熊艳2015年个人工作总结1

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1、2015年个人工作总结龙马潭区医保局熊艳2015年，在局领导的正确领导下，在同事的帮助及支持下，我以^服从领导、团结同志、认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了较大提高。现将一年来的思想和工作情况总结如—、不断学习充电，苦练素质内功具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了十八大三中、四中、五中全会决定和习近平总书记系列重要讲话精神，把“全心全意为人民服务”作为医保工作人员的宗旨和工作落脚点。二是学习了医

2、疗保险相关的政策、法规；阅读有关保险内容的报刊书籍，熟练掌握医保工作相关要求，增强自身业务能力；三是参加了档案局举办的培训班，充实档案管理知识。四是加强向业务尖子的学习。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。二、爱岗敬业，扎实工作在基金征收股工作期间，我积极参与城乡居民医保工作，负责6个街镇的居民医保业务指导和协调工作，为村社区医保经办人员提供相关咨询服务。同时也负责办理职工医疗保险关系转移300余件，清理办结2010年到2014年以来遗留的医保转移500余件，为劳动

3、力的自由流动解决了后顾之忧。在办公室工作期间，除协助好办公室主任做好日常工作以外，主要完成了以下工作：（一）办公室事务。从事办公室工作，我深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会，都要考虑周全、注意形象，只有这样，才能更好地发挥办公室上传下达的纽带作用，树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。（二）档案管理工作。为进一步做好本单位的档案工作，本人参加了市档案局举办的培训班，认真学习了档案管理业务知识，及时立卷、归档2015年档案。同时，挤出一个多月时间，对2000年到2004年企业参保业务档案共22卷进行拍照整理，生成电子档案，方便群众查询。（三）外宣和信访工

4、作。较好地完成了本单位信息目标任务，被中央、省级、市级、区级媒体采用159篇次。办理市局以及问政平台来信来访22件，及时妥善地处理并化解医疗保险方面潜在的矛盾。三、培养情操，树好形象在工作和生活中，我始终遵循“三严三实”的要求，强化廉洁自律意识，加强自我约束能力，积极投入警示教育活动中，时时自律、自警、自励、自省，树立正确的世界观、人生观、价值观，强化法制观念，提高政治素质，踏踏实实做事,老老实实做人，认真查找自身存在的问题，找准问题产生的根源，梳理列出问题清单，并逐条逐项予以整改，着力坚持。杜绝在工作中出现“三为「四不”行为，切实转变工作作风，内强素质，外树形象，在广大参保对象和社会各界面前

5、树立了良好的医保形象，同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织，与时俱进、开拓创新。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还有待提高；其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长。在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高，克服懒惰情绪，进一步加强自己的政治理论修养，争取做一名合格的医保工作者。