论企业管理信息化及实施方案的选择

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1、论企业管理信息化及实施方案的选择袁咏平(黄冈职业技术学院湖北黄冈438002)摘要：本文通过对我国企业管理信息化现状及存在问题进行分析，结合我国企业管理信息化进程的发展规律，提出了在不同条件下我国企业进行信息化建设实施的不同方案的建议。关键词：　管理信息化网络财务ERP实时企业一、我国企业管理信息化面临的现状我国企业管理信息化建设从上世纪七十年代开始起步，八十年代进行铺垫，九十年代中、后期进入了快速发展阶段。正式加入WTO后，这必将加快推进我国参与经济全球化和竞争国际化的变革，这也使得我们更加直观地面对国际和国内的竞争，去

2、面对现实的挑战和潜在的机遇。如何提高中国企业的竞争力，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现跨越式发展已成为政府的部署，几乎所有的企业都已经认识到，坚定应用信息技术增强企业核心竞争力是必由之路。从意识角度来看，随着体制转轨，信息技术的成熟及成本下降使得许多大中型企业把信息化建设列入长期发展规划的重点任务，提高信息化水平的积极性进一步提高。从企业需求角度来看，企业竞争环境越复杂，竞争压力越大，越要求企业管理信息化达到较高水平，但企业经济效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投入程序及实施效果。从应用深广角度来看，行业技术

3、含量高低、地区经济发展水平及市场化程序高低，企业管理水平高低基本决定了信息化水平和普及程序相对高低。从技术实现上来看，企业由于所处的行业及历史背景各不相同，企业的动作模式多有雷同，企业在信息化建设过程的需要是互异的，就需要“量身定制”，以工具化、成组的设计来实现不同的需求，同时考虑信息的集成性和开放性是信息集成商所面临的挑战。从资金投入上来看，企业在信息化的投入中，已经摆脱前期的以硬件为主的投资方向，偏向于软件、硬件和网络产品同时并重的局面，同时企业也加大对咨询服务的投入，尤其是系统软件升级维护和定制开发。从应用效果上来看

4、，由于存在认识水平、重视程度、管理基础、经济效益等方面的差别，各个企业管理信息化建设尤其是大型信息化工程建设的成效存在很大区别，既有成功经验，也有失败教训。推广企业管理信息化成熟应用的典范工程还有等进一步的提高。二、我国企业管理信息化建设所存在的问题我国企业目前普遍存在信息化程度低，信息机构不健全，信息化建设投入不足与建设成本过高，经营管理中协作不充分的问题。从总体上看，存在地区不平衡、大型企业与中小企业发展不平衡情况。信息化建设还较多停留在表面应用层次上，没有深入到企业的运行、管理各个环节。其原因归纳为两个大的方面即：（

5、一）内部因素1、企业管理信息化意识淡薄。表现在一部分企业领导者对信息化建设是“口号响、行动小”，他们在长期的管理实践中有丰富的经验，因而往往看重自己的主观认识，抱残守缺，不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段。到目前为止，中国的企业界，除了企业的领导层，还有销售、财务等业务部门，只是片面地认识到信息系统是他们改变策略、改变管理模式的一种重要手段，仅仅是把信息系统当成节省时间、节约劳动成本的自动化工具。因此不能从企业全局和长远发展出发，进行统筹规划，合理建设，由此也给信息化建设带来一系列的问题。如对信息技术人才不够重

6、视，对企业整体信息技术使用水平的发展与提高关注较少，企业还停留在传统的经验管理、人情管理模式上，没有完整的科学管理办法等。2、资金投入相对不足。投资不足严重制约了企业管理信息化的进程和实施效果。我国的制造业信息化投入，在几百个重点企业中才占0.2%～0.3%，其他中小企业则基本处于空白期。在加入WTO后，如果我们在信息化方面的投入还是按照现在的比例，那么将来我们的中高端产品参与国际竞争将是很困难的。更多情况是，不少企业在企业管理信息化初期，对信息技术抱较高期望，希望通过企业管理信息化获得较高效益，结果一旦看到投资费用增多，

7、而效益又未见明显提高便丧失信心，对企业管理信息化建设资金在投入时顾虑较多，导致项目中途下马或完工后难以达到预期建设目标的情况也屡见不鲜。3、企业内部信息化运作机制不够健全。在信息化建设中，许多企业重视硬件投入，忽视软件建设，特别是企业内部信息化运作机制。信息化资源是信息化建设的根本，企业可以利用它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等，同时也可以及时对这些信息进行分析，做出积极的市场反应，达到了企业迅速发展的效果。但这必须有健全的内部信息运作机制为前提，主要解决好企业信息流、物流的重组与再造，以及各部

8、门的协作，做到信息规划、收集、整理与建设同步进行，达到资源信息高度共享。（二）外部因素1、信息基础设施薄弱。目前，我国在信息基础设施建设上总体还是相当薄弱。发达国家经验证明：政府的支持、鼓励和引导在企业管理信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善，