资源描述：
《论信息化建设与现代企业管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、1998年10月JournalofHebeiUniversityofEconomicsandTrade论信息化建设与现代企业管理何海燕 王道平 谢芬校(河北经贸大学 石家庄 050091) 摘 要 企业信息化使企业管理更加规范化、科学化、自动化和系统化。它是企业竞争力的核心和增效的原动力。企业信息化建设应树立整体观、市场观、效益观和人才观,应从内容与方式上适应改革的发展趋势,强化企业信息化建设的基础工作。关键词 信息化、信息技术、企业管理、效率一、引言二、信息化与企业管理变革21世纪,人类将进入信息经济的时代。信息化对企业管理变革的影响是全面信息经济的出现和发展
2、,是信息产业化和产的,主要表现在以下几个方面。业信息化的结果,同时又进一步加速了产业1.管理决策的变革和企业的信息化进程。早在80年代中期,我信息化对管理决策的影响是围绕着提高国企业就在生产、流通以及管理方面积极推决策的有效性和决策效率展开的:一是对决进信息化。现在又在加快国民经济信息化进策目标的影响。信息化的发展,改变了人类程中把企业信息化放到了突出的位置上。的生活环境,为此对管理提出新的目标。例企业信息化包括三方面内容:一是通过如,随着广告媒体宣传、Internet与Intranet应用电子信息技术(如CAD、CAM等)提高的使用,大大影响了人们的消费观念与生
3、产企业生产过程自动化水平,加速企业产品更观念,消费者追求个性化、差异化,使得高新换代和提高产品质量;二是利用现代信息质量、多品种、小批量和快速度的生产成为技术,建立企业信息系统,改进企业业务流厂家各级管理决策的基本目标;二是决策者程和管理模式,提高管理系统运行效率,降与执行者的界面趋于模糊,使每个人都能及低成本,提高核心竞争力;三是利用信息手时获得所需信息,在工作现场就可作出必要段采集和利用宏观信息、商品流通、价格等的决策,而无需先向上级汇报,然后再执行经营信息,提高企业的市场快速反应能力。上级的决策,每个人都是决策者,只是决策开发和利用信息资源是企业信息化的出发
4、的对象、范围和影响有所不同;三是开发新点,也是其归宿。企业信息化可以使企业的的决策支持工具和方法,如以先进的信息技管理更加规范化、科学化、自动化和系统术为基础的决策支持系统(DSS)、群决策支化,提高企业的经济效益,增强企业的核心持系统(GDSS)等,大大加强和改善了管理竞争力。这一观点已被众多的企业管理者认决策的有效性和效率;四是改善决策者的有识和接受。限理性,管理决策的基石是由H.西蒙提出第5期 河北经贸大学学报何海燕 王道平 谢芬校 论信息化建设与现代企业管理·85·的“有限理性”学说,而信息技术的发展可以4.企业文化的变革逐步实现在恰当的时候、把恰当的信
5、息、提信息化对企业文化的影响表现在如下三供给恰当的管理者,从而改善了决策者的有个方面:一是对企业文化外部物质层的影限理性,提高管理决策的科学性与合理性。响,企业文化是通过企业在长期生产经营中2.管理组织的变革形成的价值观念、道德准则、行为规范等因传统的管理组织形式是金字塔式、自上素,在企业组织结构及物质实体诸方面实施而下、递阶控制的科层组织结构。其严格的协调与指导作用。企业文化是通过管理信息等级体系、明确的责权统一和完备的规章制化贯彻执行的,它运用现代科学理论方法和度,保证了用人工方法采集、加工和传输信信息技术手段,开发体现企业总体发展战略息的有效性和效率,而庞大
6、的中间管理层起目标的信息管理系统,从而对降低成本、提“上通下达”信息的作用。但信息技术为科层高质量、设备引进更新和适销选择等重大决组织的革新提供了强有利的支持,对现有组策产生影响;二是对企业文化核心观念层的织结构的再造(Reengineering)和创建新型影响,企业管理信息化重构企业新的价值要的网络组织结构是管理组织创新的重要途素,拓宽与深化企业主体与客体的价值关径,而信息技术的发展对此起着十分重要的系,通过其中存储的、反映不同企业普遍适作用:一是削弱以至取消中间管理层,加强用的对价值要素与关系的认识和经验进行活操作执行层与高层决策的沟通,提高信息传化和实用化,
7、进而达到企业观念的深化,进递的速度,避免信息的严重失真;二是管理一步提高管理水平;三是对企业文化中间制幅度增宽,管理者和其下属可以随时了解对度层的影响,规章制度是根据企业传统文方的状态和意图,减少时间和精力的浪费;化、传统价值观念和价值取向形成的,企业三是组织规模减少且成扁平状;四是创建全管理信息化通过不断渗透、逐步完善的方式新的网络结构组织,在该组织中,成员以平驱动和引导现有规章制度的变革,并逐步改等、信任与合作为基础共同劳动,一方面实造或取代传统的、不合时代要求的制度,为现组织目标,另一方面寻求自身的发展。企业的发展注入生机。3.管理方法的变革5.人的变革信息
8、化的发展引
