以公众维度、内部流程维度、学习与成长维度、财务维度为基础的消防司令部工作绩效评价指标体系，并设计了各维度的关键性指标和具体测评指标，探讨了确定各指标权重的方法。同时介绍了消防司令部工作绩效评价体系的具体应用。研究结果对消防司令部工作的可持续发展，适应从行政型向服务型转

4、变的职能需求，提高司令部工作的整体协调能力，使消防司令部工作绩效评价指标体系更加规范化、系统化、制度化、科学化。关键词：消防；平衡计分卡；司令部工作；绩效评价；评价模型AbstractTheHeadquarters9Operationsisthedecision-makingauthoritywhichhasbeencalledasthebraininthefire-fightingforce.TheHeadquarters^Operationsworkisanimportantaspectofthefirecompanymanagementandthepublicf

5、ireservices,isanimportantguaranteeofthesocialstabilityandeconomicdevelopment.DoingagoodjobintheperformanceevaluationoftheHeadquarters'Operationsworkwillhelptoimprovethecapacityoffirecommanding,improvethequalityofthefireservices,andhelptobu订daharmoniousrelationshipbetweenthefirefightersa

6、ndthepublic.ThisarticleresearchesourcurrentperformanceevaluationoftheHeadquarters9Operationsworkandtheirproblems,analysesandevaluatesitbyusingthemethodofBSC.ItalsodiscussestheprincipleofindexoftheperformanceevaluationsystemoftheHeadquarters9Operationswork.Andithasabrilliantexpositionone

7、stablishingtheoverallobjectiveofthestrategyofimprovingfireservicequality,buildingtheperformanceevaluationsystemoftheHeadquarters9Operationsworkbasedonthepublicdimension,theinternalflowdimension,togetherwiththestudyandgrowthdimension,financialdimension.Anditdesignsthekeyindicato