马云互联网是一种思想,一种技术

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1、马云：我和李彦宏、郭广昌、鲁伟鼎交流阿里2013年09JJ27II10:25i黑马网我有话说(6人参与)口述/阿里巴巴集团葷事氏马云阿里巴巴其实就是四块主要业务，第一块是阿里巴巴电子商务，包括了B2B业务、淘宝、天猫；第二块是阿里金融；第三块我们没把它独立出來，现在放在阿里巴巴里面，就是数据业务；第四块是我们在外曲一起做的物流体系。但阿里巴巴的业务只是一个表象，我觉得阿里巴巴很了不起的是一批人管理的思想。我们不是电子商务公司我一认为互联网不是一种技术，是一种思想。如果你把互联网当思想看，你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去，你要彻底重新思考你的公司。今夭很多人都说网上营销好，但是营销

2、好了，麻烦也就开始了，你整个组织、人才、思考、战略都要进行调整。你以为是你的胃口太好，但换-只胃，你的肝也出问题，脾也出问题，因为所有内部的体系是连在一起的。中国很多人想学亚马逊(318.12,5.47,1.75%)的电子商务模式，今天我觉得是不可能会活的，因为这条路是从线下搬到线上，没有变化。亚马逊520亿美元销售额，规模够人吧，但没有利润。规模只是上世纪的故事，今后互联网创造的不是规模价值，而是个性化的价值、独特的价值。所以，我们不是电子商务公司，我们是一家帮助別人做电子商务的公司。我们越来越明白，阿里巴巴到今天这么人规模，我们必须做一家电子商务的生态公司，是生态思想，而不是帝国思想。

3、工业时代，特別是软件时代以后，人们很容易形成商业帝国思想，一切唯我为标准，而互联网是一切以别人为标准，以客户为标准，以客户为导向。在我看来，我们这家公司在运营牛态系统。我们在做的是这个牛态系统下面底层的基础设施：信川体系、支付体系、交易体系、物流体系，哪一个体系不好我们往哪儿做，因为不是我们想做，没办法，你过河得搭桥，过山得开道。今天，我们可做的事情非常多，要知道什么东西我们不能做，这个要想明彭蕾在讲，陆兆禧在讲，我们所佇人在讲，但很少有人在这里讲我们怎么赚钱，因为大家很清楚我们把自C定位成一个社会企业。当我们觉得这是一家社会企业的时候，这个社会需要你。我们要理想主义，去解决社会出现的问题

4、。什么才是优秀的管理者我们公司管理层很多都是老师出身，好这口。老师对人特别感兴趣，这是我的感觉。每个人有每个人的强项，我觉得马化腾是一个工程师，李彦宏是很好的技术人员，刚好这两个我都不懂，我只对人感兴趣。人要超过五个、六个你可以（自己）管，超过500、5000,就要靠组织、靠文化，你不能靠自己。我刚才在车上跟李彦宏说，如果要把技术再往前推进5公里，百度（154.28,3.60,2.39%）公司比我好；如果这个公司一下子再加200个产品，马化腾比我好；但是如果每家公司加2万人，他们没有我们牛。我估计，李彦宏、马化腾加2万员工，会很累很累，我加2万员工问题不人，所以我觉得必须川互联网的思考和互

5、联网的技术去解决一个未来企业需要做的东西。9年前，一个风险投资的老板找我谈话，他说，马云，优秀的企业家都请职业经理人,你可以早点退休，给互联网树一个榜样了。但是我拒绝了，我反对职业经理人，在我们公司，只要是职业经理人，我一个不留。我己经证明了，职业经理人很难训练，需要有领导职业经理人的素质，但绝对不能让职业经理人管你们公司，那是不可能的。有一次熊晓鸽找我去参加VC会那帮VC坐在一起讨论，要是CEO出问题怎么去运作，说不如换个CK）空降。我说，你们到底投什么呢？换个CK）跟换脑袋是差不多的，这个手不太爽，换-只手更不爽。如果你圈定了这个CEO,必须想尽一切方法帮他成功。我们公司，彭蕾也好，老

6、陆也好，整个阿里体系花在人和组织身上的时间超越了任何公司。怎么做生意都是小孩儿的事情，他们比你懂，他们比你聪明。你难道真相信你比你的同事聪明，如果你请来的人比你傻，那你请他来干什么？所以，我们判断领导者，就是看眼光、胸怀和实力，再一个要超越伯乐。眼光，就是我们必须要有远人的理想，比人家看得远。胸怀，比陆兆禧能力强的人一定有，但是他有-项比人家强，什么样的人都能包容。我们做企业都知道，10个能干的人9个怪，年轻人很容易把这个人的性格和人品挂起钩来，其实性格不好和人品不好是两个完全不同的概念。但是性格不好的人很难被容忍，所以作为一个领导者必须有包容＞C?。实力，就是承认自己失败的能力。一个百战

7、百胜的将军是不能当一把手的，这个人百战TT胜，千万不要把它放到最亜要的战略（方向）上去，他一定会给你演砸的。我觉得只有三七开，有20%到30%的失败，70%成功的人（才行）。因为白战白胜的人儿乎都是绝顶聪明，你说不过他的。所以我们公司觉得，领导者一定要犯过错•误。我们这些人，无论彭蕾、老陆，我们都是一路失败的人，我们的失败经历其实多不胜数。我们这些人跟别人的区别是什么，每次失败，我们先检杳自己的问题，看一个人是不是领导者