销售回款制度管理规定

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1、文件名称：销售回款管理规定1.0目的编制:审核:批准:日期:日期:FI期:为保障公司销售及回款计划的顺利完成，加强回款工作的力度，并结合目前公司各种实际回款情况制定。2.0适用范围3.0定义无4.0职责4」销售人员负责催收回款。4.2市场部牵头，财务部配合制定客户信用档案，逐步对客户进行信用评级。5.0相关文件无6.0作业流程及事项6.1合同签订。结合我公司产品分为两类。6.1.1芯片类•签订此类订单时原则上是以客户付清全款后方可发货。•大客户的付款比例不得低于九一方式，即90%预付款，10%质量保证金。•如签订九一式或低于此付款方式则必需通过公司分管

2、领导签字同意后，方可签订，否则视为无效。•如签订九一式及其它付款方式，保证金时间至多为六个月。6.1.2器械类•此类订单至多不低于三六一式，即30%预付款，60%货到付款，10%质量保证金。•如低于三六一式付款方式则必需通过公司分管领导签字同意后，方可签订，否则视为无效。•如签订三六一式付款方式，保证金时间至多为十二个月。6.2建立客户信用档案。与财务部配合，逐步对客户进行信用评级，降低风险。客户信用等级分A、B、C三级，相应代表客户信用程度的高、屮、低三等。621A级的客户•双方业务合作一年以上或发生两笔以上的业务合同。•过去一年内与我方合作没有发生

3、不良欠款和其他严重违约行为。•守法经营、严格履约、信守承诺。•最近连续三年经营状况良好。•资金实力雄厚、偿债能力强。6.2.2C级客户•过往一年内与我方合作曾发生过不良欠款或其他严重违约行为。•经常不兑现承诺。•出现不良债务纠纷或严垂的转移资产行为。•资金实力不足，偿债能力较差。•生产、经营状况不良，严重亏损或营业额持续多月下滑。•最近对方产品生产、销售岀现连续严重下滑现象，或有不公正行为。•发现有严重违法经营现彖。•出现国家机关责令停业、整改情况。•有被查封、冻结银行账号危险的。6.2.3B级客户•不符合A、C级评定条件的客户定为B级。•原则上新开发

4、或关键资料不全的客户应先列入信用B级6.2.4说明•上述付款方式中的合同付款比例是按照客户信用等级B制定并执行，信用等级C级客户执行合同需全额付款，信用等级为A的客户可享受拖期月结，但最长不超过3个月，客户信用等级由财务部牵头每半年评审一次。6.3拖期款项处理办法•如遇客户回款拖期，该项目负责人应积极与客户协商，尽可能降低损失。•项目负责人应及吋与部门领导商讨应对方案，必要吋由部门领导及公司高层出面共同追讨款项，其他所涉部门应积极配合回款。•对于拖欠公司货款一年以上的欠款，将转由公司进行法律诉讼进行解决。•如遇客户故意拖欠，破产等恶劣行为，将立即行使法

5、律诉讼，尽可能减少公司损失。6.4回款奖惩措施公司目前以产品试销售为主，在此期间对于销售冋款给予10%提成奖励，在扣除项目费用及提取风险补偿金后，按公司相关规定发放，具体如下：•催收回款当属销售人员工作职责，原则上不于奖励。如遇特殊情况，如：提早50%以上时间收回较大款项，可申请绩效加分。•以合同约定款项回款时间为准，三个月内属缓冲时间，项目负责人应加强催款力度，部门内部提出警告。•三至六个月内未收回款项，项目负责人月度绩效扣除5%,该项目提成扣除10%o•六至九个月内未收凹款项，项目负责人刀度度绩效扣除10%,即总扣除15%,该项目提成扣除百分之20

6、%,即总扣除30%o•九至十二个月内未收回款项，项冃负责人月度绩效扣除20%,即总扣除35%。该项口提成扣除百分50%,即总扌II除80%,且取消该项目负责人一-切公司奖励评审资格。•如超过十二个月未收回款项，经公司论证此项目款项成为“烂账J则该项目负责人不再享受该项目提成，且损失部分在木人风险补偿金内扣除，不够部分60%计入部门运营成木，40%部分则计入公司运营成本。•该项目负责人如有预期6个月以上的未回款记录，此类过失计入档案，可做为今后公司内部升迁，留任等考核依据。•项目负责人的风险补偿金按回款额的20%提取，达到5万元后不再提取。•项目提成应按

7、照合同约定回收款项的90%以上才予以发放。7.0附件无8.0文件修改记录发起部门制定/修订人制定/修订版本号修订时间修订（内容）说明市场/营销部A/02017/3/1新增