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时间:2019-01-06
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1、XX年度集团培训计划第一部分集团培训指导思想与培训目标XX年11月集团培训部组织进行了xx年度培训需求调研工作,在总结分析调研结果的基础之上,结合集团培训工作的现状制订了xx年度培训工作的总体指导思想和年度培训目标。一、年度培训指导思想:打造务实有效的培训机制,建立卓达特色的培训体系。务实:基于问题导向的培训设计、培训运作和培训管理。有效:培训内容工具化,关注培训效果评估与绩效转化。卓达特色:密联集团战略,支持业务发展,传承卓达文化。二、XX年度培训目标:1、提升培训效果:基于问题解决的培训设计和组织,扩大培训覆盖人群;2、加强课程开发:根据年度
2、培训体系建设方案进行课程体系的建设实施;3、实施培训计划:按照年度培训计划组织实施培训,4、评估培训课程:培训课程实施后及时进行效果评估,关注培训的转化;5、建设讲师队伍:建立专业的内部讲师队伍,提升集团整体的培训能力;6、完善培训体系:从培训制度、资源和运作三个层面推进培训体系建设。第二部分XX年度集团培训体系的建设规划一、培训体系建设整体规划XX年度集团培训部将根据:打造务实有效的培训机制,建立卓达特色的培训体系的指导思想,从制度层面、资源层面、运作层面三个维度建设和完善培训体系,重点建设培训资源。具体详见图1:二、培训运营机制及管理平台建设
3、围绕集团年度培训目标和培训体系建设规划,以“务实有效”为目标建立培训运营机制,关注培训效果评估的管理,增强培训效能的转化。搭建形成完善的培训管理平台。培训体系和平台建设工作以培训项目的运作方式进行开展,详见第四部分培训具体工作计划。具体的培训运营机制及管理平台建设,详解见图2:第三部分集团培训管控模式及对各集团的管理要求一、集团两级培训管理架构培训的组织管理方面,完善总部/各集团组织架构,实现人岗匹配。培训计划分为总部/各集团两个层级进行管理。总部人力资源开发中心培训部负责集团一级培训项目,职能部门、各集团负责各自单位的二级培训项目。详解见图3:
4、二、集团两级培训业务划分及培训体系建设分工在集团培训管控模式下,明确各级培训部门的职能定位、业务分工、岗位职责以及在集团培训体系建设项目中所承担的工作任务。具体见图4:三、对各集团培训管理要求培训团队建设:对于各集团的培训组织架构的建设,按照“搭班子、建队伍、强组织”,的思路。缺什么、补什么,快速引进外部培训专业人员,实现各集团培训岗位的人岗适配、架构完整。培训团队文化:在实现培训组织架构完整后,着力打造培训团队文化。打造一支“讲文化、讲执行、讲专业”的高效培训团队。讲文化一一团队建设讲文化:简单、务实、高效、和谐讲执行一一培训管理讲执行:结果导
5、向,执行是有结果的行动讲专业一一培训运作讲专业:问题导向,培训就是解决问题培训管理要求:基于集团培训的现状,按照:强化基础、理顺流程、搭建体系的管理思路,集团培训部从以下四个方面,强化对于各集团的培训管理和监督指导。1、强化目标管理:每月计划提报,每月月初5日提报月度培训计划,月底25日前提报月度培训台账;年度计划编制包括年度培训计划及培训预算编制。集团培训部会进行相关月度和年度考核,强化计划执行率和目标管理。2、细化过程控制:首先,集团培训部对各集团的培训工作实施月度考核办法考核满分为100分,按照月度培训计划提报情况、培训档案管理情况、月度培
6、训计划执行率三个考核项目,每月将对各单位的培训工作进行月度考核打分,并进行公示。此项考核将反馈至人力考核组作为年度评优的重要考评依据。其次,是通过培训体系建设项目的追踪落实过程控制。XX年度,集团将进行培训体系的完善,着重培训资源的建设,对于培训资源建设需要各单位参与配合的项目,总部每月将进行项目的统一管理和跟进,包括:内部讲师队伍建设、课程体系建设、中高层主题特训等项目。最后,通过培训档案管理来加强培训控制。要求纸质档案和电子档案均须齐备,纸质档案:通知、课表、签到表、测评试卷、培训评估问卷、结业证书复印件等。电子档案:培训总结、培训照片、培训
7、改善报告等3、及时汇报反馈:集团培训部与各集团培训岗,通过:qq群、邮件、电话、会议四种方式和渠道,加强工作交流和沟通,实现培训资源和信息高效共享达到及时汇报反馈的目的。4、严格培训制度:集团培训部目前制定下发了八项培训管理制度。目前下发的培训制度包括:《卓达集团培训管理制度》、《卓达集团员工培训与发展管理制度》、《卓达集团导师制管理制度》、《卓达集团服务员管理制度》、《卓达集团培训班管理规定》、《卓达集团培训档案管理办法》、《卓达集团培训经费管理办法》、《卓达集团培训讲师评估制度》要求各集团要严格执行遵守。同时,集团培训部会根据培训的发展进行制
8、度的及时更新修订和新增。各集团可根据实际情况在集团制度基础之上新增二级培训制度,从而形成两.CAS级培训的制度保障,为各项培训工作的开展
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