it业项目管理与项目经理

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1、IT项目管理与项目经理创解软件园有限公司张伟明在我国，IT项H的失败几乎成了普遍现彖。由于认识的误区，许多企业领导盲目认为软件业是低成本（在他们眼里，就是几个人员的工资）、高回报的产业，丝毫不考虑风险，用户和市场人一员的无知和胆大，鼓吹软件工程师无所不能等等；由于观念的落后，更多的用户则认为软件是不值钱的，对他们來讲，一个应用软件要花掉上百万元简直是不可思议的事，非常宏大的企业信息化建设项H,却投资很少的钱，早早给盲H胆大的软件企业挖下了陷阱；由于经验的不足,有许多项目在需求调研阶段就没有明确的范围或偏离了方向，进度、资金、工作量估计严重不足，而客户往往在项口交付后才学会提需求，使项目没完没了

2、；由于管理水平的低下和软件本身的智力密集性，研发过程很难控制，个人英雄主义普遍存在，致使IT项日的成败把握在个别人手里……因此，许多软件企业慨叹：做一单，死一单，做一个企业，丢失一个行业。经过众多的次失败后，人们逐渐认识到，IT项目失败不起了。这就迫使IT企业引进新的管理方式和技术，注重项口管理方法和项目经理的培养。一、企业需要成功的项目项目对企业的意义有如庄稼对田地的重要。首先，项目是知识转化为生产力的重要途径，知识产生新的创意，形成新的成果，新的成果需要一个项口的才能最终变为财富。因此，从知识到效益的转化要依赖于项目來实现。其次，企业的生存发展需要以成功的项目为载体，企业要通过一个一个成功

3、的项冃来完成她的使命，实现她的发展冃标和利润、扩大她的规模、强化她的品牌效应，锻炼她的研发团队，留住她的人才。第三，只有成功的项目才能使客户满意。在飞速发展的IT行业，一个企业要在激烈的竞争中立于不败之地，要持续发展，就必须持续地拥有客户，要追求客户的忠诚。只有得到满意产品和服务的时候，客户才会忠诚。如果一个项目很好地满足了客户的需求，客户会把有二期、三期T程也交给我们，还可能把别的相关项目也交给我们，甚至于给我们做广告，给我们推荐她的同行单位。成功的企业是以成功的项口为基础的！越來越多的企业意识到，要树立精晶工程，没把握的项冃宁可不做，有把握的项Fl—定耍尽力做成功。有效的管理是项目成功的必

4、要条件管理学的创始人是彼得•徳鲁克说过：“如果没有管理，那也就只会有一群乌合Z众，而不会有一个机构。”有资料把IT项目失败的原因归纳为四大类：项目组织原因、缺乏需求管理、缺乏计划与控制和估算错误。这四大类原因无一不在项日管理的范畴之内。有效的管理虽然不是项冃成功的全部，但缺乏管理的项冃肯定是成功不了的。三、IT业的高速发展决定了项目管理的特别地位业界有一个非常出名的摩尔定律——每过18个刀，集成电路的价格降低一半，性能增加一倍。信息技术的总速发展，导致了JLT行业用户需求的复杂性、多变性和不断发展性。原来的财务软件的功能就是进行简单的帐务处理，冃前的需求就发展为以供应链为线索的ERP系统；原來

5、企业一个简单的网站(可能就几个宣传页面)，现在要发展为集电子商务、远程维护等功能于一体的复杂的企业门户系统；两年前，一个简单的处理客户来电的呼叫中心，现在的发展方向是集传真、会议、EMAIL、Web互动、视频、声讯等多种媒体于一体的客户资源管理系统(CRM),甚至还要和电子商务进一步集成。这种日趋复杂的需求是传统的崇尚个人英雄的作坊式生产的终结者，大团队的工厂式生产势在必行，甚至需要我们和第三方、第四方一起合作来满足用户的需求。那么，怎么组织一个协调、高效的团队，做到项目成功，客户满意，企业和合作伙伴互利双赢？答案是：专业的项冃管理。另一方面，激烈的竞争又要求企业，只有快速响应市场、缩短产品周

6、期才能盈利。不仅如此，多家的竞争还带來了残酷的价格人战。据有关统计，目前我国从事教育软件研制和开发的厂家约1500余家，市场上销售的教育软件大约在3000种以上，其竞争之激烈可想而知。面对激烈的竞争，企业怎么保证既快速乂低成木地响应市场的需求？只有依靠行之有效的项日管理。1、强有力的过程管理是IT项目质量保证的必要条件众所周知，TT项目是智力密集型的项目，其质量保证不像传统制造业的质量检查，IT项冃大多是投入巨资来实现一个特定的应用系统，如果在工程即将竣工时再进行质量检查与确认，显然为时己晚。所以，决定系统质量的不仅仅是人和技术，过程控制被提到越来越突出的地位。严谨的过程控制不仅可以在每个阶段

7、回顾和纠正项忖的偏羌，识别项H的风险甚至果断中止项而且可以将人才流动所带來的不利影响减少到最小。项fl管理知识体系对项fl生命过程进行了明确划分，并将各个阶段的所做工作及合理安排部署这些工作的方法都纳入其中。只有全过程地项目管理才能很好的把握项冃阶段性成果，识别项冃风险。2、成功的项目管理依赖于项目团队人员特别是项目经理的素质项目管理作为一门新兴的学科正在全球范围内飞速发展，当前国际项目管理的特点