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1、论翻转课堂教学模式在管理学案例教学中的应用摘要：通过实践经验总结，从翻转课堂的来源及含义入手，对翻转课堂教学模式进行微创新设计。以管理学中”行为科学理论"教学内容为例,设置了课前知识传递、课堂吸收内化、课后拓展应用三阶段的教学模式，设计了教学任务单,并从实践教学角度提岀了翻转课堂在管理学案例教学应用中可能岀现的问题和建议。关键词:翻转课堂；案例教学；管理学翻转课堂教学模式是2011年美国化学教师乔纳森•伯尔曼和亚伦•萨姆斯提出的,是通过制作PPT演示文稿并结合实时讲解视频上传到网络，供课堂缺勤的
2、学生观看学习。后来逐渐被用于辅助课上学习,由于效果显著，它逐步演变成—种新的教学模式，为国内外教育学者推崇。所谓翻转课堂，就是教师创建视频,学生在家中或课外观看视频中教师的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业这样一种教学形态。可以看岀,翻转课堂不是在线视频的代名词,不能取代教师。翻转课堂除了教学视频,还有面对面的互动时间，是增加学生和老师之间互动和个性化接触的时间,是一种手段。另外，翻转课堂也不是让学生全天盯着电脑屏幕，孤立地、无序地学习，而是在老师的指导下，让每个学生都能主动、积极地参与，
3、实现让学生对自己学习负责并让所有学生得到个性化教育的目的。—、翻转课堂应用于管理学案例教学模式的设计思路(-)教学任务设计作为管理思想源头的〃古典管理理论〃和紧随其后的〃行为科学理论〃是西方管理理论发展史上的两个重要流派。它们是在人性不同假设基础上,提出如何解决劳资矛盾，提高劳动效率等管理问题，对现代管理理论的发展与实践操作起着重要的作用。这一阶段的教学重点是使学生掌握在不同的社会发展历史阶段,这两个不同管理学派的主要理论观点和贡献，能够正确区分和评价。因此，教学的侧重点要求教师能够将这两大管理
4、思想转化为问题情境提出，将理论知识要点与现实问题进行情景互动，让学生能够根据已有的经验主动地去分析，自觉探索隐含于问题背后的理论知识，形成解决问题的技能，并形成自主学习的能力。（二）教学思路设计教学过程充分利用互联网技术、社会化媒体等现代信息技术,以构建主义学习理论为支撑，对〃古典管理理论与行为科学理论〃翻转课堂的教学流程设计如下（见表1）。二翻转课堂应用于管理学案例教学模式的流程（-）课前知识传送:由未知到已知1•学习任务单的设计（见表2）。所谓的〃学习任务单〃，是教师设计的帮助学生在课前明确
5、自主学习的内容、目标和方法，并提供相应的学习资源，以表单为呈现方式的学习路径文件包。学习任务单一般包括学习指南、学习任务、问题设计、学习测试、学习反思等多项内容。文中以《管理学》中〃古典管理理论和行为科学理论〃为例，通过电影《摩登时代》为案例对象,给学生创设深度思考的问题情境，促使学生在自动自发的学习过程中完成对这两大理论主要观点等理论知识的探索。2•微课视频资源的设计。翻转课堂要通过学生观看视频资源，激发学生自主学习的积极性，所以视频的设计和取得途径是保证学生高质量完成自学任务的关键。一是内容
6、的选择，视频应以重点教学内容为主，不宜过深、过于理论化，应有一定的挑战性，让学生能〃跳一跳,摘桃子〃；二是时间应控制在10分钟左右，这是学生注意力比较集中的时间范围；三是录制形式的选择,常用的有拍摄式和屏幕录像两种”屏幕录像成本低、速度快。另夕卜教师也可以根据课程的内容选择视频获取渠道，目前网络上的视频也是很好的教学资源;四是互动元素的融入。为促进学生认真完成视频的观看任务，可以在视频中加入课堂上要讨论的问题，或者加入与视频有关的问题。3课程管理平台设计。学生的学习任务包等资源的下载是通过课程管
7、理平台实现的。本课程充分利用学校的网络教学综合平台将学生所需的资源和相应任务挂在教学平台上，并利用微信群或QQ群监控学生的学习逬度及任务的完成情况，引导学生之间互动交流及解决任务时可能遇到的困难。（二）课堂的吸收内化：由已知到系统理论L问题情境的具体化设计。学生对案例是否感兴趣，能不能刺激学生自主学习的积极性，是翻转课堂在案例教学模式的应用中能否成功的关键问题。教师在简单理论回顾和盲点答疑后,需要引导学生对案例中的问题进行归纳,并将问题情境具体化。比如,以行为科学理论中的人际关系学说为例，在回顾
8、了古典管理理论主要观点的基础上，引导学生回忆观看《摩登时代》视频中的主要内容及出现的问题，并进一步询问,为什么在斯密的劳动分工理论和泰勒的科学管理理论的基础上建立的生产线没有提高劳动效率反而让工人消极怠工呢？是不是劳资之间又岀现了矛盾？这种新矛盾的岀现原因可能是什么?为什么科学管理理论解决不了?应该怎么解决？这些问题不是学生用已有的知识罗列就可以回答的，需要根据当时的社会发展背景,在原有的理论知识的基础上,结合本课的内容探索解决的途径。2•问题探索过程设计。这一阶段是学生通过课堂讨论〃吸收内化〃
